English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Serieus.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Goed voor mij. Echter, het actualiseren van de werkelijke levertijden zou een pluspunt zijn bij pre-orders. Geen nadeel in mijn geval, maar wanneer de levertijden krap zijn, kan dit teleurstellingen veroorzaken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer summiere verpakking, de skate die ik ontving was al een beetje beschadigd, ik had gehoopt op iets meer bescherming gezien de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
gemiddeld
ik heb een bestelling van 2 paar sokken geplaatst en ik heb er maar één ontvangen!!!!
de andere was gekocht voordat mijn cheque arriveerde terwijl ik er 2 had besteld, dat is niet leuk
Vertaalde beoordelingen
ik heb een bestelling van 2 paar sokken geplaatst en ik heb er maar één ontvangen!!!!
de andere was gekocht voordat mijn cheque arriveerde terwijl ik er 2 had besteld, dat is niet leuk
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb online besteld nadat ik eerst de winkel had gebeld om de maat te controleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een artikel dat op de site op voorraad was, was dat in werkelijkheid niet meer, gelukkig goede klantenservice die me verschillende opties heeft aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling niet ontvangen binnen de aangegeven termijnen. Geen cadeau om te geven voor Kerst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We verontschuldigen ons voor uw bestelling, alleen de levering voor Kerst was gegarandeerd tot 20/12. Uw bestelling is voorbereid en op 22/12 aan de vervoerder overhandigd, de datum van de bestelling. Maar met de Kerstdrukte kon het niet binnen 24 uur bij het afhaalpunt worden afgeleverd, maar werd het de volgende werkdag, maandag 26/12, bij het afhaalpunt afgeleverd.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
We verontschuldigen ons voor uw bestelling, alleen de levering voor Kerst was gegarandeerd tot 20/12. Uw bestelling is voorbereid en op 22/12 aan de vervoerder overhandigd, de datum van de bestelling. Maar met de Kerstdrukte kon het niet binnen 24 uur bij het afhaalpunt worden afgeleverd, maar werd het de volgende werkdag, maandag 26/12, bij het afhaalpunt afgeleverd.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Opmerking: 3 van 5
de antivol zat altijd in de zak van de jas bij de receptie, en ik heb de stof beschadigd toen ik het verwijderde - jammer voor een jas van die prijs!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
leuke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zonder twijfel de meest complete en gedetailleerde op het gebied van productbeschrijvingen, van de glissites. Omdat ik met hen te maken heb gehad, is het verkoopteam zeer efficiënt en vriendelijk, zelfs per telefoon. Dus we kunnen altijd verbeteren, maar het zal moeilijk zijn om beter te doen :) Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Tevredenstellende levering, teleurstelling over een onderdeel van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik mis een blok wax, anders snelle levering (eerste keer dat dit me overkomt)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
gebrek aan maat!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede site, snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed. Snelle levering. Gewoon een klein probleem met mijn product dat uit de winkelwagentje verdween terwijl ik me aanmeldde, maar 8 uur later weer verscheen na het opnieuw valideren van de winkelwagentje via e-mail...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snel. Willekeurige maten en kleuren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering met een dag vertraging. Echter, na mijn e-mail om te vragen waar mijn bestelling was, kreeg ik snel een antwoord en werd er een oplossing geboden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijden gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site, duidelijk, maakt het mogelijk om eenvoudig een keuze te maken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering op tijd, product correct gemonteerd ... of bijna, de grip van mijn plank is aan één kant beschadigd. Jammer voor een nieuw product!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site goed geïnformeerd en voorraad bijgewerkt, niets op te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en serieuze service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Besteld op zaterdag om 12 uur, bestelling onmiddellijk verwerkt en ontvangen op dinsdag. Enige kleine minpunt (maar geen invloed op mijn bestelling), de rollers waren nieuw en perfect, maar de doos van de rollers was origineel maar gebruikt. Om deze reden 4/5. Ik zou in deze winkel opnieuw bestellen indien nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site waar ik vond wat ik zocht voor een redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over de service en de producten van Hawaiisurf, echter zal ik de levering via DPD die in 24 uur werd aangekondigd niet aanbevelen, ik ontving mijn pakket pas 3 werkdagen later... dus ik haal er een ster af.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik vind dat de site goed is gemaakt, maar dat de opvolging niet gedetailleerd genoeg is, vooral wanneer je wordt verteld dat de bestelling op een bepaalde datum aankomt en deze pas 2/3 dagen later arriveert!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Mijn excuses voor de levering van uw bestelling, zoals uitgelegd tijdens uw telefoontje in de winkel, hebben we op donderdag 15/09 een uitzonderlijk geval gehad omdat de vervangende chauffeur van DPD helemaal niet is langsgekomen om de bestellingen op te halen, we konden uw pakket pas de volgende ochtend, vrijdag 16/09, opnieuw verzenden..
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
Mijn excuses voor de levering van uw bestelling, zoals uitgelegd tijdens uw telefoontje in de winkel, hebben we op donderdag 15/09 een uitzonderlijk geval gehad omdat de vervangende chauffeur van DPD helemaal niet is langsgekomen om de bestellingen op te halen, we konden uw pakket pas de volgende ochtend, vrijdag 16/09, opnieuw verzenden..
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Opmerking: 3 van 5
De site is goed, maar er is een voorraadfout en de levering heeft 7 dagen vertraging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Mijn excuses voor de vertraging van uw bestelling, mijn collega's moesten wachten op de nieuwe ontvangst van Secrid om u de ontbrekende portemonnee te kunnen sturen.. helaas konden we deze niet eerder verzenden.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
Mijn excuses voor de vertraging van uw bestelling, mijn collega's moesten wachten op de nieuwe ontvangst van Secrid om u de ontbrekende portemonnee te kunnen sturen.. helaas konden we deze niet eerder verzenden.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Opmerking: 4 van 5
Enige minpunt is dat de verpakking iets te licht is!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is over het algemeen van goede kwaliteit, mist enkele foto's van bepaalde artikelen.. Verder goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
De foto's van de artikelen worden ter plaatse gemaakt bij de ontvangst van de collecties, het kan dus even duren voordat alles up-to-date is, maar we werken eraan! ;)
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
De foto's van de artikelen worden ter plaatse gemaakt bij de ontvangst van de collecties, het kan dus even duren voordat alles up-to-date is, maar we werken eraan! ;)
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Opmerking: 4 van 5
tip top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
actueel op het gebied van voorraden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
artikelen van goede kwaliteit snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
snelle levering. maar de verpakking was slecht. ze hebben de plaat gedemonteerd door de schroef in de tussenruimte te breken om de rem te demonteren. de plaat lag zonder bescherming in het pakket, dus deze is bekrast. en wanneer je dit op de site meldt, geen reactie... uiteindelijk zouden 2 sterren voldoende zijn geweest
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een week vertraging bij de levering. Een fout die kan gebeuren. De andere bestellingen zijn goed verlopen.
De producten zijn perfect, conform aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
De producten zijn perfect, conform aan mijn verwachtingen.
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel verwerkt, perfect. Enige (kleine) minpunt: de verpakking was een beetje 'licht', maar het geleverde product was niet kwetsbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending, product conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kleine bugs tijdens de bestelling, maar de klantenservice heeft het goed opgelost ;)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede shop om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen