Ik heb mijn pakket niet ontvangen lieve mij hier is het
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben contact opgenomen met de postdiensten en zij hebben zich niet aan het bezorgschema gehouden. Onze excuses voor het ongemak. De portokosten zijn terugbetaald. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product goed voorbereid in zijn zakje en levering op tijd ontvangen. Geen klachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goede kwaliteit product Betaling levering, de bezorger kwam nooit naar het aangegeven adres, voor 10euro is de service echt beperkt ... jammer. Toch bedankt, goede voortzetting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben contact opgenomen met de vervoerder en ze hebben niet geleverd zoals gevraagd. We hebben de oorspronkelijke verzendkosten terugbetaald en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Maat groot... Mm de S/M.. Jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket kwam gescheurd aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Het is inderdaad mogelijk dat een pakket verkeerd is behandeld tijdens de verzending en wij verontschuldigen ons hiervoor. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst op [email protected] indien de producten die je hebt ontvangen beschadigd zijn. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
mijn favoriete producten nog steeds in maat xl
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel blij met mijn product, op tijd ontvangen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goed materiaal, altijd beschikbaar voor grote maten
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Mooi verpakt. Vlotte bestelling
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
De levering kwam niet op tijd. Er was geen melding van een latere leverdatum en de tracking van de zending in het Frans geeft geen uitleg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je hebt een gepersonaliseerde pet besteld op 26/05/17. We hebben deze verzonden op 02.06.17 en 2 werkdagen later geleverd op 07.06.17. Levering 10-14 dagen staat aangegeven op onze site. De link is in het Frans, maar de taal kan worden gewijzigd in Duits door op de Duitse vlag te klikken. Met vriendelijke groet, Your Headict Team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het lettertype op de dop is niet hetzelfde als op de website...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Wij doen ons uiterste best om de door onze klanten geselecteerde lettertypes te respecteren. Het is echter mogelijk dat een borduursel over het hoofd wordt gezien, daarom nodigen wij u uit om contact op te nemen met de klantenservice via [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
AZE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben twee keer afgeschreven voor het bedrag van het product en ik heb het te veel betaalde bedrag nooit terugbetaald gekregen.
Ik verzoek u de nodige stappen te ondernemen.
Met vriendelijke groet, Clément Chauveau (0673936186)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, er was geen rekening gehouden met de oorspronkelijke bestelling, onze excuses hiervoor. We hebben uiteraard de 29,50 euro terugbetaald. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Levering naar NL. Normale levering. 4 a 5 dagen. Webshop overzicht en creatie eigen pet etc. Goed, leuk en overzichtelijk. Prijzen zijn ook redelijk. Het product zelf is ook echt goed evenals het mooie zakje waar je cap inkomt. Ik heb alleen een creatie achterop de cap gedaan en die zit er niet op. Dat vind ik alleen jammer maar voor de rest heb ik niks te klagen en zal zeker nog meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bestelling werd goed ontvangen en nagekomen, ik dacht dat de levering een beetje snel zou zijn ...
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn order niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goederen besteld op 30/04 en ontvangen op 30/05. Blijkbaar was er een probleem met de productie in de werkplaatsen. Ik kreeg 20 van het totale bedrag van mijn bestelling terugbetaald.
Ik wil graag zeggen dat uw klantenservice erg goed is, ik kreeg altijd snel antwoord op mijn vragen. Bovendien zijn de caps mooi en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niet teleurgesteld in mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
1 week te laat + vergeten de achterkant van de 131 petten te borduren, waardoor de wachttijd twee weken langer werd. Reactieve klantenservice als je ze belt. De producten zijn echter van zeer goede kwaliteit en voldoen aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
We vergaten wel om de achterkant van de petten te borduren, maar dat konden we meteen goedmaken. De deadlines werden echter gehaald en met 11 verschillende centra om te bestellen, duurde het een maand om elk product te personaliseren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
terwijl op internet op de website van Laulhère en op de website van Headict de baret van het merk wordt geleverd in een luxe doos (afbeelding van het merk); ontving ik de baret in een eenvoudig zakje; merkwaardig; verder is de koopwaar in orde en is de levering snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Ze waren niet in staat om onze voorraad aan te vullen. Er wordt een doos naar je toegestuurd zodra deze weer op voorraad is. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De pet is veel te groot en de vorm past helemaal niet bij mij. Ik kan het product niet terugsturen ook al ben ik niet tevreden omdat het een gepersonaliseerde pet is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We besteden veel zorg aan de beschrijving van al onze producten, of het nu gaat om de vorm of de maat. Aangezien het borduurwerk uw keuze is, kan de pet niet naar ons worden teruggestuurd. Het is echter mogelijk dat er een defect over het hoofd is gezien, in dat geval nodigen we je uit om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected]. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle verwerking van bestellingen Ruime keuze uit verschillende merken en stijlen Soms een beetje weinig keuze als je een gemiddelde maat hebt (snel uitverkocht)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Af en toe is het vizier van de pet niet goed uitgelijnd met de basis. Even terzijde, het zou geweldig zijn als je wat stickers op de petten kon plakken, van merken of nba of willekeurige teams, het zou wat spanning toevoegen aan de opening ;)
Voor de rest blij met de rest Bonne voortzetting
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Dop te groot en onmogelijk aan te passen hoewel de site zegt dat het mogelijk is. Op mijn kosten teruggestuurd voor omruiling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We kunnen bevestigen dat, zoals vermeld op de website, de Stetson Rector cap een verstelbare band heeft met een metalen gesp. De afgebeelde maten op de site zijn 55-60 cm. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik stel het niet op prijs om een evaluatieverzoek te ontvangen terwijl de producten nog niet zijn aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, de evaluatieaanvraag wordt 10 dagen na je bestelling automatisch naar je verzonden. Er werd aangekondigd dat het werd geleverd op 29/05. Heb je niets ontvangen? Als dit het geval is, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] Nog een fijne dag, Het Headict-team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Beste Maar ik vind het niet erg klantvriendelijk dat ik de omruiling 7 retourzending zelf moet betalen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bij ruilen draagt u de retourkosten en betalen wij de verzendkosten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ontbrekend product + zeep tijdens siësta... pro??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, onze excuses voor het ongemak. We hebben rekening gehouden met uw verzoek en uw artikel zal vandaag worden verzonden, aangezien ons pand in het weekend gesloten is. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geweldige service, maar ik kan niet genoeg doppen vinden voor kleine hoofden van 54 cm voor volwassenen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
De verschillende merken die op de site vertegenwoordigd zijn, werken met een relatief gelijkaardig patroon, namelijk een maatbereik van 55 tot 61 cm hoofdomtrek, wat de beperkte keuze in maat 54 verklaart.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering (gelukkig voor 5 verzendkosten) Goederen zoals ik ze zag, ook al passen ze me niet zo goed Ongevraagde klantenservice
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Online had ik een borduursel toegevoegd aan de achterkant, dit was niet zichtbaar in de orderbevestiging, maar ik dacht er niets van ... Het borduursel ontbrak helaas op de goederen, hoewel het een leuk detail zou zijn geweest De caps en het borduursel zijn zeer goed gemaakt De levering was ongecompliceerd en snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Het is noodzakelijk dat je op Tekst toevoegen (6.00) klikt zodat het extra borduursel aan de zijkant of achterkant van het systeem wordt toegevoegd. We hadden graag aan dit verzoek voldaan.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Boen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Toen ik een berichtje verstuurde in het Engels naar de klantendienst kon de persoon in kwestie niet antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Alles goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Prachtige afwerking
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Correcte beschrijving van het aanbod op de website, snelle levering en zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Op tijd ontvangen, dat is zeldzaam tegenwoordig.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Enige jammere is dat de zijkant niet bedrukt is, wat wel moest gebeuren zoals ik wel had aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld door de kwaliteit van het product, ondanks de dure prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, De hoed die je hebt besteld is (zoals aangegeven op de website) gemaakt van leer met een verouderde look, waardoor het dit detail heeft dat je misschien niet mooi vindt. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.