Ik heb geruild omdat de bolhoed te klein was en nu heb ik het pakket net ontvangen en de grote grap is dat jullie een hoge hoed hebben geleverd terwijl ik om dezelfde bolhoed in een grotere maat had gevraagd. Ik ga niet nog een keer verzendkosten betalen omdat jullie mij het verkeerde product hebben gestuurd. Welke oplossing stelt u voor?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Onze klantenservice zal vandaag contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had niet verwacht dat er een tasje bij zou zitten, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Wij hebben op 9 februari een pet besteld en deze is nog steeds niet binnen (1 maart). Het adres op het pakket was onjuist waarop wij nog een keer ons adres hebben doorgegeven (op 20 febr.). Toen is i.p.v. ons adres de naam van mijn man als straatnaam overgenomen. Daarna is de pet retour gegaan naar Frankrijk. Gisteren hebben wij bericht gekregen dat hij weer onderweg is. Hopelijk komt hij n keer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De hoed was goed gemaakt en voldeed aan onze verwachtingen en de beschrijving op de website. Chronopost leverde aan het relaispunt 1 dag nadat het had aangegeven dat de levering had plaatsgevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen keuze in maat voor een damespet, jammer dat ik hem terug moest sturen omdat hij te klein was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen klachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen zorgen... ondanks alles, iets meer dan 40 euro voor een trucker, een beetje te veel, maar een prima product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Keuze en kwaliteit. Alleen teleurgesteld over de verpakking want op de site zien we een doos van het merk van de pet die een leuk cadeau is en uiteindelijk ontvangen in een gewoon zakje headict. Dus niet een heel goed cadeau.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor uw opmerking. De kartonnen dozen van Cayler & Sons zijn inderdaad niet op voorraad. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
levering jl donderdag, besteld de vrijdag daar voor, track and tracing werkt niet/nauwelijks.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product van topkwaliteit, maar ik eindigde met een volledig geplet pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo ik heb een bestelling geplaatst CGXTQQRPZ op 05.02.2018 een baret 504wool rood,helaas voor mij was het artikel te groot,ik heb de aanvraag gedaan om te ruilen geen probleem door tegens het kostte me 8,65 retour verzendkosten plus 10 omdat de aankoop duurder was.De baret kostte me uiteindelijk 63,15 te duur voor mij.Pensez niet de retour verzendkosten betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering aangekondigd voor 14 feb. De bezorger beweert het pakket op 15 feb te hebben gegeven aan de conciërge van mijn gebouw tegen handtekening toen de lodge gesloten was...na mijn telefoontje stelde de bezorger een onderzoek in...mijn pakket werd uiteindelijk geleverd op 17 feb zonder verdere informatie of excuses.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We hebben contact opgenomen met de postdiensten om de informatie door te geven. De gekozen verzendmethode (Colissimo) kondigt echter een leverdatum "vanaf" aan. Dit garandeert geen leveringsdatum. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik was erg bezorgd toen het pakket aankwam, want het was beschadigd, open, de items waren gemakkelijk te bereiken en konden zonder problemen worden gestolen. Misschien verklaart het ontbreken van een "serflex" stropdas deze toestand? Gelukkig was de hele bestelling intact en waren de artikelen zoals we hadden verwacht en zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw feedback. Het is mogelijk dat uw pakket tijdens het transport is gecontroleerd, omdat we onze producten met de grootste zorg verpakken voor verzending en ze inderdaad vastgebonden zijn. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hoed te klein.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat het niet vandaag besteld morgen geleverd is. De track and tracé is ook onduidelijk. MAAR de hoed zelf is werkelijk prachtig gemaakt. Goede materialen. Perfecte maat. Hulde
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
De baret die ik bij Laulhere heb gekocht, wordt gekenmerkt door zijn designkwaliteit en functionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede koopervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel blij met jullie service en producten, levering voor de geplande datum, wat wil je nog meer Gewoon perfect voor Valentijnsdag Ik kom graag terug om bij jullie te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering hangt niet alleen af van Headict. Het pakket werd 48 uur te laat geleverd na "een sorteerfout". Wat erg jammer is voor een colissimo, vooral omdat de bestelling was gepland met de levertijd in gedachten. De hoeden waren voor mijn zus die op zaterdag 10/02 naar de bergen vertrok. De hoeden kwamen aan nadat ze vertrokken was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Omdat ik nog nooit met de klantenservice te maken heb gehad, kan ik daar niets over zeggen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
De pet voldoet aan de kwaliteits verwachting echter vind ik het borduurwerk (voornamelijk de letter O) niet 100 afgewerkt naar verwachting .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles was perfect, van de goederen tot de klantenservice... Alleen de levering kwam te laat. De deadlines werden niet gehaald. Maar omdat we sneeuw hadden in Ile de France, kan ik begrijpen dat het langer duurde.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen erg goed.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
prima service, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertraagde levering maar kwaliteitsproduct, ik heb geen spijt van het wachten.
Ik zal het zeker aanraden, want de producten zijn mooi en er is genoeg keuze.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed afgewerkt levering op tijd Ik zou uw site aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik koos voor de levering in 48 uur thuis en betaalde dus 3 euro meer voor niets aangezien de bestelling die donderdagochtend werd gedaan de maandag daarop werd ontvangen ... aangekondigd voor zaterdag. Afgezien daarvan is het product perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Elk van onze leveringsmethoden bevat de vermelding "vanaf" en de levering van uw pakket werd inderdaad aangekondigd "vanaf zaterdag". Wij garanderen enkel levering door TNT 24u. Met vriendelijke groeten, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Levering goed. Goede verpakking en zo. Ik vond een levertijd van 5 werkdagen wel wat lang. Product (Stetson flat cap Belfast) goed. Echter na een goede meting en het bestellen van de bijbehorende maat, bleek deze toch erg groot te zijn (viel over mijn ogen). Service goed; snel na ontvangst van de cap bij Headict werd een maat kleiner gestuurd. Minpunt: track en trace terugsturen voor eigen koste
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering Cap zoals afgebeeld, comfortabel om te dragen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
op adressticker was geen huisnummer vermeld, hierdoor vertraging op de levering. verder een prima product en ik ben er erg tevreden over.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering doos geplet, lichte vouw op de dop, jammer, voor fijnproevers: heiligschennis Ik heb niet terug, maar het was Limit de nota van 4, ik hou van uw site en uw producten voor zo veel, ga door
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik betaalde 10 euro extra voor thuisbezorging en het kwam aan bij een relaispunt. Ik moest het daar ophalen in plaats van dat het rechtstreeks bij moivu aankwam, waarvoor ik had betaald. Ik wil graag de verzendkosten vergoed krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We willen graag bevestigen dat uw bestelling niet is geleverd door TNT en bieden hiervoor onze excuses aan. De verzendkosten worden uiteraard vergoed. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering was perfect op tijd. Ik waardeerde het kleine Headict-zakje dat de dop beschermt. Het product is conform de foto's op de website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed, conform product
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht nu al twee weken op mijn bestelling van 2 New Era caps die binnen enkele dagen (maximaal) bezorgd hadden moeten worden. Tweemaal contact opgenomen met de klantenservice zonder enige reactie.. Erg slechte service, zal jullie zeker niet aanraden bij derde en ben ook zeker niet van plan om nog bij jullie een product te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de snelle levering. Nog niet de kans gehad om om de producten te kunnen testen, maar ze zien voelen zeer degelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is zonde om porto te moeten betalen voor het terugsturen, vooral voor doppen die niet altijd passen. Maar de keuze is interessant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor uw bestelling. De retourkosten zijn inderdaad voor rekening van de klant, maar we bieden de tweede verzending aan in geval van omruiling. Je moet ook weten dat we gratis verzending aanbieden voor bestellingen van meer dan 75 euro. Met vriendelijke groeten, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goed product, met een ruime keuze snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 