Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

9,4 /10

Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/02/2019 à 20h46 na een aankoop van 01/02/2019

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/02/2019 à 14h56 na een aankoop van 22/01/2019

Professioneel en meegaand, ik zou aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/02/2019 à 14h56 na een aankoop van 22/01/2019

Professioneel en meegaand, ik zou aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/02/2019 à 09h04 na een aankoop van 29/01/2019

Praktische site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/02/2019 à 09h04 na een aankoop van 29/01/2019

Praktische site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 20h50 na een aankoop van 29/01/2019

Goed, geen problemen te melden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 20h50 na een aankoop van 29/01/2019

Geen problemen te melden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 09h28 na een aankoop van 30/01/2019

Efficiënte en snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/02/2019 à 09h28 na een aankoop van 30/01/2019

Efficiënte en snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/02/2019 à 23h37 na een aankoop van 24/01/2019

GOED!!!, maar duur, de verzendkosten! (laten we zeggen dat de verzending me 4 keer de prijs van het artikel kost..!)

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HawaiiSurf Gepubliceerd op 22/02/2019

Hallo,
Helaas zijn de verzendtarieven vast (voor België zoals voor Frankrijk) en het is waar dat voor gewoon een vervangingsonderdeel dit onevenredig kan lijken..
We blijven een onafhankelijke winkel en hebben niet de fysieke middelen (elke referentie wegen) en technische middelen (ontwikkelen/integreren van een oplossing op de site) om de verzendkosten aan te passen op basis van het theoretische gewicht van een of meer artikelen van een bestelling, voor nu.
Zonder aan te dringen op persoonlijke consumptie, zou de 'goede deal' in dit geval zijn om samen met andere rijders een bestelling te groeperen om te profiteren van interessante tarieven op andere slijtageonderdelen (wielen, platen, enz.) door de verzending te delen.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/02/2019 à 23h37 na een aankoop van 24/01/2019

GOED!!!, maar duur, de verzendkosten! (laten we zeggen dat de verzending me 4 keer de prijs van het onderdeel kost..!)

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HawaiiSurf Gepubliceerd op 22/02/2019

Hallo, helaas zijn de verzendkosten vast (voor België net als voor Frankrijk) en het is waar dat voor gewoon een vervangingsonderdeel dit onevenredig kan lijken.. We blijven een onafhankelijke winkel en hebben niet de fysieke middelen (elke referentie wegen) en technische middelen (een oplossing ontwikkelen/integreren op de site) om de verzendkosten aan te passen op basis van het theoretische gewicht van een of meer artikelen van een bestelling, voor nu. Zonder aan te sporen tot persoonlijke consumptie, de 'goede deal' in dit geval zou zijn om samen met andere rijders een bestelling te groeperen om te profiteren van interessante tarieven op andere slijtageonderdelen (wielen, platen, enz.) door de verzending te delen. Met vriendelijke groet, Romain, HAWAIISURF

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/02/2019 à 13h05 na een aankoop van 29/01/2019

1 dag vertraging bij verzending, communicatie iets te laat maar commercieel gebaar dus ik raad aan.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/02/2019 à 13h05 na een aankoop van 29/01/2019

1 dag vertraging in verzending, communicatie iets te laat maar commerciële geste dus ik raad aan.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/02/2019 à 17h39 na een aankoop van 28/01/2019

Niets speciaals om op aan te merken!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/02/2019 à 17h39 na een aankoop van 28/01/2019

Niets speciaals om op aan te merken!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/01/2019 à 14h41 na een aankoop van 22/01/2019

T-shirt in XL komt meer overeen met een dubbele 2XL, dus te groot.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/01/2019 à 14h41 na een aankoop van 22/01/2019

T-shirt in xl komt eerder overeen met een dubbele 2XL
Dus te groot

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/01/2019 à 13h23 na een aankoop van 15/01/2019

Pakket op tijd aangekomen, heel licht beschadigd (plank gebarsten aan een van de uiteinden)

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/01/2019 à 13h23 na een aankoop van 15/01/2019

Pakket arriveerde op tijd, heel licht beschadigd (plank gebarsten aan een van de uiteinden)

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/01/2019 à 20h08 na een aankoop van 18/01/2019

perfect en snel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/01/2019 à 20h08 na een aankoop van 18/01/2019

Ik heb niet ontvangen wat ik had besteld. Er was geen blauwe Carhartt-sweater meer, ik moest het ruilen voor een zwarte zip-up jas en het Stussy-t-shirt was in maat S in plaats van L...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2019 à 20h41 na een aankoop van 19/01/2019

De bestelling is snel met een goed pakket, maar let op, de voorraden op de site zijn niet correct...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2019 à 20h41 na een aankoop van 19/01/2019

De bestelling is snel met een goed pakket, maar let op, de voorraden van de site zijn niet correct...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2019 à 13h21 na een aankoop van 11/01/2019

De categorie snelheid voor inline skates ontbreekt. Verder is het goed gedaan en ergonomisch.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2019 à 13h21 na een aankoop van 11/01/2019

De categorie snelheid voor inline skates ontbreekt. Verder is het goed gedaan en ergonomisch.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2019 à 08h19 na een aankoop van 19/01/2019

Ik moest 4 dagen wachten na de bestelling om een e-mail te ontvangen die de verzending van het pakket bevestigde, dat is een beetje lang, daarna weet ik niet of dit probleem aan de verkoper of de bezorger lag.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2019 à 08h19 na een aankoop van 19/01/2019

Ik moest 4 dagen wachten na de bestelling om een e-mail te ontvangen die de verzending van het pakket bevestigde, dat is een beetje lang, ik weet niet of dit probleem aan de verkoper of de bezorger lag

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/01/2019 à 19h50 na een aankoop van 10/01/2019

Product voldoet. Goed verpakt. Ik heb de chronopost optie gekozen voor levering de volgende dag. Het pakket is pas de volgende dag verzonden, terwijl ik 's ochtends had besteld zoals gespecificeerd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/01/2019 à 19h50 na een aankoop van 10/01/2019

Product conform. Goed verpakt. Ik heb de chronopost optie gekozen voor levering de volgende dag. Het pakket is pas de volgende dag verzonden, terwijl ik 's ochtends had besteld zoals gespecificeerd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/01/2019 à 10h27 na een aankoop van 22/01/2019

Levering binnen 24 uur niet gerespecteerd terwijl er een toeslag was betaald ... niet erg correct!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/01/2019 à 10h27 na een aankoop van 22/01/2019

Levering in 24 uur niet gerespecteerd terwijl er een toeslag is betaald... niet erg correct!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 17h47 na een aankoop van 21/01/2019

Deze site lijkt me goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 17h47 na een aankoop van 21/01/2019

Deze site lijkt goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 14h45 na een aankoop van 19/01/2019

Waar is het paar sokken dat bij de aankoop van een paar skischolen wordt aangeboden???

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 14h45 na een aankoop van 19/01/2019

Waar is het paar sokken dat bij de aankoop van een paar skischoenen wordt aangeboden???

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 12h46 na een aankoop van 21/01/2019

een beetje duur voor wat het is 12 euro voor twee stukken neopreen... wat de verzendkosten betreft, echt te duur

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 12h46 na een aankoop van 21/01/2019

Een beetje duur voor wat het is, 12 euro voor twee stukken neopreen... wat de verzendkosten betreft, echt te duur

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 10h50 na een aankoop van 19/01/2019

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 10h50 na een aankoop van 19/01/2019

Het is perfect!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/01/2019 à 09h28 na een aankoop van 20/01/2019

Gemiddelde verpakking (doos te groot dus geplet tijdens transport); zeer interessante prijs

Vertaalde beoordelingen