Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

9,4 /10

Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/06/2019 à 09h31 na een aankoop van 25/05/2019

site goed geïnformeerd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/05/2019 à 22h12 na een aankoop van 10/05/2019

De levertijden zijn gerespecteerd, maar er is geen bericht verzonden om te waarschuwen dat het pakket beschikbaar was. Ik moest de winkel bellen voor informatie over de levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/05/2019 à 08h38 na een aankoop van 21/05/2019

Snelle en efficiënte verzending.
Gemak van navigatie op de website.
Gebrek aan precisie over het product (bijv: waterdichte stof aan de achterkant om op te zitten)

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/05/2019 à 19h35 na een aankoop van 05/05/2019

Zeer teleurstellend. Ik dacht een kwaliteitsproduct te kopen. Het product had bij het uitpakken verschillende gebreken.
Ik ga om een ruil of retour vragen.
URGENT voor verjaardag

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/05/2019 à 21h20 na een aankoop van 18/05/2019

Zeer goede website. Winkel waar ik mijn eerste board heb gekocht toen ik tiener was, 20 jaar geleden. Als het er nog steeds is, is dat een goed teken.
1 ster minder omdat het DPD afhaalpunt niet veel moeite heeft gedaan om mijn pakket te zoeken dat toch goed bij hen was. Dus 2 ritten voor 1 pakket. Anders is de klantenservice (Romain) serieus zowel in verzending als in het probleem met DPD.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/05/2019 à 13h22 na een aankoop van 22/05/2019

Goede site, met tutorials, goed kwaliteitsmateriaal en keuze in elke productlijn, goede gespecialiseerde winkel in glij- en surfmateriaal, wat steeds zeldzamer wordt in de regio Parijs.
Met vriendelijke groet.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/05/2019 à 21h53 na een aankoop van 21/05/2019

De site en het professionalisme voor advies zijn top. Korting bij aankoop en een goed verjaardagscadeau zijn zeer gewaardeerd. De combinatie ziet er leuk uit

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/05/2019 à 16h05 na een aankoop van 15/05/2019

Goede site maar, levering niet aanbevolen als je je plank wilt, ga deze ophalen bij de dichtstbijzijnde winkel (ik heb 10€ extra betaald voor niets)

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/05/2019 à 08h28 na een aankoop van 15/05/2019

niets

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 20/05/2019 à 23h05 na een aankoop van 11/05/2019

heel leuk

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/05/2019 à 20h06 na een aankoop van 16/05/2019

Het ontvangen product komt niet overeen met het bestelde product. Dit is de tweede keer dat ik een probleem heb met wielen: de eerste keer ontving ik ongelijke wielen, er werd een commerciële geste gedaan, de tweede keer ontving ik gewoon andere wielen dan de gekozen, wat me verbaast van Hawaï

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/05/2019 à 18h24 na een aankoop van 16/05/2019

Doos volledig beschadigd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/05/2019 à 21h33 na een aankoop van 10/05/2019

Alles is ok, product komt overeen met de beschrijving & goed verpakt. Alleen de aangekondigde levertijd van 48/72 uur is niet helemaal gerespecteerd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/05/2019 à 15h53 na een aankoop van 11/05/2019

Goed uitgerust, maar de rollerzone was een beetje te klein bij drukte zoals het geval was afgelopen zaterdag

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/05/2019 à 14h21 na een aankoop van 13/05/2019

zeer goed gedaan, gemakkelijk om te navigeren

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/05/2019 à 20h09 na een aankoop van 13/05/2019

Efficiënt en goed werk!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/05/2019 à 18h58 na een aankoop van 13/05/2019

Zeer goede lagers!!!
Het enige probleem dat ik niet met andere lagers heb gehad, is dat ik het met een hamer moest inbrengen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/05/2019 à 14h39 na een aankoop van 12/05/2019

Niets aan de hand.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/05/2019 à 10h04 na een aankoop van 10/05/2019

Duidelijke, vrolijke, energieke site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/05/2019 à 08h19 na een aankoop van 10/05/2019

Snel en efficiënt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/05/2019 à 21h34 na een aankoop van 09/05/2019

Gemakkelijk in gebruik

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/05/2019 à 09h00 na een aankoop van 04/05/2019

Zeer goede site, betrouwbaar, snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/05/2019 à 08h08 na een aankoop van 09/05/2019

veel referenties op voorraad, en een perfecte levering!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/05/2019 à 16h10 na een aankoop van 08/05/2019

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019 à 18h29 na een aankoop van 06/05/2019

Top! Dank je

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019 à 17h01 na een aankoop van 03/05/2019

U verkoopt en levert niet-conforme producten: de bindingen die ik heb besteld zijn een beperkte serie geleverd in een koelbox: u stuurt ze zonder de koelbox en vooral zonder te waarschuwen: ik moet dus naar het postkantoor om ze opnieuw naar u te sturen! Ik heb een twintigtal boards en evenveel bindingen, voornamelijk Union en beperkte series.... uw levering is niets waard: een beperkte serie is een geheel!!! En wanneer ik dit aangeef, krijg ik als antwoord dat als ik niet tevreden ben, ik ze moet terugsturen en dan moet ik ook nog vragen hoe ik de verzendkosten terugkrijg!!!! Ik heb al eerder op uw site besteld: ik heb een paar boots twee keer de prijs betaald vanwege een verbindingsprobleem en toen ik dit meldde, was het zo'n gedoe dat ik het idee van terugbetaling heb opgegeven.... maar ik moet u een lineair aspect geven: uw boekhoudafdeling is zoals uw verzendafdeling en uw commerciële afdeling....

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019 à 08h46 na een aankoop van 25/02/2019

Pakket snel ontvangen op de juiste plek en zonder het te hoeven zoeken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019 à 19h49 na een aankoop van 27/04/2019

Goede site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019 à 13h16 na een aankoop van 04/05/2019

Efficiëntie en conformiteit

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019 à 09h59 na een aankoop van 28/04/2019

Het zou gewoon moeten worden verduidelijkt dat de levertijd van 48 uur begint wanneer de bestelling is verzonden. Ik verwachtte mijn bestelling eerder te ontvangen, anders ben ik blij! Bedankt! Laura

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019 à 22h28 na een aankoop van 04/05/2019

Snelle verzending. Artikel komt overeen. Jammer dat de levering via het postpunt niet beschikbaar is.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019 à 12h07 na een aankoop van 02/05/2019

Top site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019 à 10h29 na een aankoop van 03/05/2019

Jammer dat je verzendkosten moet betalen als je al bestellingen boven de 200€ hebt. Verder, zeer goede winkel, snelle levering, ruime keuze aan schaatsen (behalve voor mensen die maat 39 dragen zoals ik).

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019 à 09h11 na een aankoop van 01/05/2019

Ik had graag meer details gewild over de afmetingen van de snowboards, vooral de breedte bij de bindingen afhankelijk van de maat van het snowboard en de radius.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/05/2019 à 23h24 na een aankoop van 29/04/2019

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/05/2019 à 17h59 na een aankoop van 20/04/2019

Website niet gebruikt, maar super winkel, en de verkoper is goed advies!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/05/2019 à 12h47 na een aankoop van 02/05/2019

Sommige categorieën zijn te repetitief, maar verder een zeer goede site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/05/2019 à 07h02 na een aankoop van 02/05/2019

Geen probleem, maar niet per SMS gewaarschuwd over de levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/05/2019 à 13h30 na een aankoop van 27/04/2019

De verzending was een beetje vertraagd vanwege een feestdag, maar de levering was zeer snel! Niets op aan te merken

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/05/2019 à 10h25 na een aankoop van 27/04/2019

Zeer goed team, vriendelijk en professioneel met een leuke persoonlijke contact, ik ben naar de winkel gegaan voor advies over de spullen en het zijn nog steeds professionals die het beoefenen, dus ik ben zeer goed geïnformeerd.

Vertaalde beoordelingen