Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Goede site!!!

Product komt overeen met de foto, zeer goede kwaliteit, levering op tijd.

Slechte klantenservice.

De site is zeer goed, je kunt je perfect oriënteren
Ik ben er blij mee

Bestelling snel ontvangen, conform mijn verwachtingen. Het probleem betreft de verpakking die te wensen overlaat: een grote plastic envelop waarin de lagers en mijn bones speed cream goed zijn geschud, een fles speed cream heeft gelekt.

Geschikte site maar verkeerd artikel verzonden: een T-shirt in plaats van een sweatshirt.... voor 56€!.... wachtend op de ruilprocedure....

Hallo
Ik heb de bestelling goed ontvangen, zeer tevreden behalve dat er geen vergrendelingsschroef van de truck s5 yow bij zat.
Jammer

Super snelle levering
Kwaliteitsproduct
MAAR; Bevestigingsmateriaal niet inbegrepen in de doos zonder dat dit ergens vermeld staat

snel ontvangen dank

Snel, mooi materiaal. Helaas, ondanks dat ik een grotere maat heb gekozen, past het niet... Moest het product retourneren. Jammer.

de stijl en het board zijn zeer geslaagd maar het is een kerstcadeau, ik weet niet of het perfect is totdat mijn zoon het board heeft getest.

Goed materiaal maar de montage van de grip is niet geweldig

geen problemen met levering en aantrekkelijke prijzen

Geen bescherming voor de plank in het pakket.

Ik ontving mijn bushings met een ontbrekende ring. En het zachte pakket zorgde ervoor dat alles door elkaar lag, gelukkig was de smeermiddel voor lagers goed verzegeld! Alles was uit de dozen en verpakkingen gekomen. Jammer dat de prijs aantrekkelijk was.

Ontvangst maar op een afhaalpunt en niet thuis zoals gevraagd.

Alles goed, behalve een kleine impact (je ziet het hout op 1 cm) in de board

Ik had graag willen weten dat de boards zonder grip werden verkocht. Ik had er een besteld.

Ik heb meerdere keren op de site besteld en ben er tevreden mee. De navigatie is soepel, hoewel ik de configuratie van voorheen liever had. De levering is snel. Het enige kleine minpunt deze keer was dat er een artikel ontbrak in mijn bestelling, maar de klantenservice was zeer snel en kon dit kleine ongemak verhelpen, en de volgende dag ontving ik het ontbrekende artikel! Bestelde artikelen: verschillende Invaders Seba wielen van 80 mm in verschillende kleuren, ze hebben een vrij goede grip en gaan lang mee. Een veilige keuze voor freeriders en skaters ;-) voor goede sessies in de stad. Ik had een voorkeur voor de hyper-concrete G wielen, maar de site verkoopt ze blijkbaar niet meer, voor mij hadden ze iets meer grip! Ik raad deze site aan vanwege zijn sérieux.

Goede ontvangst van de producten. Echter, het is onmogelijk om een afhaalpunt via GLS te selecteren, terwijl er er een vlakbij mijn huis is. Ik kies dus voor de levering aan huis (betaald) die tussen bepaalde data moet aankomen. Levering een dag eerder, omdat ik niet thuis was, werd het pakket afgeleverd bij het afhaalpunt dat ik wilde zonder extra verzendkosten. Ik wil benadrukken dat de selectie van afhaalpunten geen PR gaf in het centrum van Bordeaux, slechts enkele in de CUB (dus vrij ver weg). We zijn dus verplicht om de betaalde levering aan huis te kiezen, terwijl we het pakket naast ons huis kunnen ophalen.

Levering iets lang, 10 dagen voor voorraad

Artikel conform, termijnen gerespecteerd

Niets te melden.

moeilijkheden om een bestelling te bevestigen

Levertijd te lang, oorspronkelijk binnen 3 dagen gepland en ontvangen na 8 dagen

Super

Snel en efficiënt

Mijn pakket is nog steeds niet aangekomen.
Het is blijkbaar teruggestuurd naar het vertrekpunt en wordt nu opnieuw verzonden, maar ik heb daar verder geen nieuws over.
Dus ik wacht nog steeds.
De tracking van het pakket is voor mij een leugen omdat ze mij nooit iets hebben geleverd.

Artikel niet beschikbaar

site met keuze, interessante aanbiedingen. Maar zeer teleurgesteld over de levering. De bestelling heeft lang op zich laten wachten, dus heb ik twee e-mails gestuurd zonder antwoord. Ik moest bellen om te vragen waar mijn bestelling was, meer dan 20 dagen na het plaatsen ervan. Uiteindelijk was het al bij een afhaalpunt. Zeer teleurgesteld

Alles goed

gebruiksvriendelijke website, product aangekomen in een zeer goed beschermde verpakking, echter levering meer dan 48 uur.

board goed verpakt snel ontvangen

Dure verzendkosten voor een zeer lange levertijd (8 dagen). Geen antwoord op vragen per e-mail en als ik niet had gebeld, was het board niet voor een tijdje verzonden. Eenmaal ontvangen, defect en beschadigd product... opnieuw 8 dagen wachten om contact te krijgen en eindelijk een voorstel voor klantenservice...

Verrassend voorraadbeheer. En verrassende klantenservice. Bericht op de voicemail was vrij kortaf en geen excuses voor de fout.

Ik heb op een zondag besteld en ik zag pas op donderdag informatie over de levering. Ik heb geprobeerd u minstens 10 keer telefonisch te bereiken zonder succes. Ik heb u toen een e-mail gestuurd en geen antwoord gekregen. Maar op donderdag kreeg ik de informatie van de vervoerder en ontving ik mijn pakket op vrijdag. Als ik opnieuw nodig heb, zal ik weer op uw site bestellen, maar grote minpunten over de communicatie.

Het is leuk, de aanbiedingen

Niet veel keuze

Levering iets traag maar personeel heeft naar oplossingen gezocht na een voorraadbreuk

Goed bij aanbiedingen