Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2019
Ik had 5 sterren gegeven als de verzendkosten naar België redelijk waren geweest. Ik moest het naar mijn broer in Frankrijk sturen en ik zal het pakket pas ontvangen wanneer ik het later deze maand zie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2019
Snelle en conforme service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2019
Ten eerste. Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling, extreem snelle levering.
Het enige dat ik zou willen opmerken over mijn bestelling bij hawaisurf, is dat het board dat ik heb besteld voor mijn collectie was en niet om te rijden, en daarom betreur ik dat het niet minimaal beschermd was en gewoon in een doos was verpakt.
(gelukkig had het board geen deuken in de verf)
Het zou misschien goed zijn om een klein opmerkingenveld toe te voegen op de site tijdens de bestelling (dat zou misschien voorkomen dat er grip op wordt gezet als het niet nodig is).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2019
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/02/2019
Telefooncontact was echt top, zeer goede adviezen, niets op aan te merken. De levering, hoewel snel, laat echter te wensen over omdat alles door de doos heen bewoog, de bestelde artikelen in het doosje gegooid ... Kortom, het was mijn eerste bestelling, ik zal misschien een andere poging doen, maar als dit zich herhaalt, koop ik ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2019
bEIDEN
dANK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2019
Besteld in de nacht van zaterdag op zondag, heb ik mijn pakket woensdag ontvangen. Vrij tevreden over Hawaiisurf. Echter, ik ontving de verzendbevestiging en het trackingnummer na de e-mail waarin ik werd uitgenodigd om mijn bestelling op te halen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2019
Gebrek aan beschrijving onder sommige artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2019
Zeer goed !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2019
niks te zeggen, top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2019
Bestelling conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2019
De Flaneurz zijn echt top, een kwaliteitsproduct en zeer praktisch voor de stad.
Ik was eerder gewend aan inline skates, het is verwarrend om over te stappen naar quad skates in het begin, maar je raakt er snel aan gewend.
Ik vind het wel jammer dat HawaiiSurf geen versie met remmen aanbiedt omdat ze erg nuttig zijn... maar je kunt ze voor 20€ kopen op de Flaneurz-website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2019
snelle service
misschien gebrek aan uitleg over bepaalde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2019
Pakket snel ontvangen en conform de bestelling, dank je. Maar ik heb geen 5 sterren gegeven omdat de zak met schroeven die ik had besteld, gescheurd was en alle schroeven verspreid in de doos lagen. Gelukkig ontbrak er geen schroef...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2019
zeer goed, maar geen voorraad op mijn artikel dat ik heb geretourneerd na kleurfout...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2019
Zeer goede site met goede artikelen, enige kleine minpuntje, de verzendkosten zijn een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2019
Zeer reactief en bestelling conform het aangegeven product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2019
Ik heb een short in de uitverkoop gekocht, snelle levering.
Helaas heb ik een maat te klein genomen, maar ik kon het terugsturen voor een maat groter, Haiwaiisurf heeft het probleemloos omgeruild.
Te verbeteren :
- de communicatie op de site: op de productpagina staat een keer 'gratis verzending' zonder verdere vermelding, en helemaal onderaan de pagina is toegevoegd 'vanaf 89€ aankoop'. Ik voelde me bedrogen toen ik verzendkosten moest betalen bij de aankoop!
- het proces van productruil, het is handiger als we een etiket krijgen om te printen/plakken op de verpakking in plaats van alles handmatig bij het postkantoor te doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2019
Een advies: verander van beroep, de ironie wanneer je in fout bent en zaken doet is ongepast. U bent oneerlijk, het staat nergens vermeld dat u op maandag gesloten bent wanneer men bestelt. Wanneer ik €10 voor chronopost betaal, is het om geleverd te worden, het maakt niet uit wanneer het pakket vertrekt, we betalen geen verzendkosten om te weten wanneer het pakket van u vertrekt, maar om te weten wanneer het zal aankomen. Blijkbaar is geografie niet uw sterkste punt, dit dorp ligt in de bergen, dus is het perfect gewend aan sneeuw. Bovendien heeft de post ons een pakket geleverd terwijl chronopost dat niet kon. U heeft uw verplichtingen niet nagekomen en bent zelfs niet in staat om dat te erkennen. Geen probleem, de concurrentie is groot op het internet, ik zal ergens anders kijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2019
Ik heb de site niet genoeg geanalyseerd. Functioneel in ieder geval.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/02/2019
Goed. Maar ik heb betaald voor 1 levering de volgende dag voor 13.00 uur en ik heb 3 dagen op mijn pakket gewacht, zonder weekend of feestdagen ertussen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2019
Eenvoudige bestelling en levering binnen 48 uur zeer gewaardeerd. Ik raad aan. Emilie A.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2019
Pakket op tijd ontvangen in vergelijking met de gemaakte afspraak
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2019
misverstand
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2019
pakket ontvangen, eerder "rudimentair", maar geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
Pakket conform en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2019
De producten zijn precies wat ik heb besteld. Ik dacht alleen dat de skates tas groter zou zijn (misschien ontbreekt er een info om aan te geven dat het een tas is voor kinder- of junior skates)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2019
Zeer goede shop die we niet meer hoeven voor te stellen, gewoon bij de aankoop zou een iets stevigere verpakking welkom zijn met ook een paar stickers zou geweldig zijn! Anders super!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2019
Zeer goede shop die we niet meer hoeven voor te stellen, gewoon bij de aankoop zou een iets stevigere verpakking welkom zijn en een paar stickers zou ook geweldig zijn! Verder super!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2019
De verzendkosten zijn vrij hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
Zeer tevreden over de snelheid van verzending, echter het kleine minpuntje is dat bij het ophalen van mijn pakket de doos was doorboord (muizen? Vervoerder?) Hoe dan ook, mijn artikel is intact. Het zou ook goed zijn om bepaalde dingen te kunnen wijzigen nadat de bestelling is geplaatst, bijvoorbeeld het afhaalpunt dat ik niet kon wijzigen. Ik zou zonder aarzeling opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2019
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2019
Serieuze site, niets aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2019
Serieuze site, niets aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2019
Ik ontdek deze site. Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2019
Product snel gevonden, gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2019
Product snel gevonden, gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen