Hallo, ik denk dat dit een automatische e-mail is naar aanleiding van mijn bestelling. Door de omstandigheden (coronavirus) heeft het postkantoor mij laten weten dat mijn pakket rechtstreeks naar u is teruggestuurd. Ik heb u al geschreven om uit te zoeken of ik terugbetaald kan worden.... Ik hoop een niet-automatisch antwoord van u te ontvangen. Bij voorbaat dank Cdt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben uw e-mail van 18/03 binnen 2 uur na ontvangst beantwoord en hebben verschillende oplossingen voorgesteld. Met vriendelijke groeten, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Mooie pet met prachtige rand
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eindelijk op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, maar er is een steekje losgekomen bij de achtersluiting.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het was de eerste keer, maar het zal niet de laatste zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
De goederen arriveerden, in tegenstelling tot de aankondiging, niet na 5-7 dagen maar pas na 14 dagen. De pet past goed. Ik moet echter de aanpassing aan de achterkant groter maken dan bij andere petten (van andere merken). Dat zou voor mij een criterium zijn om hier niet nog een pet te kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tot op de dag van vandaag ben ik nog nooit teleurgesteld, met uitzondering van een klein probleem met mijn laatste bestelling waarbij een kinderpet geborduurd moest worden met een voornaam en bij ontvangst geen borduurwerk, in afwachting van een antwoord van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Geen communicatie over leveringsdata of tracking. Het gekochte product was een vervanging voor een bestaand product dat 2 jaar geleden op uw site was besteld. Het geleverde product was niet hetzelfde als het product dat twee jaar geleden was besteld. De klantenservice kreeg 3 sterren in afwachting van actie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. De trackinglink die door het postkantoor is verzonden, is door een storing niet afgeleverd, onze excuses hiervoor. We willen graag bevestigen dat de hoed die u zojuist heeft besteld niet overeenkomt met de hoed die u eerder heeft gekocht. Het zijn twee verschillende modellen, de ene is een docker (zoals aangegeven in de titel) en de andere is een klassieke revershoed. Met vriendelijke groet, Headict
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
The website didn't allow adding custom text to a cap. For me it was really frustrating because we planned to add custom text. Why provide the option if the system doesn't allow it?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Super hoed en zeer goed materiaal van superieure kwaliteit. Zeer tevreden met mijn bestelling. Aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Erg leuk mutsje maar de maat past niet zo goed.
Pet voor 6-12 maanden, mijn zoon is 9 maanden en hij is veel te groot.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
lichte naaifout aanpassing
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het enige nadeel is de tijd die nodig was om mijn bestelling te verwerken (aankoop gedaan op een woensdag, maandag verzonden...) De kwaliteit is erg goed en de klantenservice reageerde snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Korte levertijden en geweldige producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van een klein leveringsprobleem, niets om over te klagen, perfecte klantenservice. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De pet is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld door de kwaliteit van de hoed...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel mooi borduurwerk en kleur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld in de kwaliteit van mijn laatste bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levertijd was een beetje lang, maar verder was ik heel tevreden. Ik zal jullie zeker aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Juiste product perfect op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Productbeschrijving is niet duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Veel waar voor je geld en een ruime keuze. Aan de top
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Prima
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, Na een verloren pakje bij Colissimo zonder enige informatie van hen, vervolgens een terugzending van het pakje gevolgd door een TNT-passage met afwezigheid en een foutieve sms van hen, kreeg ik mijn pakje terug. Gedurende deze 2 maanden was de Headict service top: begripvol, competent en responsief. Het is jammer dat de bezorgers niet aan de eisen voldoen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben erg blij met uw producten (ik heb er een aantal aanbevolen), en ik vind uw site en wat u te bieden hebt erg goed. Ik heb één voorbehoud over de levering, omdat ik 65 km van u vandaan ben (in Zwitserland), en mijn pakket vertrok naar Roissy, vloog vervolgens naar Zürich voordat het terugkwam... Ik weet dat u er niet veel aan kunt doen, maar ik denk dat we allemaal naar oplossingen kunnen/moeten zoeken...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw vertrouwen. Zendingen naar Zwitserland gaan echter noodzakelijkerwijs via Roissy, het referentiepunt voor de douane. Met vriendelijke groeten, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Erg teleurgesteld door de hoeden: De strooien hoed was erg stijf en zat echt niet lekker, en de andere hoed, hoewel een merk (en gewend aan dit merk) was ook niet geschikt, het paste niet op het hoofd. Natuurlijk hebben we de artikelen teruggestuurd, de terugbetaling is al gedaan en dat is heel goed, maar de verzendkosten op onze kosten ook erg teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
De hoed is veilig aangekomen...ziet er geweldig uit, goede prijs-kwaliteitverhouding Merci naar Frankrijk
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
verkeerd bezorgd, geen respons via de klantenservice, maar dan ook helemaal geen en toen de producten eenmaal bovenwater waren bleken ze helemaal niet te voldoen aan de kwaliteit die de merken via andere kanalen leveren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wat mij betreft ben en blijf ik een van jullie trouwe klanten. Jullie blijven op de hoogte van de laatste trends op het gebied van hoofdmode, maar ook van de klassiekers, wat geweldig is. In ieder geval bedankt voor de moeite.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Alles prima verlopen.nu hopen dat de pet past gezien het een cadeau is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Zoekfunctie kan beter. Betaling ging fout en het terugvinden van de producten verliep moeilijk. Gelukkig heeft een medewerker mij de links naar de producten gestuurd waardoor ik de bestelling opnieuw kon doen. Producten zijn goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Artikelen snel ontvangen. Erg mooie producten en het idee dat je ze kunt aanpassen is briljant. Jammer dat er geen promoties of kortingen zijn op aanpasbare petten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met mijn nieuwe baret. Mooi materiaal, mooie wol, en ik hou van de afwerking aan de binnenkant. Goede website, goede bezorgservice. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een goede site voor pet-liefhebbers
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen zorgen over de levering en de kwaliteit van de hoed is goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb een e-mail gestuurd naar de klantenservice en ik wacht op antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 