English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 4 van 5
Ik vind het spijtig dat er geen factuur of retourticket bij de levering was.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HEADICT
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Veel keuzes en goed product, maar late levering waarvan ik weet dat het buiten jullie macht ligt, maar die me toch 30 minuten belkosten heeft gekost aan colissimo om me te horen zeggen dat het aan de verzender is om te doen wat nodig is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Uw pakket was inderdaad verkeerd geflitst. De oorspronkelijke verzendkosten zijn terugbetaald. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 3 van 5
De levering kwam niet aan op de aangekondigde dag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We kunnen bevestigen dat de levertijden werden gerespecteerd. De standaard leveringsmethode (Colissimo) laat een levering binnen de 72 uur toe. Je pakje werd verstuurd op 09/05 en geleverd op 11/05. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Super kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Zoals ik in mijn eerdere correspondentie heb aangegeven, wordt er meer dan de geadverteerde 20 dagen geleverd. De klantenservice reageert niet altijd. Ik kan de goederen niet noteren omdat ik in het weekend naar de plaats ging waar ik de pet moest aanbieden die misschien vandaag is aangekomen. Ter informatie vorig jaar heb ik een bestelling geplaatst en alles was prima. Hoe zit het volgend jaar?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Om kwaliteitsresultaten te kunnen garanderen, hebben we onze borduurmachines opnieuw moeten kalibreren. Onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
jammer dat de levering niet overeenkwam met de opgegeven datum
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals aangegeven op de website duurt het 7 tot 10 dagen om caps te personaliseren. Uw bestelling werd geplaatst op 2 mei en wordt nu (10 dagen later) klaargemaakt voor levering. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen.
Ik heb een e-mail gestuurd om dit te melden en heb nooit een antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Ik heb een e-mail gestuurd om dit te melden en heb nooit een antwoord ontvangen.
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben zo snel mogelijk gereageerd op uw klacht. Het pakket was inderdaad beschadigd tijdens het transport, dus we zijn overgegaan tot een volledige terugbetaling van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 4 van 5
Het product voldoet aan de verwachtingen Zoals ik kon beoordelen op jullie website.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
De pet die ik bestelde is gewoon geweldig, ik hou van deze platte pet, gewoon geweldig, materiaal is uitstekendAan het begin waren er helaas problemen, de 1e pet die ik bestelde kwam 4 dagen te laat. Bovendien was de pet veel te groot. De omruiling voor een andere pet, de levering en de vraag van Headict servicemedewerkers over de maat waren SUPER.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het lettertype is te klein, hoewel er manieren zijn om meer ruimte op de helm te gebruiken. En de site vermeldt niet hoe je het lettertype kunt veranderen. Kortom, de cassette is goed maar het lettertype is slecht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Wat het graveren op leren patches betreft, respecteren we de afmetingen van de simulatie die op de site wordt gepresenteerd. We bieden ook 15 lettertypes, 5 kleuren en 7 patch vormen. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
nikkel
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontvangen artikelen komen overeen met de presentatie op de website. Exportbelasting (levering in Zwitserland) Ultrasnelle levering Misschien gewoon een betere indicatie van de thermische kwaliteiten van het artikel (zomer- of winterhoofddeksel, enz.).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
MEER WETEN
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Bestelling kwam snel aan in de gewenste kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbare service en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bij de meeste webwinkels kun je producten tegenwoordig gratis retourneren. Het is zonde om te moeten betalen voor een retourzending, vooral als het om de maat gaat (merken zijn niet uniform over dit onderwerp).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Te duur, maar...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, De prijzen die op de site worden toegepast, komen overeen met de aanbevolen detailhandelsprijzen en die voor leveringskosten aan de geplande service. Uw bestelling werd geplaatst op de avond van 24/04, verzonden op 25/04 om 12u en geleverd op de ochtend van 27/05. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 4 van 5
Geleverd zoals besteld en direct antwoord op vragen gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het probleem is dat de afbeelding die je krijgt als je het product kiest op de website niet overeenkomt met het uiteindelijke product. Ik kreeg een zwarte en FLUO oranje pet... Ik dacht dat het een normale oranje pet was. Ook is de klep kort. Ik ben tevreden over de levering, maar teleurgesteld over het grote verschil tussen het product en de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We besteden aandacht aan elke beschrijving van de producten die op de site worden gepresenteerd. U vindt de details van de pet onder het paneel met de borduurmotieven. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Mijn beoordeling van de koopwaar is te wijten aan het feit dat de dop te klein is, dus ik stuur het terug voor het identieke model in een grotere maat. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We wachten op uw feedback, die binnen 48 uur na ontvangst zal worden verwerkt. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Slechte foto's op de site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Na de blunder (niet opmerken en registreren van mijn betaling) van mij een oordeel vragen over Headict is niet echt handig, noch is de uitkomst ervan verrassend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Zoals vermeld op de website, waren we in afwachting van een herbevoorrading van het merk Stetson, uw hoed is na aanvulling verzonden. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 3 van 5
De pet waren voor mijn 7 jarige kind . 1 Pet was te klein en de andere te groot.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Komt overeen met mijn bestelling en verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangenaam verrast door de snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het werk op de pet is goed gedaan, de levering in de stofzak fantastisch en snel. Ik had gedacht dat het borduurwerk veel dikker en ondoorzichtiger zou zijn dan dit. Als het haalbaar is qua kosten en techniek, denk dan eens na over petten van canvas, want de wollen look maakt de pet niet elegant, of zelfs "gedragen" naar mijn mening.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Als je een klein hoofd hebt zoals ik, is 54-55 nog steeds te groot.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Volgens uw track and trace systeem is mijn pakket aangekomen in het distributiecentrum in Amsterdam op 12-04-17. Het is nu 18-04-17 en nog steeds heb ik mijn pakket niet ontvangen.Tot nu toe verloopt de levering van de hoed zeer slecht. Een excuus ivm weekend en of pasen is niet aan de orde, want ruim daarvoor zou ik mijn hoed allang gehad moeten hebben.
Waardeloos dit.
Vertaalde beoordelingen
Waardeloos dit.
Antwoord van HEADICT
Beste, Uw bestelling kon niet worden geleverd omdat het huisnummer op het pakket ontbrak. Er is per e-mail contact met u opgenomen om een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 2 van 5
Een pet besteld van 20 euro, de maat was helaas niet goed waardoor ik hem retour wilde sturen. Eenmaal aangekomen bij het postkantoor werd mij verteld dat terug zenden 13 euro zou kosten.. Erg duur Nu is het voor mij niet de moeite om hem dan nog terug te sturen en zit ik met een te kleine pet waar ik niks mee kan. Baal er sterk van.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, We kunnen je een andere pet voorstellen. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, wij bieden de tweede verzending aan in geval van omruiling. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Wat ik verwacht van een webservice. Kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor mijn 2e aankoop was het product altijd onberispelijk. Maar de levering kwam deze keer niet aan in mijn brievenbus... Mooie kleine canvas tas. Wanneer krijg ik gratis levering?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn 2 bestellingen bij headict.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
De pet had helaas een paar mankementen, de opdruk van het nummerteken was veranderd in een sterretje en de originele Snapback-sticker aan de onderkant van de pet was onzorgvuldig verwijderd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, het spijt ons als we ondanks zorgvuldige controle een fout hebben gemaakt. We willen ons hiervoor graag verontschuldigen. Neem contact op met de klantenservice op [email protected] zodat we deze kwestie naar tevredenheid kunnen oplossen.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle bestelling en levering Zeer prettige en leuke website Zeer prettige en professionele klantenservice. Duidelijke en beknopte uitleg
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Vriendelijke en snelle communicatie aan de telefoon.
Snelle verwerking en levering en topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Snelle verwerking en levering en topkwaliteit
A
Opmerking: 4 van 5
De storing op de site tijdens de betaling veroorzaakte een dubbele debitering met een creditnota die later werd ontvangen. We hoefden alleen maar een informatiebericht weer te geven om dit ongemak te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Onze site heeft het onderhoud ondergaan dat nodig is om goed te functioneren. Je werd echter binnen 60 minuten na het plaatsen van je bestelling op de hoogte gebracht en we hebben het probleem onmiddellijk verholpen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben teleurgesteld .... want ik had er 2 besteld. Mevrouw ik heb maar 1 zak verpakking ontvangen Pr 85euro van bestelling dat vind ik niet cool.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Onze stoffen zakken zijn aangepast aan de grootte van de kartonnen doos die wordt gebruikt voor verzending en om de caps te beschermen tijdens het transport. De caps worden normaal gesproken verzonden in vloeipapier en we hebben er een erezaak van gemaakt om onze producten op de best mogelijke manier te verpakken. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.