Ik heb 1 ster gezet omdat ik niets kon aanvinken, maar mijn mening is "0" overal waar ik een bestelling heb geplaatst op 26.11 Ik heb geen order tracking, en vooral ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld, want om het geld te innen is nooit een probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] om de situatie te verduidelijken en op te lossen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Onmogelijk om dit op dit moment te beoordelen, omdat ik nog steeds geen nieuws heb over mijn bestelling die ik meer dan twee weken geleden heb geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bent u niet in staat om de informatie te verstrekken die vereist is voor inklaring?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Als inwoner van Zwitserland bent u onderworpen aan douanerechten en btw. De hiervoor benodigde documenten (formulier CN23) worden aan het pakket vastgeplakt en de inklaring kan tot 10 dagen in beslag nemen waarop wij geen invloed hebben. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Betalen voor de retourzending pfffff en verplicht worden om een bon af te drukken terwijl het zo makkelijk is om ons een factuur te sturen met een briefje voor de retourzending.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Gaat beter
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. We zouden het fijn vinden als u ons laat weten waar u niet tevreden over bent. Neem contact op met de klantenservice op [email protected]. Hartelijk dank en vriendelijke groeten van het Headict team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik kan ons logo niet goed zien op de site. Ik heb mijn pet snel ontvangen, maar ik kan het logo helemaal niet zien. Erg teleurgesteld over mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Na bestelling duurde het vrij lang tot levering Ca 14 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je hebt een gepersonaliseerde snapback besteld. Zoals aangegeven op onze site duurt het 7-10 dagen omdat we tijd nodig hebben om de snapback te personaliseren. Vriendelijke groeten van het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hoed te klein voor een man
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product voldoet niet aan de beschrijving vanwege een badge die niet op het artikel staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Verkeerde maat ontvangen voor een Bob, maat S besteld, M gekregen. De retourBAL postdienst werkte niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Levering meer dan een week te laat ondanks dat ik de toeslag voor snelle levering heb betaald....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze levertijden zijn aangegeven "vanaf". We kunnen ook bevestigen dat u de aanvulling "24-uurs levering" van TNT niet hebt geselecteerd. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Hij is groter uitgevallen dan ik dacht. Had liever een ? Kleiner model gehad
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Platte cap zag er niet mooi afgewerkt uit, drukknop voorzijde zichtbaar en dat is lelijk. Misschien mag ik hem ruilen ?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik verwachtte een comfortabele pet, maar in plaats daarvan kreeg ik een stuk rommel uit China.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, bij mijn 1e pet met een personificatie-aanvraag is het zijschrift niet recht (niet horizontaal): jammer want ik bestel vaak op maat gemaakte petten. Kortom, ik moet op zoek naar een andere fabrikant als er niets wordt gedaan. De Franse knowhow is verdwenen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Zoals aangegeven op de site, doen we er alles aan om zo dicht mogelijk bij het gevraagde ontwerp te komen, maar er kunnen kleine wijzigingen zijn in het eindresultaat. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Verkeerde productomschrijving op de website. Ontevreden over de betaling voor het retourneren van het product. Jaarlijkse klant kwijt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je opmerking. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] om een oplossing te vinden ;-) Goedendag Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
ik heb hem nog niet ontvangen groetjes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Artikel niet ontvangen de eerste keer, maar zeer snel opnieuw verzonden. Ik raad je aan de colissimo service te laten vallen, het zijn leugenaars en oneerlijk. Ik heb een gepersonaliseerde pet laten maken, afgezien van één plek waar het borduurwerk een beetje losliet, maar niet ernstig, is hij prachtig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een DBZ-pet besteld bij Headict. De site is goed ontworpen en de levering was snel. Ik ben echter erg teleurgesteld over de kwaliteit van de cap. De bovenste knoop is helemaal niet gecentreerd en de naden zijn niet erg goed. Ik hoop dat hij net zo stevig is als ik dacht. Ik vond hem ook 10 goedkoper bij mij in de buurt. Afgezien van de kwaliteit van het product, is er niets te zeggen over de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling en uw opmerking. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Teleurgesteld dat ik twee doppen heb betaald en nooit heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het pakket teruggestuurd omdat de hoed te groot is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Dank u voor uw opmerking. Echter, zoals aangegeven op de website, is dit een baret en geen pet, vandaar het "brede" uiterlijk. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb zojuist het pakket voor mijn bestelling 299788 opgehaald en de inhoud komt niet overeen. Ik had een Hester koperen hoed besteld en in plaats daarvan heb ik een bruine wollen Stetson hoed met een veer ontvangen met referentienummer 2528101. Kunt u mij alstublieft uitleggen hoe ik het product van mijn oorspronkelijke bestelling kan krijgen? cdt, Aurélien SICAUD
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Er is op 06/08 een e-mail naar u verzonden om de situatie te regulariseren. Staat deze in uw SPAMS? Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik had 2 doppen besteld... Ik heb er tot nu toe nog maar één ontvangen...
Ik zal een cijfer geven zoals het hoort, afhankelijk van hoe mijn probleem wordt behandeld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Het is verzonden in twee pakketten. Je ontvangt de volgende binnen 48 uur. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Letters aan de zijkant zijn slordig . Visor aan de korte kant scheelt 20 mm met de andere cap Zie bestelling rxurqlrti P van Loon Spaarnestraat 152 3812 HK amersfoort
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb gemengde gevoelens. De petten zijn goed gemaakt, maar het ontbreken van een indicatie of het borduurwerk vrouwelijker of mannelijker is, is wreed. De weergave op een computerscherm is niet noodzakelijkerwijs trouw aan de werkelijkheid. Ik eindigde met een pet die ik niet kon dragen. De kleur van het borduurwerk is niet echt mannelijk...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben dol op jullie producten, maar het gaat nu al 2 leveringen niet goed. Mijn bestelling dateert van 27.07 en het product is nog steeds niet aangekomen en staat nog steeds gemarkeerd als "In transit" op de Colissimo site.
Ik vind dat uw site geen contactnummer heeft om u te bereiken en de klant in staat te stellen de link te leggen tussen Colissimo en Headict.
Manuel Blin
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw loyaliteit. U vindt ons telefoonnummer bovenaan de site en alle informatie met betrekking tot de klantenservice onderaan de pagina. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen het oplossen ; -) Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Meerdere bestellingen en altijd een te lange levertijd, vooral tijdens de verkoopperiode.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw loyaliteit. Zoals aangegeven op de site duurt het personaliseren van producten 7 tot 10 dagen, bovenop de levering naar België. Met vriendelijke groeten, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Pakket opgeslagen met verbroken zegels in de Click&Collect, dus kon niet worden geopend. Bovendien, als gevolg van inadequate verpakking, was het frame van de bril gebroken (geen schuim of andere beschermende materialen).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Het is mogelijk dat het pakket tijdens het transport beschadigd is geraakt, onze excuses hiervoor. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Wanneer je een nieuw afleveradres invoert, is het goed om dit te respecteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Te lange voorbereidingstijd (2 weken)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Zoals aangegeven op de website duurt het 7 tot 10 dagen om producten te personaliseren. Elke bestelling wordt individueel behandeld, gepersonaliseerd, schoongemaakt en verpakt voor verzending. Met vriendelijke groeten. Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik stuurde je een pet terug om te laten aanpassen en je stuurde me dezelfde terug zonder de aanpassing te doen. Ik heb de colissimo voor niets betaald. Sav niet geweldig ik ben teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik moet betalen voor bezorging en voor retourzendingen, en voor een product dat 28 euro kostte maar me niet beviel, was ik 13 euro kwijt. Bovendien is er geen vooraf ingevuld label voor retourzendingen, dus het is vervelend en achterhaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
Goedemiddag ik heb een hoedje besteld is naar 2 dagen snel aangekomen maar ik was niet tevreden over het model dus terug gestuurd voor bijna 15 euro voor een ander model en 20 euro bijbetalen omdat hij duurder was netjes overgemaakt verstuurd via DHL na 4 dagen zelf moeten informeren of het was aangekomen kreeg bericht van wel maar zit nog steeds te wachten op het nieuwe model hoedje zijn al weer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik had een grijze hoed besteld en kreeg een zwarte hoed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] met foto's van uw donkere heather beanie. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
een beetje teleurgesteld over de laatste aankoop, de maat l is veel groter en de vorm is anders dan de hoed die ik wilde en heeft een gebrek aan ventilatie waardoor het stro erg nat blijft en de hoed vervormt.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Aflevering duurde ruim 14 dagen.
Jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
3 hoeden besteld. 2 hoeden hebben een defect en de 3de, de maat aangegeven op de site komt niet overeen. Retourbon niet gerespecteerd omdat ik een hoed wilde ruilen en niet opnieuw verzendkosten wilde betalen. Alles werd terugbetaald behalve de retourporto die wel had gemoeten (zie INC wet) Een bon voor 15 wordt me aangeboden maar ik wil eigenlijk niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, er is een onderzoek ingesteld naar de locatie van uw pakket. We nemen zo snel mogelijk contact met u op en danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Geen 1-800 nummer en we weten zeker dat retourzendingen vanuit Canada erg duur zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. We zijn inderdaad gevestigd in Annecy in Frankrijk, wat het tijdsverschil met Canada verklaart. Vriendelijke groeten, Het Headict-team
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 