HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Let op met TNT, de thuisleveringsservice wordt in rekening gebracht maar is niet op de afspraak. Ik was een beetje boos vanmorgen toen ik hun sms ontving waarin stond dat ik afwezig was terwijl ik niet weg was van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Een vlotte en vrij eenvoudige site. Het is gemakkelijk om de artikelen te vinden die je wilt. De vele foto's helpen bij het nemen van beslissingen.
Snelheid van bestelling en verzending van de goederen. Aan de andere kant zijn er meerdere keren artikelen in de winkelwagentje verdwenen, waardoor ik mijn keuze moest veranderen. Toch ontvang ik de volgende dag een e-mail waarin staat dat mijn winkelwagentje nog steeds in behandeling is. Jammer!!! en niet erg cool.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2017
niks te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2017
Zeer goede communicatie (volgorde van bestelling + levering)
Perfect
Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/07/2017
Zeer goede site, maar ik heb om een Picture tanktop gevraagd en ik heb de versie t-shirts ontvangen... op de bon met het pakket staat duidelijk 'Tank'
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2017
Niets aan de hand, maar de afhaalpunt die ik heb gekozen is te vermijden. Ik werd van bovenaf behandeld omdat ik een vrouw was, ik heb het echt niet gewaardeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2017
Snelle verzending, jammer dat de verzendkosten niet lager kunnen zijn, vooral als je alleen een t-shirt bestelt dat niets weegt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2017
Het pakket arriveerde sneller dan verwacht, dat is een pluspunt, maar de schoenendoos was erg beschadigd... Gelukkig waren de schoenen intact.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2017
Super site, veel keuze in alle domeinen (roller, snowboard ...), geweldige prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2017
Keuze, snelheid van verzending en goede opvolging van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2017
Geen problemen te melden, besteld de avond ervoor en de volgende dag zeer snel ontvangen. Het was erg snel. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2017
Snelle levering!! Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2017
TNT als bezorgservice .... Slecht!!!
Het pakket is niet bij mij aangekomen, ik had voor deze service betaald, moest het zelf ophalen bij een afhaalpunt...
Ik zal niet meer bij Hawaii surf bestellen vanwege dit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2017
Pakket snel en zonder schade geleverd. Longboard van zeer goede kwaliteit ^^ gelukkig voor zijn prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2017
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2017
opname van de bestelling en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2017
De benodigde technische informatie is aanwezig en dat is een plus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2017
Goed georganiseerde site, gemakkelijk te vinden wat je zoekt. Concrete en nuttige informatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/05/2017
De vermelding "Als je voor 15.00 uur bestelt" is alleen maar decoratie. Mijn bestelling werd verzonden op de dag dat deze zou aankomen... Flagrante gebrek aan professionaliteit, als je levertijden vermeldt, is het om ze te respecteren, anders vermeld je ze niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Onze excuses voor de verzending van uw bestelling van 8 juni die op 9 juni met een dag vertraging is verzonden. U kunt op dezezelfde pagina met geverifieerde beoordelingen controleren dat de vermelding "Als je voor 15.00 uur bestelt" geen decoratie is.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze bestellingen op tijd aankomen, maar zoals alle online verkopers kan het soms gebeuren dat er iets misgaat met een bestelling.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2017
Bestelling met spoed geplaatst en op tijd ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2017
Efficiënt en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2017
goede telefonische ontvangst en goede opvolging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
goed, maar ik wachtte op een sms ter bevestiging van de aankomst in het afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2017
Ondanks een verschrikkelijke bezorger die niet bij je langskomt en je afwezigheid voorwends om het pakket in het afhaalpunt te dumpen, heeft hawaiisurf dit probleem opgelost door een commerciële geste als schadevergoeding te bieden. Producten van zeer goede kwaliteit. Zeer aangenaam personeel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2017
Niets. Aangezien ik mijn vergeten wachtwoord niet snel per e-mail heb ontvangen, moest ik een nieuw account aanmaken met een ander e-mailadres.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2017
ik denk dat het handig zou zijn om de afmetingen van de schroeven of andere materialen van dit soort te vermelden. Dat zou praktisch zijn ;)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2017
ik wist niet of ik echt had betaald
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2017
ontvangen na 5 dagen en niet 24 uur, waarschijnlijk vanwege de feestdag op donderdag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2017
Duidelijke site
Levering 3 dagen te laat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2017
De basis...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2017
Praktische en functionele site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/05/2017
Perfecte ontvangst op tijd, alleen de bestelde rem is moeilijk aan te passen voor de frx, het lijkt erop dat deze rem niet is voorzien voor dit model..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2017
Ik kan de producten niet beoordelen, ik wacht op mijn schoenen die over 10 dagen aankomen... montage niet gedaan ^^ Ik beoordeel dus de levering en de kwaliteit van de antwoorden die ik heb gekregen :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2017
Levering iets te lang, maar verder perfecte verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2017
Snelle verzending. Enige nadeel is dat als het artikel moet worden geretourneerd, de kosten voor rekening van de klant zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2017
Geen bijzondere problemen met de bestelling, artikel / prijs zeer interessant.
Voorbereiding van de bestelling zeer snel.
Maar de leverancier voor de levering (TNT) is echt niet professioneel.
Ik heb 2 bestellingen geplaatst, en voor beide is er niemand gekomen om het pakket te leveren (terwijl ik in totaal 15€ extra heb betaald hiervoor ...). De pakketten zijn rechtstreeks in een afhaalpunt afgeleverd.
En vandaag heb ik gehoord dat het 2e pakket verkeerd is gestuurd en is ... "verloren"?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2017
de zak waarin de remblok zat was gescheurd en open, vreemd maar het is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
De verpakking was open omdat de remblokken per twee zijn verpakt door Rollerblade, echter is het zeldzaam om twee remmen tegelijk nodig te hebben, dus bieden we ze los aan.
We verontschuldigen ons en begrijpen dat dit u bij de ontvangst heeft kunnen verbazen.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2017
Snelle levering in afhaalpunt maar een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2017
Levering was vrij snel maar de verzendkosten zijn een beetje duur, anders is het pakket/product nieuw.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2017
Efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 