Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
Beloften gehouden over het product en de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2017
Was er niet eerder een korting als je een licentie voor boardsport had?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo Mevrouw,
Deze korting voor de licentiehouders is nog steeds actueel, u hoeft alleen maar uw licentienummer in te voeren nadat u op het tabblad "Toegang FFRS" heeft geklikt, dat zich boven de knop "Mijn Account" rechtsboven op de pagina van de site bevindt.
We hopen dat dit antwoord nuttig voor u is geweest.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
Praktisch en efficiënt. Ik vond gemakkelijk wat ik zocht en met een goede aanbieding voor de snowboard schoenen. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Snowboardboots gevonden in de juiste maat, in de uitverkoop (terwijl ze niet te vinden zijn in de skistation) en op tijd geleverd. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Je wordt altijd goed geholpen bij Hawaiisurf, ze reageren snel op e-mails en delen hun goede adviezen, als je ze aan de telefoon hebt, zul je merken dat het echte gepassioneerden zijn. In het geval van mijn rollers ga ik nergens anders dan bij Hawaiisurf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
5/5 uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
Zoals altijd, uitstekende service en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Snel en zeer voordelige prijzen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Gewaardeerde follow-up.
Tijdslimiet gerespecteerd
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
zeer goed op tijd bediend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Tijdslimieten gerespecteerd, zorgvuldig pakket, perfect product, wat kan je nog meer verwachten?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Zeer goed. Een mooie promotie op wat ik heb gekocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
Top, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Super snel en top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
vroeger ging ik naar de winkel, vandaag nooit teleurgesteld door de site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Goede producten, veel keuze, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Een super paar schaatsen, zeer comfortabel, verbazingwekkend licht van gewicht, ik raad ze aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Eenvoudig en effectief.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/01/2017
de online betaalde producten waren niet op voorraad
niemand heeft ons gecontacteerd, we hebben zelf telefonisch klachten ingediend
geen e-mail om de terugbetaling te bevestigen
geen commerciële geste
en nog steeds niet terugbetaald tot op heden (transactie op 21 januari)
we waren regelmatige klanten
we zijn teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Mijnheer, excuses voor deze voorraadfout, het komt voor dat er enkele computerbugs zijn met de producthoeveelheden.
We hebben geprobeerd u te bereiken op 24 en 26 januari 2017 zonder succes, dus hebben we u voicemailberichten achtergelaten.
Op 31 januari hebben we tijdens ons telefoongesprek de situatie verduidelijkt en heeft u om de volledige annulering van de bestelling gevraagd, wat onmiddellijk is verwerkt.
De tijd tussen de aanvraag en de ontvangst van een terugbetaling hangt af van de stroom van lopende aanvragen. We zaten midden in de uitverkoop en hebben veel verzoeken gehad tijdens deze periode.
We danken u voor uw loyaliteit en hopen dat we u niet te lang hebben laten wachten.
Met vriendelijke groet,
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Prijs, levering, ..... top!! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Super snelle levering, echt top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
Functionele site. Voorbereiding en verzending zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
36 15 com d'hab! Snel, zorgvuldig, al geleverd... De stickers als cadeau! De legende gaat verder...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
Wij danken u voor uw opmerking, in het bijzonder de teams die verantwoordelijk zijn voor de verzendingen en de voorbereiding. We doen ons best om u de beste ervaring te bieden bij het bestellen op onze site.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
Mijn tiener houdt ervan....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
Zeer effectief, ik ben zeer tevreden, elke keer dat ik iets bestel, ontvang ik het binnen de aangegeven termijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
Super Pro!
Reactieve site, informatie gegeven over de voortgang van de bestelling. Kwaliteitsproducten met echte kortingen.
Een klein minpuntje betreft de vervoerder: ik heb nooit een bericht op mijn telefoon ontvangen dat mijn bestelling was geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo Meneer,
Wij danken u voor uw opmerking. Onze excuses voor het gebrek aan opvolging van de vervoerder.
U kunt de juistheid van de informatie van uw klantenaccount controleren, misschien was het niet het juiste mobiele telefoonnummer.
We nemen dit ter harte en zullen de nodige stappen ondernemen bij de vervoerder.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2017
jeugdsite die ik via mijn dochter heb ontdekt, bestelling, opvolging van de site, geen probleem. Aangename, moderne, leuke site die uitnodigt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
Perfect. Zeer tevreden over de service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2017
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2017
Onberispelijk, artikel op tijd ontvangen. Serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2017
Goede keuze, correcte prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2017
leesbaar en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2017
Product conform en verzending op dezelfde dag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
Serieuze site en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2017
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2017
Kwaliteitsproducten, goede begeleiding voor de maten, goede opvolging van de bestelling, levering gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.