English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 4 van 5
De wisseling van de petten is zeer vlot verlopen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HEADICT
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Cool............zeer tevreden met de kwaliteit en afwerking. De levering duurt echter vrij lang.... voor een jong iemand is het wachten lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je bestelling is geplaatst op 24/02 en verzonden op 03/03. Zoals aangegeven op de site duurt het 7 tot 10 dagen om gepersonaliseerde producten te maken, wat de wachttijd verklaart. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
V
Opmerking: 4 van 5
Cap aangekomen op 09.03.17 Besteld op 23.02.17, leverdatum volgens de website 01.03.17. Na een telefoontje met hun klantenservice werd me verteld dat de goederen de volgende dag onderweg zouden zijn. Cap is geweldig en de personalisatie is echt geweldig........
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De hoed die ik bestelde had stof en kleine vlekken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Het is mogelijk dat de hoed over het hoofd is gezien toen we de bestelling voorbereidden. Kunt u ons een foto sturen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Het Headict team
V
Opmerking: 4 van 5
Pakket werd achtergelaten op de trap (begane grond, we wonen op de eerste verdieping) ondanks dat we thuis waren. Er werd niet aangebeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voldeed aan mijn verwachtingen Op tijd geleverd RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Iets meer tijd dan normaal voor voorbereiding
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, het duurde 10 dagen in plaats van 7 om jullie caps te ontwerpen en te versturen. De levertijden op de website werden echter gerespecteerd. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 4 van 5
Mistr de diepte van de Pet
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en mooie heads
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bedankt voor het terugsturen van de hoedendoos. Als het alleen was om verzendkosten te besparen, had ik hetzelfde moeten doen. Ik wil graag de doos terug, zodat ik de hoed kan bewaren. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Stetson kan deze niet leveren omdat ze niet op voorraad zijn. Omdat de originele doos tijdens het transport beschadigd is geraakt, hebben we deze vernietigd en sturen we je na ontvangst een nieuwe. Onze excuses voor het ongemak. Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
Ik wil graag promotiecodes
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Je loyaliteit wordt natuurlijk beloond met een spaarpotje dat punten verzamelt als je bestellingen plaatst. Je kunt dit op elk moment omzetten in euro's (in je account). Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld met het resultaat. Ik denk dat een beetje uitwisseling dat had kunnen voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, De caps zijn geborduurd met het logo dat aan ons is geleverd en binnen het aangekondigde tijdsbestek. U kunt echter contact opnemen met de klantenservice op [email protected]. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Niets bijzonders
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Toen ik de laatste keer bestelde was de spoel vervormd en direct in de doos in het pakket gestopt. Ik had echter eerder een spoel van hetzelfde merk besteld en die was verpakt in een doos van het merk in kwestie (Cayler and Sons) aangekomen en vervolgens verpakt in een pakket voor verzending. Het was dus in perfecte staat toen het aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, De dozen van Cayler & Sons zijn tijdelijk uitverkocht. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 4 van 5
Het proces van retourneren is niet van deze tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind de verzendkosten een beetje te hoog, maar dat geeft niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldeed aan mijn verwachtingen met snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Prima levering en contact na ruiling mooie hoed. Goede communicatie, verzorging en bezorging.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Bestelling ontvangen maar niet in de juiste maat. Alles teruggestuurde inclusief mail maar tot op heden niets gehoord. Geppogd te contacten zonder geluk. VOLLEDIG ONBETROUWBARE WEBWINKEL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling kwam snel aan. De hoed is op maat gemaakt, precies zoals ik me had voorgesteld. Dat is geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service en prestaties Bedankt aan het hele team
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo meneer Cresta, Zoals aangegeven op de site duurt het 7 tot 10 dagen voordat gepersonaliseerde producten worden gemaakt. Uw beanie is verzonden op 09/02/2017 en na overleg met de post wordt deze momenteel bezorgd. Met vriendelijke groet, Het Headict team.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
snelle transactie, aan de andere kant levering te lang, geen e-mail van de bevestiging van de bestelling, ontbrekende klantenservice Ik denk dat gebrek aan communicatie, ondanks alles wat ik zal aanbevelen op de site DA COSTA
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo Mr Da Costa, Zoals aangegeven op de site was de Stetson hoed binnen 7 tot 10 dagen beschikbaar. Van zodra de bestelling geplaatst is, wordt er automatisch een e-mail ter bevestiging van de bestelling verstuurd. Misschien is deze e-mail in uw SPAMS terechtgekomen? De Headict klantendienst staat uiteraard tot uw beschikking op 04 50 45 80 02 of via [email protected]. Met vriendelijke groeten, Het Headict team.
A
Opmerking: 4 van 5
Prachtige hoeden. Is het mogelijk om bij elk product de bijbehorende wasmethode aan te geven als je de site raadpleegt?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, op onze website vind je een tabblad "Culture Headwear" (zie hieronder) waar je alle informatie vindt die je nodig hebt om je hoofddeksel te onderhouden. http://www.headict.com/fr/content/39-comment-entretenir-et-nettoyer-son-bonnet Met vriendelijke groet, Het Headict-team.
A
Opmerking: 4 van 5
op de foto was de baret koningsblauw ik heb hem marineblauw ontvangen ik ben niet blij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals aangegeven in de productnaam en beschrijving, is dit een denimkleurige baret (tussen marineblauw en koningsblauw in). Er is natuurlijk ook een koningsblauwe baret van hetzelfde merk genaamd "royal classic beret". Met vriendelijke groet, Het Headict team
V
Opmerking: 2 van 5
Helaas werd het pakket verzonden door een derderangs pakketdienst. Ze slaagden er niet in om op het opgegeven afleveradres te leveren en lieten het pakket in plaats daarvan achter bij een winkel 5 kilometer verderop zonder mij op de hoogte te stellen. Pas bij toeval ontdekte ik op een Franse tracking-site waar mijn pakket was gebleven. Het is een gotspe om hier ook nog verzendkosten voor te moeten betalen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
mijn pakket kwam op 30/01 aan op het postkantoor en ik werd pas op 03/02 op de hoogte gebracht, hoewel ik het voor de 02e nodig had omdat het voor de verjaardag van mijn zoon was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
We hebben contact opgenomen met de post en uw pakket is inderdaad niet geflitst. Het incident is gemeld om herhaling te voorkomen.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede communicatie ondanks leveringsproblemen. Producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een grote verbetering voor de klant. Bij elke individuele productbeschrijving is het belangrijk om naast de vaak unieke maat en het materiaal (wol, polyamide, enz.) ook de wasmethoden te vermelden. Pas toen ik het product ontving, merkte ik dat wassen niet was toegestaan. Bedankt dat u rekening houdt met de opmerkingen van uw klanten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Dank u voor uw aandacht en uw opmerking. Op onze website vindt u een sectie getiteld "Headwear Culture" waar u alle informatie kunt vinden die u nodig heeft over het verzorgen van hoeden, mutsen, petten, enz. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, komt goed overeen met de bestelling. Snelle levering. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering gepland voor 27 januari, ontvangen op de 30e. Jammer, maar voor de rest vindt mijn zoon de hoed leuk. Goede maat en goede kwaliteit. Dat is afwachten op de lange termijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, de bezorging stond gepland voor 27 januari. Omdat de postdiensten op die dag niet konden leveren en de doorvoer van post tijdens het weekend werd stopgezet, vond de levering plaats op maandag 30 januari. Onze excuses voor het ongemak. Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling was correct, maar er was een probleem met de informatie of het begrip, dus ik was een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Na onze e-mailwisselingen tijdens de productie van uw kappen begrijpen we niet waar het gebrek aan informatie ligt. We hebben contact met u opgenomen telkens we twijfelden om het gewenste resultaat en een kwaliteitsafwerking te verkrijgen.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van deze site voor de verscheidenheid van het aanbod en voor de prijzen. Voor de rest is het erg goed: levering, enz.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met mijn bestelling, ondanks het feit dat de levertijd iets langer was dan aangegeven en dat de verzendkosten wat hoog waren. De site is fantastisch met een zeer uitgebreid assortiment.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket op tijd geleverd, goederen ontvangen en goede kwaliteit. Ik zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.