HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Hallo,
We zijn blij te horen dat uw bestelling goed is verlopen op onze website, bedankt voor uw positieve opmerking.
We hopen u binnenkort weer te zien!
Fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2019
De online ervaring verliep zeer goed van het plaatsen van de bestelling - ruime keuze en concurrerende prijzen - tot de verzending van het product... dat nooit is aangekomen.
Dan begint een periode van onzekerheid waarin de indruk heerst dat het probleem niet serieus wordt genomen en dat je moet aandringen om antwoorden te krijgen.
Het feit is echter dat met geduld de klantenservice adequaat heeft gereageerd op het probleem dat zich voordeed, aangezien alles weer in orde is gekomen, maar na meer dan een maand van uitwisselingen; voor een online site kan dit lang lijken.
Als je een probleem tegenkomt dat de tussenkomst van de klantenservice vereist, wees geduldig, er zal een oplossing komen. Roep niet dat het oplichting is omdat de oplossing tijd kost.
Ik heb getwijfeld tussen 3 en 4 sterren om aan te geven dat de klantenservice moet verbeteren op communicatie en misschien ook qua personeel. Waarschijnlijk een kwestie van tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
Wij danken u voor uw zeer constructieve beoordeling die de punten aanstipt waarop we verbeteringen moeten aanbrengen.
Zeer bezorgd om onze klantenservice, doen we ons best om zo snel mogelijk aan al uw verwachtingen te voldoen. We zijn blij dat deze ervaring positief voor u is geëindigd. Weet dat uw opmerking veel voor ons betekent, daarom hebben we sindsdien het nodige gedaan om meer mensen in te zetten voor de klantenservice.
In de hoop u snel weer te zien, wensen we u een fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2020
PERFECT
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo mevrouw,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring op onze website en we bedanken u voor uw opmerking!
We hopen u weer te zien,
We wensen u een uitstekende dag.
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2020
Snelle levering, product conform. Hawaii Surf is een serieuze winkel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
Wat een plezier om u te lezen, we bedanken u! We zijn blij u tot onze klanten te rekenen.
Tot snel op onze website,
Fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2019
snelle perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
We zijn blij te horen dat de levering goed is verlopen, we bedanken u voor het nemen van de tijd om uw beoordeling achter te laten!
We hopen u snel weer te zien,
Fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2019
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
We zijn blij dat uw bestelling op onze website goed is verlopen, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons dit te schrijven!
In de hoop u binnenkort weer te zien, wensen wij u een uitstekende dag!
Het team van HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2020
Snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
We bedanken u dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven, we zijn blij dat uw ervaring op onze website goed is verlopen.
We hopen u snel weer te zien en wensen u een fijne dag,
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Fouten bij de bestelling en op de site zijn uiteindelijk op een vriendschappelijke manier opgelost, wat alleen maar heeft geleid tot een vertraging in de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo Meneer,
We zijn erg sorry te horen dat uw bestelling een fout heeft kunnen tegenkomen, we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt! We willen u bedanken voor uw opmerking.
In de hoop u snel weer te zien, wensen we u een fijne dag!
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2019
Veel keuze in alle prijsklassen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo mevrouw,
We zijn blij te horen dat u uw geluk heeft kunnen vinden in het brede assortiment van onze producten: We bedanken u dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven.
In de hoop u binnenkort weer te zien, wensen wij u een aangename dag.
Het team van HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2019
Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
We zijn blij met uw tevredenheid, we zijn blij u als klant te hebben! We willen u bedanken voor uw beoordeling.
In de hoop u snel weer te zien, wensen wij u een aangename dag.
Het team van HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2019
Efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
We bedanken u voor uw beoordeling en zijn blij te horen dat u uw ervaring op onze website heeft gewaardeerd.
We hopen u snel weer te zien, we wensen u een goede dag.
Het team van HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2019
Het is rechttoe rechtaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
We zijn blij te horen dat uw ervaring op onze website goed is verlopen en we bedanken u voor uw opmerking.
We hopen u snel weer te zien en wensen u een uitstekende dag.
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2019
Snel ontvangen, geen problemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo mevrouw,
Uw opmerking doet ons enorm plezier en we bedanken u!
We hopen u binnenkort weer te zien, we wensen u een uitstekende dag.
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2019
Geen problemen, product conform en op tijd geleverd. RAS, het is positief!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
Wat een plezier om u te lezen, we doen ons best om ervoor te zorgen dat uw ervaring die van al onze klanten is! We bedanken u dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven.
In de hoop u snel weer op onze website te zien, wensen wij u een aangename dag.
Het team van HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
zeer duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo Mevrouw,
We zijn blij dat onze website aan uw verwachtingen voldoet en we bedanken u voor het nemen van de tijd om dit aan ons te schrijven.
We hopen u binnenkort weer te zien en wensen u een fijne dag.
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
Termijn gerespecteerd. De verkopers geven goed advies en luisteren naar ons. Ook een gerespecteerde telefonische herinnering. Ik raad vooral de winkel in het 24e arrondissement aan waar ik de bestelling heb geplaatst en mijn nieuwe skateboard heb opgehaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
Het hele team van HawaiiSurf bedankt u voor uw positieve beoordeling, we doen elke dag ons best om u een klantenservice te bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
In de hoop u snel weer in de winkel en/of op onze website te zien, wensen wij u een uitstekende dag.
Het team van HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
bestelling op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
We zijn blij te horen dat uw bestelling goed is verlopen en we bedanken u voor uw opmerking!
In de hoop u binnenkort weer te zien, wensen wij u een aangename dag.
Het team van HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
goede adviezen voor de keuze van maten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
We zijn blij te horen dat onze klantenservice volledig aan uw verwachtingen voldeed en we bedanken u voor uw opmerking.
In de hoop u binnenkort weer te zien, wensen wij u een aangename dag.
Het team van HawaiiSurf
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2019
snel betrouwbaar en artikel perfect zoals altijd. geweldig team HawaiiSurf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2019
De fysieke winkel is beperkt tot een kleine winkel, passen is bijna niet mogelijk.
De producten zijn goed en de online referenties zijn talrijk.
Het personeel is vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2019
Perfect super efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2019
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2019
De leverdatum is gerespecteerd.
Echter, de plek waar het pakket is afgeleverd is niet aan te raden.
De persoon is onvriendelijk en zoekt het pakket niet, beweert dat het niet is aangekomen, terwijl het gewoon achter hem ligt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
Vroeger geleverd dan de verwachte datum en conform de bestelling, perfect!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Snelle verzending in de week voor Kerst, ontvangen in 48 uur ...top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Zeer goed! Goed product, lage prijs, snelle levering....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2019
Gemakkelijke bestelling
Maar er ontbreekt informatie over het aantal wielen bij het kiezen van het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2019
Uitstekende ontvangst aan de telefoon. Alles is in het werk gesteld om mijn bestelling te beheren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
PERFECT EN SNELLE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2019
Site top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
Top en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2019
Top product, perfecte levering en uitstekende klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2019
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2019
beste prijs van mijn zoektocht die dag, hetzelfde object en hetzelfde merk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Net zoals goed verlopen Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2019
Perfect. Pakket ontvangen de volgende dag na de bestelling.
Product komt overeen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.