Bedankt voor uw bestelling. Omdat het afleveradres onvolledig was, is uw pakket naar ons teruggestuurd. Onze klantenservice heeft per e-mail contact met u opgenomen om een nieuwe zending in te plannen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Heb een dag voor niks zitten wachten op bezorging, had een mail ontvangen waarin stond dat mijn bestelling die dag (vrijdag) geleverd zou worden,, werd pas na het weekend, in de kliko gestopt, niet eens aangebeld. Wel zeer tevreden over de snelle afhandeling van mijn bestelling en late bezorging misschien wel begrijpelijk door kerstdrukte.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb niet de juiste helm of de juiste maat ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Onze excuses voor het ongemak en we nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een e-mail ontvangen met het verzoek het product te beoordelen, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Omdat uw pakket zich buiten de EU bevindt, werd het bij de douane vastgehouden voor controle door de relevante autoriteiten. Het heeft vandaag de douane verlaten en zal zo snel mogelijk bij u worden afgeleverd. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bookson vertrok met een onbekende persoon in het gebouw. We moesten het gebouw rond om haar te vinden. Een vreemde situatie dus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. We zullen de informatie doorgeven aan de relevante afdelingen. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de goederen die ik besteld heb nog niet ontvangen. Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat het afleveradres niet klopt... Ik woon hier al 12 jaar... sorry voor deze slechte opmerking, maar op dit moment ben ik erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Er wordt geen informatie gegeven over het feit dat de dollars Amerikaanse dollars zijn, ook al woon ik in Canada. De monetaire waarde is niet aangepast aan het land, dus het komt als een verrassing als je meer moet betalen dan aangegeven op de site, wetende dat er wordt gevraagd naar het land van levering en je provincie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je bestelling. De valuta wordt linksboven in je scherm aangegeven voor een computer of tablet en bovenaan in het vervolgkeuzemenu voor een smartphone. We kunnen bevestigen dat "USD" de juiste valuta is. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Karton gescheurd of in slechte staat in de brievenbus en pet van zeer slechte kwaliteit (vizier kan niet worden aangepast door vouwen, geen materiaal in het vizier) pet in de vuilnisbak gegooid, niet in staat om het terug te sturen vanwege de staat van het karton en de kosten van het terugsturen per colissimo.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw feedback. Zoals aangegeven op de website, is dit een vouwdop (link hieronder). https://www.headict.com/fr/24135-casquette-light-wight-nylon-packable-9twenty-la-royal-butternut.html Je kunt hem echter in een andere doos naar ons terugsturen als de eerste beschadigd is geraakt tijdens het transport. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Slechte kwaliteit stof die op sommige plekken al vervaagd is, slechte kwaliteit stiksels ook, veel overgeslagen steken en behoorlijk wat draden die uitsteken. Het logo aan de zijkant is niet hetzelfde als op de website. Zou het niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je commentaar. Het is verrassend dat een Brixton cap die je 2 weken geleden hebt gekocht, is vervaagd en niet meer zit. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Niets slechts over het product zelf, op de levering was het 3 weken wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Heeft niet de centimeter maten bij Stetson
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Item was zoals ik verwachtte en snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Vriendelijke groeten Clarenn Steeve
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor uw bestelling. De Belgische sorteercentra waren eind november inderdaad verzadigd en de verzendingen werden door Colissimo opgeschort. Onze excuses hiervoor. We kunnen bevestigen dat uw pakket onderweg is en zo snel mogelijk zal worden geleverd. Met vriendelijke groeten Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niemand weet waar je producten zijn gemaakt. Als we een fysieke winkel binnengaan, kunnen we op het etiket lezen: "Made in NNN". Niet op jullie website. Dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds de muts niet binnen doordat er gebruik gemaakt wordt van dpd die gewoon glashard liegen dat je niet thuis was en je dan nog bijna een week mag wachten tot je het zelf mag ophalen bij een ophaalpunt
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Beste heer / mevrouw, mijn pet is eigenlijk iets te groot dus ik zou een maat kleiner willen. Ik heb nu een paar gekeken of ik dit in kan wisselen maar ik kan niets vinden. Hoe gaat dit in zijn werk? Met vriendelijke groet, François Plaisier
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de hoed nog steeds niet ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Wegens de verzadiging van de sorteercentra van de Belgische post, schort Colissimo tijdelijk de levering van pakketten vanuit Frankrijk naar België op. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling bevindt zich nu in het sorteercentrum en wacht op hervatting van de levering. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik kan alleen maar oordelen over de levering, want ik heb het nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Wegens de verzadiging van de sorteercentra van de Belgische post, schort Colissimo tijdelijk de levering van pakketten vanuit Frankrijk naar België op. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling bevindt zich nu in het sorteercentrum en wacht op hervatting van de levering. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
Muts voor is te klein voor een man
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor uw aandacht. U kunt het product terugsturen. Vindt alle details op de onderstaande link. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Vriendelijke groeten, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling al meer dan een week niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je bestelling. Je pakket wordt vandaag bezorgd. Als gevolg van de huidige pandemie en de grote stroom pakketten in nationale transit, kunnen levertijden vertraagd zijn. Onze excuses voor het ongemak. Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb 2 bestellingen op dezelfde dag geplaatst, de eerste (2 dopjes) werd gratis geleverd. Bij de tweede bestelling, die ik een paar minuten later plaatste, werden de leveringskosten in rekening gebracht, dus het was onmogelijk om deze 2e bestelling in de eerste op te nemen. Ik betaalde nog steeds meer dan 100 euro.... Ik heb net mijn tweede bestelling ontvangen, een NY pet, en ik merk dat het NY logo aan het rafelen is...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Niets te zeggen over de levering. Mijn bestelling kwam zoals verwacht aan, maar de kleuren van de petten zijn niet zoals beschreven, het zwart lijkt bijvoorbeeld hemelsblauw of donkergrijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Klassieke New Era pet maar te kort rond de oren (damesmaat?). Ik vind het gepersonaliseerde borduurwerk er helemaal niet mooi uitzien. De afwerking van de geborduurde letters ziet er nogal goedkoop uit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geweldig product, goede kwaliteit. De postbode heeft het pakket op de verkeerde plek neergelegd. Het zou een goed idee zijn om een particuliere dienst te gebruiken die veel sneller en efficiënter is (TNT, DHL, UPS).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
levering aan de andere kant van mijn stad in plaats van een afhaalpunt in de buurt, verder zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Mijn buff was kapot bij aankomst Heb flink getwijfeld om hem terug te sturen, maar zag op tegen dat gedoe EN ik zat er echt om te springen Dus heb ik het gat maar gelijmd en voor lief genomen, maar jammer dat het niet gezien was
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Alles is perfect bij Headict, behalve de levering, want mijn bestelling werd nooit geleverd (verandering van dienstverlener (Colissimo)). Een klant die altijd zeer tevreden was...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Slechte kwaliteit, geen voering, sluiting om de taille strakker te maken super fragiel. Verwachtte tussen 7 en 10 dagen levering en uiteindelijk 15 dagen, super...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb mijn pet nog steeds niet ontvangen. Het postkantoor moet je op de hoogte houden, want ik heb ze gebeld om te zeggen dat er sinds 17/07 nog steeds geen pakje is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik koos voor Colissimo levering en het was onmogelijk om het product te evalueren omdat het nooit aankwam ... Ik vermoed dat het probleem niet bij uw site ligt maar bij de serviceprovider (die vaak incompetent is) maar ik gebruik deze recensie om te zien of u actie kunt ondernemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. Zoals aangegeven op de trackinglink kon je pakket niet worden afgeleverd en wordt het teruggestuurd naar de afzender. We nodigen u uit om terug te keren naar onze klantendienst via [email protected] om uw leveringsadres te bevestigen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bonjour a tous Je pensais trouver sur votre site qui m'a bien séduit des chapeaux de qualité (bailey specialiste americain) qu'elle surprise et déception en découvrant provenance chine il serait important de le signaler. Koopwaar die op alle markten in Frankrijk te vinden is voor 30 euro.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor je commentaar. De meeste van onze hoeden worden inderdaad in Azië gemaakt. We blijven echter tot uw beschikking om u te begeleiden in uw keuzes. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een van de 2 geleverde doppen heeft een defect, ik heb een verzoek ingediend bij de klantenservice, ik had een snelle retourzending met een verzoek om foto's (09/07) en sindsdien niets, ondanks een herinnering. Mijn e-mailadres: [email protected]
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Zoals aangegeven in de e-mail: New Era plaatst een kartonnen achterkant achter de achterkant van de cap om de voorkant van de cap op zijn plaats te houden tijdens het verpakken. De zweetband zakt naar beneden tijdens het verpakken. Het zal echter weer zijn normale vorm aannemen nadat het een aantal keer gedragen is. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Goederen aangekomen zonder afleverbon/factuur en retourformulier
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, om het milieu te beschermen, versturen we geen gedrukte facturen en leveringsbonnen. Je kunt je factuur vinden in je klantenaccount. Je kunt het retourformulier ook vinden op onze website https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. Als je vragen hebt, helpt onze klantenservice je graag verder. Vriendelijke groeten van het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Pakket niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Wegens een onvolledig leveringsadres werd uw pakket afgegeven op een relaispunt en werd het opgehaald op maandag 13 juli. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Het artikel dat ik bestelde was in eerste instantie niet beschikbaar. Ik werd hier niet over geïnformeerd. Pas toen ik het vroeg, werd het geleverd - zij het een paar weken te laat. Niettemin: hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, op sommige producten op onze website staat "Levering binnen 14 dagen". Dit zijn producten die we eerst moeten nabestellen bij de fabrikant. Daarom duurt het iets langer dan normaal. Vriendelijke groeten van het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Antwoord per e-mail op mijn verzoeken over het volgen van de bestelling binnen 3 tot 4 dagen Levering aan de deconfinement binnen 3 weken. Geen informatie over de bestelling als geen herinneringen. Schande.
Voor de rest een product van goede kwaliteit. Te zien na verloop van tijd. 3 geborduurde caps
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Levering erg laat, teleurgesteld door het commerciële gebaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Zeer lange levering (geen voorraad dus wachten op leverancier) Product heel anders dan op de foto op de website Zeer snelle terugbetaling, wat erg positief is.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 