HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Zeer goede site, zeer snelle verzending en ontvangst idem. Slechts vier sterren omdat ik pas de volgende dag ontdekte dat mijn pakket was aangekomen. Als ik niet op de leveringssite had gecontroleerd (omdat het niet gemarkeerd was op de tracking van Hawaiisurf), zou ik nog steeds op mijn pakket wachten.... Verder niets te zeggen, je kunt zonder probleem bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2019
Geen probleem, goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2019
Snelle levering, materiaal conform. Wacht op terugbetaling voor een fout in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2019
Gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2019
Super snelle levering. Maar ik ben teleurgesteld over de staat van het gekochte artikel. Het snowboard dat ik nieuw heb gekocht, heeft meerdere krassen. Ik twijfel zelfs om het terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2019
Goede site voor riders
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2019
De producten zijn conform, de klantenservice is perfect, zeer toegankelijk en luisterend, hoewel het soms wat lang duurt om contact op te nemen. Slechts 4 sterren en geen 5, omdat HawaiiSurf helaas samenwerkt met Chronopost... betaal voor een levering binnen 24 uur, ontvang het in 48 uur. Chronopost dus... Verander van bezorger. Echt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2019
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2019
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/04/2019
Het staat geschreven levering 24-48u, alles was op voorraad. Ik heb deze site gekozen voor de levertijd, maar de beloften zijn niet nagekomen. Besteld op vrijdag en ontvangen de vrijdag daarna omdat ik belde om te vragen waar mijn bestelling was. Anders had ik het nog niet ontvangen. Zeer teleurgesteld in de service. Ik kom niet meer terug
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, u heeft zaterdag om 22:15 uur besteld, we zijn gesloten op zondag en maandag, uw bestelling is op dinsdag in behandeling genomen, uw bestelling is op donderdag verzonden, u heeft het op vrijdag ontvangen, onze aangekondigde termijn is 24/48u, dat is een termijn die begint op het moment van verzending, dus inderdaad hebben we een kleine vertraging gehad maar niet van een week zoals u in uw beoordeling aangeeft, u heeft uw pakket ontvangen in minder dan 72u, wat helemaal niet hetzelfde is, dat zult u met me eens zijn.
Na het weekend hebben we veel bestellingen te verwerken, we zijn een menselijk formaat winkel met weinig personeel en soms kan er een lichte vertraging zijn, u heeft uw bestelling op vrijdag ontvangen in plaats van donderdag, ik denk niet dat dit een 1/5 waard is maar dat is uw gevoel, we nemen dit in overweging en verontschuldigen ons voor deze overschreden termijn.
Fijne dag verder
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2019
Snel, lage prijs...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2019
Snel, netjes en zonder fouten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2019
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2019
Serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2019
Niet tevreden met de levering, heb betaald voor express levering maar 4 dagen later is het pakket nog steeds niet verzonden, onaanvaardbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2019
Ik vind dat wanneer je betaalt voor verzending de volgende dag en het staat op de site, je deze service moet krijgen. Bestelling geplaatst op zaterdag, zou vanmorgen ontvangen, geen nieuws... helemaal niet serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
Levering in 48 uur, voor mij is het een week en nog steeds niets ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2019
Correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
Zeer goede en zeer betrouwbare site! Bestelling ontvangen binnen 3 dagen, echter had de witte schroevenkit een beetje de kleur verloren omdat het tegen de schroeven wreef...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
Zeer goede site, pakket geleverd voor de deadline! Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2019
Vrij goed voorzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/03/2019
Product zeer slecht verpakt, het kledingstuk zonder verpakking direct in een doos. Doos arriveerde verpletterd en de garantieband los, dus iedereen kon zien wat er in de doos zat. Herzie uw verpakking.
Bovendien moest ik contact opnemen met het afhaalpunt om te vragen of het pakket bij hen was aangekomen.
Jammer dat de site de klant niet informeert......
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2019
Snelle levering en een reactief team in geval van problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2019
Bestelling ok, kleine vertraging bij verzending maar klantenservice reactief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2019
Alles is perfect, behalve de inbegrepen remmen die ontbreken. Ik heb ze niet nodig, maar goed, verder is het perfect hihi.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2019
Interessant als men een bestelling van streetwear kleding etc. wil doen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2019
De site is functioneel en zeer praktisch met mooie aanbiedingen. Echter jammer dat ik nooit een SMS of zelfs een e-mail heb ontvangen ter bevestiging dat mijn bestelling goed was aangekomen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2019
Snelle levering, de artikelen zouden echter beter verpakt moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2019
Misschien moet je overwegen je medewerkers te trainen om twee vergelijkbare schoenen in één doos te plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2019
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2019
Snel en betrouwbaar. Maar beschrijving van de kenmerken ontbreekt bij sommige producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2019
Niets op aan te merken, ik raad aan, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2019
Leveringsfout snel rechtgezet door de zeer vriendelijke verkoper, bedankt Romain
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2019
Efficiënt en snel! Goede aanbiedingen aan het einde van het seizoen. Ik heb een snowboard woensdagavond besteld, ontvangen in een afhaalpunt op vrijdag. Ik geef één ster minder omdat de hoes van mijn LibTech board gescheurd was. Telefonische informatie was efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2019
Echt goed, ik was bang om de verkeerde maat te kiezen, geen probleem! Een team dat beschikbaar en luisterend is!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2019
Voorbereiding van de bestelling en verzending top! 24u!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2019
Goed, geen problemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 