HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Ik heb besteld, de North Face 1992 Nuptse jas betaald, en men geeft me de leverdatum, drie dagen later wordt me verteld dat het niet meer op voorraad is en dat levering niet mogelijk zal zijn. Jammer!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
Wij willen onze excuses aanbieden voor dit voorval. Hoewel onze voorraad in real-time is, kan het zijn dat er fouten of incidenten zijn die ons verhinderen om u een product te verkopen.
In dergelijke gevallen bieden we u een ruil of terugbetaling aan, afhankelijk van uw keuze, en u kunt ook contact opnemen met de directie om te vragen of het mogelijk is om het product dat u oorspronkelijk wilde te bestellen.
Fijne jaarwisseling.
Met vriendelijke groet
Kevin VPC
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2017
Bestelling. Aankomst op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2017
Levertijd gerespecteerd en ophalen bij een leuk punt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2017
Zeer snelle levering en zonder problemen!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2017
Snelle verzending maar pakket was erg beschadigd. Onvoldoende verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2017
Snelle levering en kwaliteitsadvies via de telefoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2017
snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2017
Product geleverd zonder blister, maar nieuw. Alles goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2017
Snelle en efficiënte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2017
Goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2017
Termijnen en levertijden perfect. Ik dacht echter dat ik een grip van betere kwaliteit zou krijgen en niet geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2017
niet slecht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2017
goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2017
Snelle en conforme verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2017
Voor mijn part (surfen) zeer complete site, van kleding tot het board. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2017
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2017
Een beetje moeite om de artikelen te vinden die ik zocht. De aanbiedingen waren zeer prominent, en het was nodig om wat meer te zoeken naar de andere artikelen. Maar verder is het goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2017
Zeer goed, levering conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2017
Zeer goede site, de levering arriveerde op de afgesproken dag, ik raad Hawaï surf aan. Echter, ik heb een terugbetaling direct in de winkel gekregen, het duurt 10 dagen, ik vind dat erg lang terwijl het terugboeken van een kaart niet 10 dagen duurt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, de terugbetaling gebeurt binnen 10 dagen MAXIMAAL (in tegenstelling tot wat u in uw beoordeling aangeeft), bovendien zijn deze termijnen aangegeven in de verkoopvoorwaarden die u geacht wordt te hebben gelezen, en die u in ieder geval heeft geaccepteerd bij de bevestiging van uw bestelling. We geven u de mogelijkheid om een artikel in de winkel terug te brengen, maar de terugbetaling van een webbestelling wordt niet direct aan de kassa behandeld en wordt doorgegeven aan de betrokken diensten na uw retour. De winkel en de website worden afzonderlijk behandeld op het gebied van boekhouding. Het terugboeken van EEN kaart duurt inderdaad geen 10 dagen, we doen dat meestal binnen een week, maar we hebben niet slechts één retour voor terugbetaling, we hebben DAGELIJKS KAARTEN te vergoeden. Met vriendelijke groet, Romain, HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Verzending op tijd en bestelling perfect verpakt, maar de Megacruiser 3X125 platen zijn nieuw en de wielbevestiging al beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Geen levering tracking op de hoogte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
Goede raad en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2017
termijn gerespecteerd en gemak van het ophalen van de goederen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2017
De site is zeer goed, maar ik ben super teleurgesteld dat de bestelde jas niet helemaal overeenkomt met de foto op de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2017
Zeer goede site, producten van topkwaliteit, snelle levering...
Snel, natuurlijk omdat ik het bij mij thuis wilde ontvangen (anders dan ophalen in de winkel, enz.) kon ik het alleen express laten verzenden, dus met een super hoge kosten.
Verder niets te zeggen, alles is heel goed gegaan :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2017
Het pakket is zeer snel aangekomen (48 uur). Maar de e-mail deed er twee dagen langer over om in mijn inbox te komen, gelukkig ben ik gaan kijken of het was aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/11/2017
Uitstekend in alle opzichten. Duidelijke site, kortingscode (mooie verrassing). U kunt met vertrouwen kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2017
Ik ben geïnformeerd dat mijn bestelling is geannuleerd vanwege een prijsweergavefout. Ondanks dat u dit heeft aangevraagd, is er geen commerciële aanbieding gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2017
Weinig voorraad (gekleurde mondbeschermers, remmen) en de -15% op de wielen zijn verdwenen op het moment van bestellen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2017
Dure en probleematische bezorgservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Wat is volgens u de normale verzendprijs? Onze pakketten worden in 24 uur geleverd voor de meeste, maar het hangt ook af van de winkel waar het pakket naartoe gaat in het geval van een afhaalpunt.
U heeft besteld op de 'dag voor' een brug, wat de winkel Bouticycle in Toulon heeft gekozen, die gewoonlijk op maandag gesloten is, en deze zal weer open zijn op donderdag 02/11.
Welke problemen heeft u ondervonden?
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Bestelling conform, op tijd ontvangen. Hawaïsurf is aan te raden.
Klein minpuntje, het pakket was aan één kant ingedrukt aangekomen. Gelukkig waren het alleen schoenen.... maar jammer, het is een cadeau dat ik eerst moet repareren voordat ik het geef.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
Goede site, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2017
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2017
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Ik heb vooral de mogelijkheid om met de klantenservice te communiceren en de snelheid van levering gewaardeerd. Goede reactietijd. Bedankt aan het team
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2017
Snel, maar pakket beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Enige opmerking, gebrek aan beschrijving van sommige producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2017
Behalve de niet nageleefde termijnen, is de klantenservice zeer goed en heeft het probleem met de vervoerder weten op te lossen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2017
Geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 