Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2017
Zeer eenvoudige site om te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2017
de dozen van mijn producten zijn aangekomen met meerdere deuken, gelukkig waren de producten intact.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2017
Zeer goede site
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/08/2017
Een goed ontworpen site met een breed scala aan producten van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2017
Goede site, levert op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/08/2017
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2017
Goede ontvangst in de winkel, goede prijs, snelle service, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2017
Zeer goede aankoop die levering in zijn winkel aanbiedt. Perfect team zoals de transactie. Ik zal terugkeren naar deze winkel die ik niet kende omdat de ontvangst, het advies en de ernst aanwezig leken. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2017
Perfecte klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/08/2017
De levering is extreem snel en je vindt er behoorlijk wat onderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2017
competente mensen, zeer vriendelijk en materiaal van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/08/2017
Betaling van één euro extra voor levering aan huis en ik ontvang een bericht dat de bezorger het rechtstreeks bij het afhaalpunt heeft afgeleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We zijn sorry om uw beoordeling te lezen, we melden het probleem aan TNT omdat dit niet de service is waarvoor we hen hebben ingehuurd en betalen. Van onze kant hebben we de terugbetaling van uw verzendkosten gestart en verontschuldigen ons voor uw levering.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2017
De verpakkingen worden steeds slechter
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2017
zeer snelle levering; goede opvolging van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/08/2017
Ultra-snelle levering en materiaal conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/08/2017
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/08/2017
Product conform de aanvraag en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2017
Zeer snel, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2017
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2017
Super ontwerp
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2017
Efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2017
Perfect, zoals altijd! Bedankt voor uw efficiëntie!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2017
Top zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2017
Aantrekkelijke prijs Goede service Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2017
Zoals altijd onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2017
Uitstekend, zeer goede producten voor een lage prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2017
Licht probleem met de levertijd aan het begin (defect aan een product) maar de klantenservice is top! Vervanging van het laatste en een commerciële geste! Ik raad Hawaiisurf aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2017
Serieus en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2017
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2017
Bestelling snel verzonden, het product was conform wat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/08/2017
serieus en snel, product conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2017
Bestelling conform en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2017
XL ant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/08/2017
Product conform, verpakking ok en levertijd ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2017
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2017
Enkele vertragingen bij het beantwoorden van verzonden berichten, maar dat is te wijten aan de vakantie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2017
super aanbiedingen, snel, reactief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2017
zoals een site om te vermijden, ik heb een zeer slechte herinnering, 15 dagen om een levering te ontvangen, mijn pakket is verloren gegaan en ik ben de klant die het heb moeten ZOEKEN om te eisen dat het bij mij wordt geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, U geeft aan dat u een slechte herinnering heeft aan onze winkel, maar van uw 13 bestellingen bij ons hebben we geen retour van producten genoteerd en meer dan 1200€ aan besparingen op uw aankopen, wat me doet afvragen vanaf welk moment u goede herinneringen aan uw online aankopen heeft. Bovendien is deze bestelling de eerste van uw bestellingen die een probleem met verzending heeft, dit is helaas een risico voor elke online aankoop, we doen ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen, maar het kost tijd, we hebben meerdere stappen en herinneringen ondernomen om uw pakket terug te krijgen, het is dus zeer onwaarschijnlijk dat uw oproep of DPD u had beloofd dat het pakket binnen 48 uur zou worden teruggestuurd, verantwoordelijk is voor de terugkeer binnen 10 dagen, maar ik had goed begrepen aan de telefoon dat het een moeilijk te begrijpen feit was. Leveringsproblemen zijn veelvoorkomende problemen voor alle online verkopers en zijn ongelukken die zonder voorafgaande redenen gebeuren, als een site die u meer dan een minimumloon bespaart op een tiental bestellingen een site wordt om op de zwarte lijst te zetten vanwege een enkel leveringsprobleem, is het beter om niet meer online te consumeren. Met vriendelijke groet Romain HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2017
Zeer tevreden. Product (schoenen) goed verpakt, competitieve prijs en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2017
volledig conform, snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.