Klantenbeoordelingen van HEADICT

Hallo,

Bedankt voor je bestelling en de beoordeling die je hebt achtergelaten.

Wat betreft leveringen, zoals aangegeven op de site, duurt thuislevering via Colissimo 48 uur en Chronopost levering aan een afleverpunt 4 werkdagen (dit hangt ook af van de openingstijden van het afleverpunt). Je plaatste een bestelling voor levering aan een leveringspunt op woensdag om 15u38, dus werd het donderdagochtend verzonden en was het de dinsdag daarop beschikbaar.

Neem voor meer informatie contact met ons op via [email protected].

We wensen je een fijne dag.

Het allerbeste,

Het Headict-team.

Beste,

Het spijt ons te horen dat u een defect artikel heeft ontvangen. In dergelijke gevallen kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Ons toegewijde team staat klaar om u te helpen bij het vervangen van defecte artikelen of artikelen die niet de juiste maat hebben. We staan tot uw beschikking via dit e-mailadres.

We wensen je een prettige dag.

Met vriendelijke groeten,
Het Headict-team

Beste Marie, bedankt voor je feedback over de cupmaat. Het spijt ons te horen dat het niet aan je verwachtingen voldeed en we nodigen je uit om onze maattabel te raadplegen om je te helpen bij toekomstige aankopen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je verdere hulp nodig hebt.

Hallo,
Hartelijk dank voor uw bestelling.
We hebben je pakket verzonden in overeenstemming met onze algemene voorwaarden en binnen het aangegeven tijdsbestek, naar het adres dat je tijdens je bestelling hebt opgegeven. Zodra het pakket was afgeleverd, nam je contact met ons op om ons te informeren dat het op het verkeerde adres was. Het pakket wachtte echter op het adres dat je tijdens de aankoop hebt opgegeven. We hebben aangeboden om het artikel op onze kosten opnieuw te versturen naar het adres van uw keuze.
We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een prettige dag.
Met vriendelijke groeten
Headict team

Hallo,

Bedankt voor uw bestelling.

In overeenstemming met onze algemene verkoop- en retourvoorwaarden, die beschikbaar zijn op de site, staat duidelijk vermeld dat gepersonaliseerde artikelen niet kunnen worden geretourneerd of geruild.
De fout is niet door ons veroorzaakt, aangezien wij de hoed hebben geborduurd met de letters die op de bestelling stonden aangegeven. Als gevolg hiervan kunnen wij helaas geen retourzendingen accepteren voor een terugbetaling, zoals u had gevraagd.

We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een prettige dag.

Met vriendelijke groeten,

Het Headict-team

Hallo,

Hieronder vindt u de link naar de procedure voor ruilen en retourneren.

https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours

We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een uitstekende dag.

Hoogachtend

Het Headict-team

Beste,
Uw pakket is verzonden en staat gemarkeerd als afgeleverd.
Je nam contact met ons op om te melden dat het niet was aangekomen en we hebben samengewerkt om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Om verder te gaan met de vervanging van uw bestelling hebben we u echter een bericht gestuurd waarop we nog geen reactie hebben ontvangen.
In overeenstemming met onze algemene voorwaarden kan ik de vervanging van het pakket niet verwerken zonder uw reactie en de noodzakelijke bevestigingen om door te gaan. We wachten nog steeds op uw antwoord en het ingevulde document.

U kunt mij bereiken op [email protected], en ik wens u een prettige dag.

Met vriendelijke groeten,

Zwaan