De kleuren van het ontvangen product komen niet overeen met mijn bestelling. Ik wil de verzendkosten niet betalen, dus ik houd het product. Vanaf nu handel ik rechtstreeks met de leverancier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Een gezelschap van charlatans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Ter informatie: u hebt op 7/11 een bestelling geplaatst voor een baret in maat XL, we hebben uw bestelling dezelfde dag verwerkt en verzonden. U stuurde ons uw baret terug zonder de doos goed te sluiten en de doos kwam leeg aan... Desondanks hebben we een oplossing gevonden zodat u tevreden bent en na onderzoek met de vervoerder, de baret in de maat aangevraagd.... teruggestuurd.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Goederen zijn nog niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, helaas duurde de levering langer dan normaal. We hebben hier geen controle over. Je pakket werd geleverd op 06.11.23. Vriendelijke groeten van het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik vind het jammer dat jullie bandana's allemaal in één maat zijn... die is te klein voor een man.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik vind het niet juist om de retourkosten te betalen als het product niet naar wens is! Andere sites hebben retouretiketten
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
Heb 6 euro betaald voor 48 uurs bezorging. Heeft 5 dagen geduurd voor dat het er was. Dus 6 euro weggegooit
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit is goed, maar meer ook niet. Ze werken echt op je zenuwen met hun bijna dagelijkse nieuwsbrieven. Hoeveel koppen kun je hebben?
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
Retour wordt heel moeilijk gemaakt, niet zeker dat je jd geld terug krijgt.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Mooi verpakte mutsen. Kwaliteit. Wel beter UPS kiezen voor levering dan met DPD. (pakje was niet onmiddellijk te vinden bij afhaalpunt DPD.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Besteld op 28.06.23, vandaag (19.07.23) nog steeds niet hier - met een aangekondigde levertijd van 4 tot 5 dagen!!!! Tot op heden geen antwoord op een vraagmail van 11/07/2013, maar heb sindsdien al 4 of 5 reclamemails ontvangen. Het verzendbedrijf Chronopost (DPD France) is een ramp: delen van de website werken niet of zijn alleen beschikbaar in het Frans (anders kan ook Engels worden geselecteerd).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je pakket is de dag nadat je je bestelling hebt geplaatst verzonden door Headict en is geaccepteerd door Chronopost. Helaas heeft Chronopost haar dienst niet vervuld en uw pakket nog niet geleverd. We hebben vandaag een onderzoek ingesteld en zullen contact met je opnemen zodra Chronopost ons de resultaten meedeelt. U kunt de link van Chronopost ook in het Duits bekijken. Veel groeten
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Bestelling is nog niet aangekomen, hoewel het al betaald is. Zelfs na twee keer contact opnemen, heeft de winkel niet gereageerd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, helaas was het e-mailadres op onze website onjuist. Neem contact op met de klantenservice via het contactformulier of via [email protected]. Je pakket is al verzonden en helaas nog niet afgeleverd. Vriendelijke groeten van het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Geen kosten voor retour
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Retour- en omruilvoorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar op onze website. Zie de volgende link. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groeten. Headict team.
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Veel keus uit diverse merken en uitvoering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds geen levering ontvangen, dus moeilijk te beoordelen. Hoewel het binnen 48 uur zou zijn geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Ik heb een vertraging opgemerkt bij het traceren van uw levering. Aangezien ik geen verdere informatie van de postdienst heb, zal ik u onmiddellijk de verzendkosten vergoeden. Onze excuses voor het ongemak. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groet Headict Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Mijn artikel is nooit aangekomen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail. Helaas geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw bericht. Helaas hebben we geen e-mail van u ontvangen. We ontvingen je bestelling 's avonds op 28.06.23 en het werd verzonden op 29.06.23 en is nog steeds onderweg naar het pakketbezorgcentrum. Het duurt iets langer dan normaal. Als je bestelling niet voor het einde van de week aankomt, neem dan contact op met de klantenservice via [email protected] Met vriendelijke groet, Headi
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Helaas is mijn bestelling nooit aangekomen en heb ik nooit feedback of een reactie op mijn vraag ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, uw bestelling is aan ons geretourneerd. We hebben vervolgens contact met u opgenomen om het afleveradres te controleren en een nieuwe verzending te regelen. Helaas hebben we niets meer van je vernomen. Neem contact op met de klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groeten van het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
De levering duurde erg lang en toen ik het pakket eindelijk ontving, was de maat verkeerd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar er is geen hotline voor klachten. De retourregistratie werkt niet en ik heb ondanks herhaalde verzoeken niets gehoord. De koper moet de dure retourkosten zelf dragen, wat niet mogelijk is bij Onlin
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw bericht. De levering werd verzonden op de dag van de bestelling op 21/06/2013 en werd geleverd op 28/06/2013. Volgens ons retourbeleid betaalt de koper de retourkosten. De klantenservice heeft dezelfde dag nog op uw e-mail gereageerd. Vriendelijke groeten van het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
De verzending was erg onduidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Snel thuis bezorgd
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Alles ging goed, ik kreeg alleen geen bevestiging na de verzendbevestiging dat het pakket was aangekomen op het afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Goederen allemaal geweldig. De verzending duurde 10 werkdagen. Dat vond ik wat lang. De goederen waren erg goed en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Ik heb ooit iets besteld maar nooit geleverd gekregen.Na diverse mailtjes gestuurd nog steeds geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Uw pakket is niet afgehaald op het relaymoment en is momenteel op weg terug naar onze kantoren. Hieronder vindt u de tracking link. https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ144949511JF&langue=fr Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag. Vriendelijke groeten Headict Team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Ruime keuze bezorgen snel
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Ik heb uw orderbevestiging niet gelezen. Daarom realiseerde ik me niet dat de hoed naar het verkeerde adres was gestuurd, wat ik helemaal niet wist, en niet naar het factuuradres zoals aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Geplaatst op 30/05/2023. Verzonden op 31/05/2023 en opgehaald bij het relaispunt op 02/05/2023. (met uw naam als handtekening) De bestelling werd op tijd geleverd. Ik blijf beschikbaar op het volgende adres [email protected] en wens u een prettige dag. Met vriendelijke groeten Het Headict team.
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Het is niet te achterhalen waar mijn bestelling is beland. De locatie waar het naartoe gestuurd zou moeten zijn staat vol in de steigers en weten helemaal niks van een dergelijke pakket dat is bezorgd. Dit stelt mij voor een ongemakkelijke situatie omdat ik vandaag (28 juni) op vakantie ga voor 5 weken en op deze hoed had gerekend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Je pakket is teruggestuurd naar onze kantoren vanwege een leveringsprobleem (verkeerd adres, niet op tijd opgehaald pakket, etc....). Wij stellen u een tweede verzending van uw bestelling voor (met bevestiging van uw leveringsadres), een tegoedboncode of een volledige terugbetaling van uw bestelling. In afwachting van uw instructies, wensen wij u een prettige dag. Met vriendelijke groeten Het Headict team.
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Onderstaande e-mail werd naar u verzonden op 25 04 en is niet beantwoord. "Beste, Uw pakket is teruggestuurd naar onze kantoren vanwege een leveringsprobleem (verkeerd adres, niet op tijd opgehaald pakket, etc....). Wij stellen u een tweede verzending van uw bestelling voor (met bevestiging van uw leveringsadres), een tegoedboncode of een volledige terugbetaling van uw bestelling. In afwachting van uw instructies
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Bestelling nooit ontvangen!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Onderstaande e-mail werd naar u verzonden op 05/23 en is niet beantwoord. "Beste, Uw pakket is teruggestuurd naar onze kantoren vanwege een leveringsprobleem (verkeerd adres, niet op tijd opgehaald pakket, etc....). Wij stellen u een tweede verzending van uw bestelling voor (met bevestiging van uw leveringsadres), een tegoedboncode of een volledige terugbetaling van uw bestelling. In afwachting van uw instructies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Mooie kwaliteit caps, maar het is jammer dat bij een van de twee die ik heb besteld de draden door de customisation heen komen. Het verpest de look. Ik weet niet of je in dit soort gevallen een commercieel gebaar maakt, maar het zou mooi zijn gezien de staat van de dop.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 