Klantenbeoordelingen van HEADICT

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
In 4 dagen verzonden en ontvangen. De kwaliteit is erg goed, komt goed overeen met het bestelde product en is goed beschermd. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goederen van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds na ruim twee weken niets ontvangen en geen reactie op emails
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor je commentaar. We nodigen u uit om uw SPAMS te controleren, we hebben u verschillende e-mails gestuurd. Het pakket is afgelopen woensdag geleverd. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende productkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eerlijk in het algemeen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Materiële gebreken, kosten in de klacht
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
De hoed had in een grotere doos mogen zitten, maar uiteindelijk is het model bijgetrokken. De service kan ik niet beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Serieus, professioneel; op tijd leveren site te raadplegen voor alle hoofden
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Kak levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, helaas is uw pakket zoekgeraakt. We hebben je bestelling zoals gevraagd opnieuw verzonden. Vriendelijke groeten van het Headict team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik was helemaal niet tevreden over de kwaliteit van de caps die ik bestelde, de stof was te dik voor wat ik verwachtte en de bestelling werd pas na 15 dagen geleverd, terwijl op de website stond dat het tussen de 7 en 10 dagen zou duren...
Ik was alleen tevreden over de klantenservice, die erg snel reageerde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van de doppen is erg slecht. Ik heb eerder veel doppen bij jullie gekocht en de kwaliteit was 10x beter. Deze keer was het erg goedkope kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je nieuwe bestelling. Je hebt dezelfde New Era modellen besteld als voorheen en we kunnen je verzekeren dat er sindsdien geen stijl of materiaal is veranderd. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb mijn pet nog steeds niet ontvangen. Is hij onderweg kwijtgeraakt? Bedankt voor je hulp.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Uw pakket is door de douane ingeklaard en op 02/07 in Canada aangekomen. De levering is gepland voor 08/07. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange levertijd, maar een mooi commercieel gebaar om deze fout goed te maken! (Terugbetaling van de verzendkosten). Blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen en product is zeer mooi en past perfect en perfect tegen warme dagen Heel tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
Het duurde meer dan 3 weken voordat ik mijn bestelde pet had. Ik heb diverse keren contact gehad met de klantenservice, die mij eerst een verkeerde link stuurde van een andere klant.
De kwaliteit van het product is prima en na ruim 3 weken levertijd ben ik wel tevreden over de kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor je opmerking. De aangepaste pet is zo snel mogelijk verzonden voor een levering 6 dagen later. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Top cap mijn kinderen zijn verrukt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site. Omdat mijn bestelling na 12 dagen nog niet was ontvangen (de aangegeven maximumtijd was 10 dagen), stuurde ik een e-mail om te vragen naar nieuws over mijn levering. De klantenservice antwoordde de volgende dag en legde uit wat het probleem was en kon mijn bestelling binnen 2/3 dagen verzenden. Ze waren erg reactief, hielden rekening met mijn probleem en losten het snel op. De pet is geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit, maar de site maakte een fout bij 1 van de 3 petten die ik bestelde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, mooie producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange levertijd maar ongelooflijke productkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geweldig resultaat. Zeer mooi product.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Keuze is reuze, dat moet gezegd. Bestellen daardoor moeilijk online. Toch gedaan en de keuze is goed uitgevallen. Maat nemen ging blijkbaar goed want de pet past. Bestellen zelf geen probleem, alleen de levering duurt toch meer dan een week en dat is voor 2021 best lang. Maar 4 van 5 is toch zeker te appreciëren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De dop is nep
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Levering snel, goederen goed, klantenservice onbestaand, had ook mail geschreven, geen reactie laat staan feedback.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, e-mails worden dagelijks beantwoord. Controleer uw spam. Je hebt een antwoord ontvangen op 05.06.2021. Vriendelijke groeten van het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden:-)
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
Nederlandse website, maar producten uit Frankrijk dus moest bijna 2 weken wachten terwijl er staan direct leverbaar'. Opzich niet onjuist maar wel misleidend. Vervolgens retourzending erg ingewikkeld en verzending voor eigen rekening. Ook goed om te weten: alleen als je binnen 7 dagen ruilt krijg je restitutie. Dit maakt bestellen bij een gigant dan toch aantrekkelijker...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Headict is een Frans bedrijf gevestigd in de Alpen en de website is vertaald in 6 talen. Alle informatie vindt u op de onderstaande link. https://www.headict.nl/content/3-algemene-verkoopvoorwaarden Met vriendelijke groeten, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
Ondanks goed opmeten was met de groot. Terug moeten sturen en enorm hoge retour kosten. Paar maal moeten mailen over de ontvangst datum omdat track en trace niet werkte. Nu wachten op de kleinere maat pet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben het pakket ontvangen en zijn overgegaan tot de uitwisseling. Wij wensen u een prettige dag. Het Headict-team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd goed, goederen top, soms nog vertaalfouten/problemen Frans/Duits op de website
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Tot vandaag heb ik nog geen levering ontvangen van mijn bestelling!!!!!!! En jullie durven al te vragen wat ik vind van Headict. Waar blijft mijn pet??????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Geachte, Bedankt voor uw opmerking en onze excuses voor het ongemak. We hebben contact opgenomen met BPOST en een onderzoek ingesteld. We houden u zo snel mogelijk op de hoogte. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede artikelen en snelle levering! Ik zou alleen graag meer foto's hebben van de artikelen, zodat ik ze beter kan zien: vorm en kleur!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Na 11 dagen heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen en ik heb geef flauw idee wanneer ik die zal krijgen. Daarover heb ik van Headict geen informatie ontvangen en ook niet over en van de vervoerder van de bestelling. Heel teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Er zijn verschillende e-mails naar u verzonden. We nodigen u uit om de SPAMS te controleren. Het pakket is gisteren geleverd. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Mijn advies -> betere track and trace. Ik heb 2 maal een mail gekregen inzake de levering van de caps alleen wordt deze nooit geüpdatet.. ik zie nu pas de post nl mail waarop staat dat de petten vandaag afgeleverd worden. Bestelling 28 mei uitlevering 8 juni dat is 10 dagen. Product is prima en als je vragen hebt inzake de levering wordt daar snel op gereageerd -> prima. Gr, Rob
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Cool products with a good variety and a range of not just ordinary caps. Delivery takes 7 days, so take that into consideration.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Precies ontvangen zoals ik het verwacht had.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De website was buggy en het tweede pakket van mijn bestelling was naar mijn oude adres gestuurd. Na mijn e-mail kreeg ik een geweldig klantenserviceteam dat, na analyse van het bestand, nergens naar omkeek en me het zoekgeraakte pakket terugstuurde. Goed gedaan voor jullie reactievermogen en jullie acties. En de producten zijn top, zoals gewoonlijk. Ik zal jullie blijven aanbevelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij dat jullie de DOM TOM-verzending doen, het is echt een toegevoegde waarde. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen

Account opgeschort

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.