Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

9,4 /10

Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/07/2016 à 14h17 na een aankoop van 14/07/2016

NIET alleen heb ik mijn bestelling niet ontvangen, maar bovendien heb ik zonder het te beseffen 25 euro verzendkosten betaald terwijl het gratis was boven de 59 euro aan bestelling.
Dank u dus om mij 25 euro verzendkosten terug te betalen voor een levering die gepland was op 15 juli en die op 18 nog steeds niet is geleverd!!!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/07/2016 à 00h57 na een aankoop van 07/07/2016

Niet ontvangen mijn bestelling ondanks 5 euro verzendkosten

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/06/2016 à 21h34 na een aankoop van 26/06/2016

Ik heb twee producten besteld bij HawaiiSurf en ik heb er maar één ontvangen. De helft van mijn bestelling is niet verzonden, terwijl het bedrag volledig van mijn rekening is afgeschreven.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/06/2016 à 12h45 na een aankoop van 03/06/2016

Onacceptabel. Ik heb al meerdere bestellingen geplaatst en de service was goed, maar nu! Ze maken fouten in de bestelling, reageren niet op de verzonden e-mail, beloven telefonisch te regulariseren en ... Niets wordt gedaan. Ze bieden me gewoon aan om de producten op mijn kosten terug te sturen ... Terwijl ze in hun fout zijn. Ik overweeg bijna om een klacht in te dienen wegens niet-naleving van contractuele verplichtingen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/05/2016 à 14h23 na een aankoop van 09/05/2016

Mijn product is niet meer beschikbaar

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/04/2016 à 20h58 na een aankoop van 17/04/2016

Ontevreden over de bestelling
Vervangend product geleverd in gescheurde doos
Termijn niet gerespecteerd
Voorstel voor commerciële geste niet nagekomen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/04/2016 à 18h43 na een aankoop van 24/04/2016

Bestelling geplaatst in maat 46, bestelling ontvangen, ....... in 44

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/04/2016 à 14h35 na een aankoop van 06/04/2016

Levering met een week vertraging, tot nu toe niet ontvangen. Leugen van de werknemer over de leverdatum.

Vertaalde beoordelingen