Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

9,4 /10

Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/12/2018 à 09h45 na een aankoop van 20/12/2018

Geen respect voor de deadlines

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/12/2018 à 21h19 na een aankoop van 19/12/2018

Niets te melden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/12/2018 à 10h19 na een aankoop van 17/12/2018

Duidelijk en ordelijk
En vooral: betrouwbaar!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/12/2018 à 20h23 na een aankoop van 16/12/2018

Artikel conform maar probleem met de leveringslocatie. Het artikel is niet aangekomen op het geselecteerde afhaalpunt maar op een ander in de stad ernaast!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/12/2018 à 13h39 na een aankoop van 19/12/2018

Snel!
Enige minpunt is dat de foto's de artikelen duidelijker maken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/12/2018 à 07h42 na een aankoop van 09/12/2018

Eenvoudige en leuke site met veel keuze, snelle leveringen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/12/2018 à 21h05 na een aankoop van 15/12/2018

De verpakking is een beetje rudimentair

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/12/2018 à 04h14 na een aankoop van 15/12/2018

Zeer snelle verzending, maar het board was een beetje beschadigd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/12/2018 à 19h15 na een aankoop van 14/12/2018

Ik ben niet erg tevreden met mijn bestelling. Vergeten het slot en het sluitkoord was gescheurd, op een jas die 320€ kost, verwacht ik een onberispelijke kwaliteit, dit is geen tweedehands jas die ik koop. Ik wacht af of Hawaii Surf zijn klantenservice zal waarmaken. Voorlopig zou ik jullie site niet aanraden aan mijn vrienden en collega's.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HawaiiSurf Gepubliceerd op 20/12/2018

Hallo,
Bent u al teruggekomen naar onze collega? Onze excuses aan Picture voor de kwaliteit van de ontvangen jas. Ter herinnering, wij zijn noch producent, noch reparateur, de klantenservice en garantie worden verzorgd door Picture, en wij zijn hier om de link te leggen.
Ook als u nog niet naar ons bent teruggekomen, bent u uitgenodigd om contact met ons op te nemen zodat wij uw jas naar Picture kunnen sturen.
Met vriendelijke groet
HAWAIISURF

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/12/2018 à 16h47 na een aankoop van 13/12/2018

Levering voldoet aan de verwachtingen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/12/2018 à 20h28 na een aankoop van 13/12/2018

praktisch en betrouwbaar

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/12/2018 à 17h45 na een aankoop van 13/12/2018

Product komt overeen met mijn zoektocht, snelle verzending maar verpakking van het product gescheurd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/12/2018 à 10h35 na een aankoop van 28/10/2018

Doos een beetje beschadigd, maar bevestigingen in perfecte staat die overeenkomen met de beschrijving

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/12/2018 à 20h31 na een aankoop van 13/12/2018

Eenvoudige en snelle navigatie

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2018 à 20h20 na een aankoop van 13/12/2018

Zeer snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/12/2018 à 09h19 na een aankoop van 11/12/2018

duidelijke en nauwkeurige site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/12/2018 à 23h47 na een aankoop van 08/12/2018

Heel gemakkelijk te gebruiken, effectief en snel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/12/2018 à 23h25 na een aankoop van 11/12/2018

Eenvoudige navigatie, misschien moeten we de sokken per thema groeperen voor meer snelheid

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/12/2018 à 22h00 na een aankoop van 09/12/2018

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/12/2018 à 13h15 na een aankoop van 09/12/2018

Leveringstermijnen niet gerespecteerd

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HawaiiSurf Gepubliceerd op 20/12/2018

Hallo,
Ik begrijp uw beoordeling niet, de bestelling is geplaatst op zondag 9 en geleverd op woensdag 12. Zoals algemeen aangegeven in onze openingstijden maar ook in de algemene voorwaarden die zijn geaccepteerd bij de bestelling, zijn we gesloten op zondagen en maandagen.
Aankopen in het weekend worden dus meegenomen en gepland voor verzending op de daaropvolgende dinsdag. Dit was het geval voor uw bestelling, die de volgende dag werd geleverd in minder dan 24 uur na verzending.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2018 à 12h46 na een aankoop van 05/12/2018

Bestelling geplaatst op 05/12, verzonden op 07/12, optie 24u/48u maar nog steeds niet ontvangen op 12/12. Het is niet de schuld van Hawaïsurf maar van de bezorgservice. We zullen de staat van het pakket zien.
Maar voor nu geen beoordeling.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2018 à 01h23 na een aankoop van 01/12/2018

E-mail gestuurd om te vragen of de bestelling is verzonden. Snelle reactie en verzending onmiddellijk gedaan

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/12/2018 à 19h12 na een aankoop van 03/12/2018

Het is pas nadat we onze bestelling hebben geplaatst dat we een kortingsbon ontvangen....

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/12/2018 à 09h02 na een aankoop van 02/12/2018

Zeer goede service

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/12/2018 à 10h49 na een aankoop van 28/11/2018

Super contact en snel. Ik raad het aan

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/12/2018 à 12h02 na een aankoop van 01/12/2018

Bestelling snel ontvangen. Echter, een truck is beschadigd, het lijkt niet ernstig dus ik ga het houden omdat ik niet langer wil wachten, dat gezegd hebbende, geef ik toch aan dat mijn trucks in de aanbieding waren. Bedankt aan jullie

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/12/2018 à 21h10 na een aankoop van 28/11/2018

Super tevreden met de site, er is een ruime keuze aan kleding!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/12/2018 à 20h56 na een aankoop van 30/11/2018

een beetje teleurgesteld dat de bestelde overall niet verpakt was, ik heb het gevoel dat hij als demonstratie was

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/12/2018 à 16h08 na een aankoop van 23/11/2018

Snelle bestelling

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/12/2018 à 13h39 na een aankoop van 25/11/2018

Perfect voor de levertijd. De kortingscode ffrs werkt niet twee keer achter elkaar....

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/12/2018 à 11h03 na een aankoop van 09/10/2018

Als je een zeer specifieke referentie nodig hebt, is het beter om te bellen, want je zult het niet op de site vinden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/12/2018 à 09h37 na een aankoop van 25/11/2018

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 19h48 na een aankoop van 22/11/2018

Geen commentaar

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 19h46 na een aankoop van 14/11/2018

Anti-diefstal niet verwijderd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 15h01 na een aankoop van 22/10/2018

Helaas hadden we geen bijzondere keuze in maten voor de rollers. Gelukkig is de maat iets te groot, dus dat gaat als we dikke sokken dragen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 12h49 na een aankoop van 29/10/2018

Geen probleem. Ik zal opnieuw bestellen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 11h57 na een aankoop van 22/10/2018

zeer correct

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 11h25 na een aankoop van 16/10/2018

Niet alle producten die in de winkel aanwezig zijn, zijn beschikbaar op de site.
Wijziging van software die de directe FFRS-kortingen verhindert, maar op een andere manier.
Professionele en flexibele telefonische antwoorden en advies

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 10h30 na een aankoop van 23/11/2018

Super!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 10h10 na een aankoop van 28/10/2018

Site met interessante prijzen, en reageren snel als je ze via Messenger contacteert.

Vertaalde beoordelingen