HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Product van zeer goede kwaliteit. Echter, zeer teleurgesteld over de levering door het bedrijf GLS. Ik ontdekte dat mijn pakket over mijn 2 meter hoge poort was gegooid terwijl ik op hun site had aangegeven het bij mijn buurman te laten in geval van afwezigheid. Gelukkig is het materiaal niets overkomen, maar ik vind dit gedrag betreurenswaardig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Gemakkelijk om te bestellen, de prijzen zijn interessant maar mijn betaling met creditcard werd geweigerd, ik heb meerdere keren gebeld en een e-mail gestuurd en nog steeds geen antwoord. Ik ben zeer teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, Inderdaad, uw betaling was geweigerd. We hebben u daarom uitgenodigd om opnieuw te bestellen via een andere creditcard of een andere betaalmethode zoals ONEY of PAYPAL. We hopen dat u erin bent geslaagd om te bestellen. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren per e-mail of telefoon tijdens de openingstijden. Bedankt, Met vriendelijke groet, Het Hawaiisurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/02/2021
De maat van het artikel is te groot ondanks de controle van de maten in de referentietabel. Ontvangst van het pakket teleurstellend: originele doos volledig beschadigd omdat deze gewoon bedekt was met een zwarte plastic folie. Wacht op goedkeuring voor retour. Een service voor bestelling, passen en retourneren zou gepast zijn in de winkel in Parijs 14, wanneer de gewenste artikelen niet beschikbaar zijn in de winkel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Nee.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
in afwachting van de levering op datum
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/02/2021
jacket besteld op een zaterdag, op woensdag stuur ik een bericht geen antwoord dus op vrijdag, omdat ik nog steeds niets heb ontvangen, neem ik contact op met de klantenservice die me zegt dat ze een bericht op mijn mobiel hebben achtergelaten, bericht nooit ontvangen omdat het nummer fout was maar goed in mijn klantenaccount !!!!
voorraadfout ze hadden de bestelde jas niet
het zou leuk geweest zijn om me een mail te sturen om het te zeggen, want ondertussen heb ik de bijpassende broek gekocht dus conclusie verloren tijd en een broek op mijn armen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, het voicemailbericht is inderdaad op donderdag om 10:04 uur door onze klantenservice achtergelaten. Onze excuses voor de fout in het geregistreerde nummer. Dit product was inderdaad in voorraadfout, we boden u daarom een ruil of terugbetaling aan en uw terugbetaling is vandaag goed verwerkt.
Bedankt voor uw interesse,
We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2021
Eenvoudig te bestellen, ik hoop tevreden te zijn met het skateboard
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
De levering bleek moeizaam te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2021
Snelle en zorgvuldige verzending.
Product komt overeen met de beschrijving.
Interessante prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2020
Alles was perfect, maar de kleur van de skateboard was niet de juiste, wat niet erg belangrijk is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2021
Pakket op tijd ontvangen en perfect overeenkomend met goede kwaliteit, ps: kleine fout met de moeren als accessoire, niets ernstigs in behandeling, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
De bestelde surfplank begin december zou voor Kerstmis aankomen, we zijn 4 januari en nog steeds geen surfplank in zicht!!!!! Wanneer je een product verkoopt, heb je de moed om DE VERTRAGINGEN AAN TE KONDIGEN!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2020
Ik heb moeite gehad om te vinden hoe ik mijn bestelling kon verfijnen met de maat van de rollers. Het is een cadeau en het is niet eenvoudig om het risico te nemen om een fout te maken...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2020
goede selectie materiaal dat aan mijn verwachtingen voldoet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
goede presentatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Echt goed, snelle en gemakkelijke bestelling! Het enige minpuntje is dat mijn kaart, hoewel het een MasterCard is, niet kon worden geaccepteerd voor betaling in 3 termijnen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2020
Goede winkel, de site is goed gemaakt, helaas vinden we steeds minder onderdelen voor de Quad. Een ster minder gezien dit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2020
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Levering binnen de gestelde termijnen. Plank komt overeen met de beschrijving van de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Super service, super producten. Enige minpunt, de tijdelijke winkel die niet alles laat zien. We kunnen niet wachten om de toekomstige te zien!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Niet teleurgesteld, zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2020
Bestelling perfect, het artikel lijkt van goede kwaliteit, zeer tevreden! Levering op een afhaalpunt zou een pluspunt zijn om verzendkosten te besparen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2020
Vlotte e-commerce ervaring. Eerste bestelling dus ik ga me niet te veel opwinden om 5 sterren te geven (en ik heb mijn artikel nog niet ontvangen ;)). Tot nu toe gaat alles goed. :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/11/2020
Product niet conform de foto, retourkosten en geen antwoord van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2020
Een beetje lang omdat ik nooit een mail heb ontvangen die ze me zouden hebben gestuurd om de verzendmethode te wijzigen... Maar na uitleg aan de telefoon is het product de volgende dag aangekomen. Dat gezegd hebbende, de vervoerder GLS is ondermaats. Mijn pakket is over de omheining gegooid en heeft mijn haag van struiken verpletterd. Niet te vergeten dat iedereen het had kunnen ophalen voordat ik thuis kwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
Serieuze site en correcte adviezen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
Veel keuze. Zeer serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2020
Goed, behalve de bezorgservice die te vermijden is... Ik heb al problemen gehad met DPD, ik begrijp deze keuze van vervoerder niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2020
De shop zelf, de service, snelheid, gemak, kwaliteit van de producten... had zeker 5 sterren verdiend, maar ik haal er één af voor de bezorgservice die ze gebruiken omdat het pakket op de drempel is achtergelaten terwijl we aanwezig waren, het had gestolen kunnen worden gezien het verkeer, en dat alles zonder te worden gewaarschuwd dat het pakket was geleverd ondanks een pseudo-tracking die niet erg betrouwbaar is, verpakkingen beschadigd (product intact echter). Alsjeblieft, verander van bezorgservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2020
zeer tevreden met mijn bestelling. De maat komt heel goed overeen, ik heb de maatgids gebruikt. snelle levering, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2020
Leveringsvolgsysteem niet up-to-date op de site en fout van het adres van de vervoerder (gecorrigeerd).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2020
Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2020
Snelle verzending, kwaliteitsmateriaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2020
Zeer snelle levering, product conform (gelukkig), correcte verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/11/2020
Pakket goed ontvangen, product conform maar pakket gescheurd zonder binnenbescherming, de producten bewegen en botsen tegen elkaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/09/2020
Na een vertraging bij de levering van mijn skimboard, heeft de klantenservice mijn situatie opgepakt nadat ik het probleem had gerapporteerd. Na enkele stappen heb ik uiteindelijk mijn board teruggevonden dat erg leuk is. Kwaliteitsproduct, klantenservice is luisterend maar de levering moet worden herzien. Ik ben echter misschien de uitzondering...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2020
Parka zeer goed behalve dat deze zonder de bontkraag rond de capuchon werd geleverd... en nog steeds geen informatie van de klantenservice... maar verder top levering en product!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 