Klantenbeoordelingen van HEADICT

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb jullie een retour gestuurd voor een omruiling van de unpcomqmh bestelling, maar tot op heden heb ik het product nog steeds niet ontvangen. Delcour Franck
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De cadeauverpakking was helemaal opengescheurd en onmogelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
een probleem met een afgeschreven betaling die mijn bestelling niet had gevalideerd. Het is jammer dat we onderzoek moeten doen om de betaling te bewijzen, kopieën van bankafschriften moeten maken enzovoort, terwijl de leverancier deze service zou moeten bieden. Gelukkig is eind goed al goed....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Pakket erg laat verzonden, klantenservice niet in staat om de vertraging goed te maken, belde niet terug hoewel dat wel had gemoeten na navraag... Borduurwerk op gepersonaliseerde caps niet goed... Mijn vorige bestellingen waren van veel betere kwaliteit. Ik weet niet zeker of ik het zou aanbevelen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
de maat niet goed was, waren we genoodzaakt het artikel op onze kosten terug te sturen voor omruiling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor je opmerking. In het geval van een omruiling doen we een 50/50 verdeling: de klant stuurt het product terug op zijn kosten en wij sturen de omruiling terug op onze kosten. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Wacht niet tot de klant contact met je opneemt voordat je reageert in geval van een leveringsprobleem, zelfs niet als de klantenservice snel heeft gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet kwam verfrommeld aan in een simpele kartonnen doos zonder bescherming, ik heb al petten ontvangen waarvan de achterkant stijf was terwijl dat bij deze helemaal niet het geval was... Het borduurwerk en de kleuren zijn erg goed gedaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We zijn verrast door uw retourzending, we zorgen ervoor dat we de doppen in een stevige kartonnen doos ter grootte van het product verzenden. Was de doos beschadigd bij ontvangst? Wat betreft de achterkant van de pet, deze is flexibel zoals de klassieke snapbackmodellen van New Era of Obey, wat betekent dat hij aan ieders hoofd kan worden aangepast. Nog een fijne dag, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De hoed is één maat, maar hij is supergroot, wat jammer is voor zo'n prijs met het vrij kleine borduursel erop. Ik ben over het algemeen tevreden, maar het is een beetje de "zwarte vlek" van de supergrote hoed bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Ik kan niet beoordelen de bestelling zou er de 17de zijn we zijn nu de 22ste en ik heb hem nog niet
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
De bestelling is nooit aangekomen. Ik heb geen gels terug ontvangen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Lange levertijd. mail voor beoordeling kreeg ik voordat product was geleverd. Wel keurig ingepakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na het terugsturen van de goederen willen ze ze niet ruilen voor een grotere maat onder het voorwendsel dat ik ze gedragen heb. ik had de pet 30 seconden op mijn hoofd en ik weet zeker dat mijn retourpakket geopend was.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Snelheid van leveren vanuit Frankrijk is snel. Mocht snelheid van groter belang worden zou dit onvoldoende zijn. Service geen ervaring mee gehad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet is van goede kwaliteit, maar het borduurwerk rafelt snel op sommige letters, wat erg teleurstellend is. Ik vermijd zelfs om hem te dragen, wat jammer is, om hem niet nog meer te beschadigen..... Dus uiteindelijk ben ik teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het product heeft een defect aan de voorste hoek van de bovenkant van de hoed. Het meest kwetsbare deel van de hoed is beschadigd.Aangezien de retourkosten mijn verantwoordelijkheid zijn, en ik had de hoed al teruggestuurd voor een verandering van maat.Ik wilde niet opnieuw betalen om het een 2e keer terug te sturen.Dus ik ben teleurgesteld, en zal nooit meer een ander item op het net kopen.Aangezien dit 2e keus is voor 1 1e keus prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je mening te geven. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice als je problemen hebt. We zijn er om onze klanten tevreden te stellen. Met vriendelijke groet, Het Headict team

Account opgeschort

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.