Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Zeer snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Zeer snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Super serieuze en tijdige site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Snel en conform, aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2021
Super zoals bij al mijn aankopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Perfecte service,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Zeer snelle verzending en levering, product conform en in goede staat aangekomen, niets te zeggen, het is top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Ik heb mijn bestelling sneller ontvangen dan verwacht, het was in perfecte staat en alles was perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Super service, top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Hallo, ik heb de muts goed ontvangen maar niet de gratis grip.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Zeer goede ervaring, ultra snelle levering, retour van een product gemakkelijk, en klantenservice toegankelijk en beschikbaar.
Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Zeer intuïtieve site die een grote verscheidenheid aan kwaliteitsproducten tegen aantrekkelijke prijzen aanbiedt.
Snelle en zorgvuldige verzending, reactieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Snelle verzending, top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
Zeer serieus, pakket snel ontvangen.
Dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Bestelling op tijd aangekomen voor Kerst en het artikel is precies wat ik zocht. Dank u wel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Super reactief (levering zoals aangekondigd, midden in de kerstperiode) ;-)
Product conform (zoon blij)
Bravo aan iedereen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Goede producten met vriendelijke en competente verkopers
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Snelle levering, interessante korting, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Alles was super. Zeer snel in de verzending en zeer goed verpakt. Een genoegen om bij u te hebben gekocht. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Pakket snel ontvangen, goed verpakt.
Ik beveel deze zeer serieuze site aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Ik ben tevreden met de service van de site.
Zeer snelle levering na de bestelling, product goed beschermd in zijn pakket. Surf skate cadeau voor kerst voor het grootste geluk van de persoon voor wie het bedoeld was!
Klein minpuntje over de bezorger die mijn pakket bij de buren heeft achtergelaten terwijl ik hem duidelijk had gezegd dat ik dat niet wilde om de staat van het pakket bij ontvangst te controleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Snel en serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
Blij met mijn aankoop.
Top verkoper.
Bestelling op tijd ontvangen en conform onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Snelle verzending en kwaliteit zoals beloofd, niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Hou van deze winkel, zal zeker weer kopen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Bestelling op tijd en in zeer goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Niets te zeggen, van de bestelling tot de levering is alles goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Zeer goed, bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2021
Ik heb een Billabong wetsuit besteld op deze site, slechte ervaring.
De vervoerder was GLS, die niet erg betrouwbaar is (de bezorger heeft het pakket gewoon voor mijn deur achtergelaten zonder te bellen).
Voor het wetsuit kreeg ik een wetsuit dat niet dezelfde kleur had als op de website en dat behoort tot de lagere lijn dan die ik had besteld.
Ik heb dus de klantenservice gecontacteerd, niet beschikbaar voor een seminar (ik moest wachten tot de dag na de levering om ze via sociale media te bereiken).
Ze hadden het wetsuit dat ik wilde niet meer.
Ze boden me aan om het terug te sturen of een korting van slechts 10% op het wetsuit, terwijl ik de lagere lijn had ontvangen (ik had geen tijd om het terug te sturen vanwege de feestdagen).
Ik heb dus het wetsuit gehouden en gevraagd om een commerciële geste (zoals een kortingsbon of iets dergelijks), maar helaas is er niets gedaan.
Het wetsuit blijft zelfs met die 10% nog steeds duurder dan op de website van het merk of in een surfshop.
Ik raad deze site niet aan, liever een surfshop of een andere winkel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We hebben een fout gemaakt met de foto's van het revolution 3/2 wetsuit. Na deze fout die u ons heeft laten opmerken, hebben we u een retourlabel gestuurd dat u niet wilde gebruiken. U heeft ervoor gekozen om het wetsuit te houden.
We hebben dus een terugbetaling van 10% van de waarde van het wetsuit aangeboden, samengevat heeft u een wetsuit gekregen voor de prijs van 234 euro die op de Billabong website voor 260 euro te koop is.
We hebben ons best gedaan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze service.
We zijn er verdrietig over dat dit niet genoeg is geweest.
Het hele Hawaiisurf-team wenst u een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Zeer snelle verzending en goede communicatie over de voorbereiding en verzending van het pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Een paar stickers erbij zou leuk zijn... Met 200€ aan bestelling was er geen enkele lol... Niet leuk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Bij het plaatsen van de bestelling kunt u ons vragen om stickers toe te voegen!
Fijne dag