English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Binnen 4 5 dagen geleverd. Bij het bestelproces werd het niet duidelijk dat de producten vanuit Frankrijk geleverd worden
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HEADICT
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Item selectie en verzending geweldig. De retourprocedure is een beetje achterhaald. Print het papier uit, zoek de artikelnummers op in de orderbevestiging en vul het formulier met de hand in - net als in de catalogusdagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering binnen zeer korte tijd. Tevreden over de kwaliteit van het bestelde product. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Niet zo goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele klachten op het volgende adres: [email protected] Wij wensen u een uitstekende dag. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 2 van 5
De site is niet duidelijk genoeg, waardoor de volgorde niet overeenkomt met wat verwacht werd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo Élodie, Bedankt voor je bestelling. De artikelen die je hebt ontvangen zijn de artikelen die je hebt besteld. Als je informatie over de artikelen nodig hebt, kun je ons bereiken op het volgende adres: [email protected]. We wensen je een prettige dag. Met vriendelijke groet, Het Headict-team.
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Vanaf vandaag heeft chronopost het pakket niet geleverd ondanks mijn herhaalde herinneringen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Uw pakket wacht sinds 25/06 op het relaypunt dat is aangegeven op de pakketopvolging. Als het pakket niet wordt opgehaald, wordt het binnen 7 dagen opnieuw naar ons verzonden. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres: [email protected] Wij wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groet Het Headict team.
A
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
A
Opmerking: 1 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
6 euro betaald voor de 48 h service,na 5 dagen nog steeds niet geleverd.Met track en trace code wordt je ook niet wijzer van.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Je hebt contact met ons opgenomen via onze klantenservice en we hebben direct gereageerd door de vertraging in de levering als gevolg van een "sorteerfout bij de post" te erkennen. Bovendien hebben we de verzendkosten terugbetaald. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Vriendelijke groeten Headict Team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 10 dagen geleden besteld. Ik heb een afschrijving ontvangen, maar de bestelling is nog niet eens verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. U heeft uw aankoop op 04/06 afgerond en wij hebben het pakket dezelfde dag verzonden. Naar aanleiding van uw opmerking heb ik geconstateerd dat er een incident heeft plaatsgevonden tijdens de levering door Colissimo. Ik stel daarom een onderzoek in en neem per e-mail contact met u op. Als je een dergelijk probleem hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice; daar zijn we voor. [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
Dank je wel, Hallo, een beetje teleurgesteld met de spiderman pet, het vizier is een beetje stijf maar misschien verzacht het met de tijd. Ik ben tevreden over de levertijd en de kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Nooit het pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. U hebt uw bestelling op de avond van 03/06 geplaatst en het pakket is verzonden zodra we terug waren op 04/06. We hebben net de tracking van het pakket gecontroleerd en de levering lijkt inderdaad geblokkeerd te zijn binnen het Chronopost-netwerk. We stellen een onderzoek in om meer te weten te komen. In het geval van een soortgelijk probleem, gelieve contact op te nemen met de klantendienst van Headict; wij zijn perfect in staat om u informatie te verschaffen en de incidenten te beheren die een gebrekkige levering kan veroorzaken. [email protected] Wij blijven beschikbaar en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten, Het Headict team.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed maatwerk Inspanning moet worden gedaan op de verpakking van de dop voor verzending, omdat er geen bescherming tegen mogelijke verplettering, superpositie van pakket tijdens de levering of andere, pakket geplet vizier kant, ik had geluk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Grote selectie. Bezorging een beetje traag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 1 van 5
Ik had een dure pet gekocht die ik helaas te laat had opgehaald en die eerst terug gestuurd ik heb nog steeds mijn geld niet terug
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor uw aandacht. Wij hebben uw pakket terug ontvangen in onze lokalen omdat niemand het heeft opgehaald bij het afhaalpunt. We hebben u op 11/03 een bericht gestuurd en u heeft nog niet gereageerd op ons bericht.... Daarom is uw pakket nog steeds in behandeling bij ons. In afwachting van uw antwoord wensen wij u een prettige dag. Met vriendelijke groeten. Headict Team.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb in het verleden besteld, soms vanuit het buitenland. Tegenwoordig duurt het meer dan een week om 500 km te rijden. Je zou denken dat het per ezel aankomt. Verander van vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor je bestelling. Je hebt gekozen voor afhalen (4 werkdagen). Je bestelling ligt op je te wachten in het afhaalpunt, je kunt het daar ophalen. We wensen je een prettige dag. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 2 van 5
Ik maakte een gepersonaliseerde pet voordat ik een bestelling plaatste met grotere hoeveelheden en dat ging goed. Niemand maakte me erop attent dat de grootte van mijn basislijn te klein was om zichtbaar te zijn. Het is jammer dat hier geen controle over is. Ik dacht dat ik een leverancier had gevonden om mijn caps te maken, maar ik heb gewoon geld uitgegeven voor niets. Ik geef ze nog steeds één ster voor de keuze en een tweede voor de kwaliteit van de materialen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Belastingvrije levering in de doms belasting in Frankrijk en herbelasting in overzees Frankrijk (Guadeloupe)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitspetten en personalisatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed met de bestelling. De levering vond plaats bij een dpd-centrum. Misschien komt er ooit een thuisbezorging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, we bieden ook de optie "thuisbezorging" met DPD tegen een kleine toeslag. Blijf scrollen en je ziet deze optie, die je kunt selecteren. Vriendelijke groeten van het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Prima geregeld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De zonnehoed die ik 9-5 heb besteld is nooit door dpd afgeleverd. Ik zal er snel contact over opnemen, maar door mijn ziekte en behandeling is het er nog niet van gekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor uw aandacht. Uw bestelling werd geplaatst op 05/09, en u koos voor een afhaaloptie van 7 dagen. We hebben het verzonden op 05/10, en het werd geleverd op 05/14 in overeenstemming met onze verzendingsvoorwaarden. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten. Headict Team
A
Opmerking: 2 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
A
Opmerking: 1 van 5
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ontving al geen mail van mijn bestelling... Daar moest ik achteraan. 2 dagen later kreeg ik een mail van hun met dat ik geduld moest hebben want mijn order kon 10/14 dagen duren. Ik kreeg geen updates of andere mails. Na 16 dagen mailde ik maar weer waar mijn pakket nou bleef, en toen kreeg ik ineens bericht van ze dat ie onderweg was. Uiteindelijk is ie naar mijn pakket punt gestuurd en heb ik t opgehaald. Pet is erg netjes en mooi, maar zero communicatie vind ik heel onprettig omdat je dan toch een gevoel van bedrog krijgt. Al met al.. ik bestel daar iig nooit weer, mij te veel spanning of ik wel of niet m'n product ontvang als ik er zelf niet achteraan zit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. De deadlines voor aangepaste artikelen zijn beschikbaar op de website. De automatische orderbevestigingsmails zijn correct verzonden en we hebben al uw e-mails beantwoord; onze antwoorden kunnen in de SPAM-sectie van uw mailbox staan. We blijven bereikbaar op het volgende adres: [email protected] We wensen je een prettige dag. Vriendelijke groeten, Swan
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product. Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Waardeloos bedrijf. Geen reactie op vragen waar bestelling blijft. Geen reactie op het terug vragen van je geld. Voor mij zijn dit oplichters. Niet bij dit bedrijf kopen is mijn advies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Uw pakket wacht op u bij het geselecteerde afhaalpunt. We hebben al uw berichten beantwoord, de eerste op 1 mei en de tweede op 3 mei, maar onze antwoorden kunnen in uw spam-map zitten! Je hebt alle informatie ontvangen. Als het pakket niet binnen 7 dagen wordt opgehaald bij het afhaalpunt, wordt het naar ons teruggestuurd en kunnen we alleen een terugbetaling doen na ontvangst van het pakket. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten Headict Team.
A
Opmerking: 1 van 5
24-04-2024 een muts besteld voor 50,89. Nog niets ontvangen. Probeer contact op te nemen via e-mail om of alsnog geleverd te krijgen of mijn geld terug. Geen reactie. Het zijn oplichters. Mensen ik adviseer NIETS bij Headict te kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Uw pakket wacht op u bij het geselecteerde afhaalpunt. We hebben al uw berichten beantwoord, de eerste op 1 mei en de tweede op 3 mei, maar onze antwoorden kunnen in uw spam-map zitten! Je hebt alle informatie ontvangen. Als het pakket niet binnen 7 dagen wordt opgehaald bij het afhaalpunt, wordt het naar ons teruggestuurd en kunnen we alleen een terugbetaling doen na ontvangst van het pakket. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten Headict Team.
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
Prima levering en prachtige kwaliteit! Echter de baret die korting had, had wat slijtage ( motten?) plekken. Dat had ik graag eerder geweten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Alle artikelen die we op voorraad hebben, zitten in de originele verpakking. We hebben geen showroom of winkel; de artikelen worden alleen voor verzending uit de dozen gehaald. Ons pand wordt uiteraard onderhouden om vernietigend ongedierte te voorkomen. Mocht uw hoed toch een defect vertonen, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantendienst op het volgende adres: [email protected] Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Vriendelijke groeten Headict Team
A
Opmerking: 4 van 5
4,9 / 5 Mooie keuze en prachtige creaties. Er zat een foutje in mijn bestelling MAAR de klantenservice heeft het goed afgehandeld... het duurde alleen langer dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering was snel, uit Frankrijk. Nadeel is wel, dat je retourzending zelf moet betalen en dat kost al gauw meer dan 10 euro. Dat staat ook op de site, maar eigenlijk hou je daar geen rekening mee. Helaas, eigen fout. Levering gaat naar een GLS aflevering en is dan gratis. Laat het thuis bezorgen, dan betaal je extra. Kortom, lees de voorwaarden goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.