HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Hallo Na 3 weken wacht ik nog steeds op mijn pakket dat in een afhaalpunt geleverd had moeten worden. Het eerste afhaalpunt accepteerde geen pakketten van GLS, maar het was toch geregistreerd. Na contact met de site heb ik gevraagd om het afhaalpunt te veranderen. Geen melding over de wijziging, alleen een mondelinge toestemming per telefoon. De vervoerder bevestigt me dat het pakket is geleverd aan het nieuwe afhaalpunt, maar deze kan het niet vinden. Na meerdere telefoontjes geen nieuws en ik wacht nog steeds op mijn pakket en niemand neemt contact met me op over een nieuwe levering of een terugbetaling (ik moet alle stappen zelf ondernemen, ongelooflijk...)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2020
Geen kennisgeving van passage, geen informatie over de aankomst van de bezorger, de grip is opgerold wat erg vervelend is om te plaatsen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2020
Bestelling conform en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/07/2020
De bestelling is snel verwerkt en verzonden, misschien te snel want er ontbrak een zool (onmisbaar voor de goede balans in de roller). De informatie werd snel ontvangen door de klantenservice, maar de zool deed er meer dan een week over om aan te komen. Het complete product is van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
cool
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2020
Snelle levering, maar enkele zwarte vlekken op de kleding die gelukkig met water zijn verdwenen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
verpakking niet consequent genoeg
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/07/2020
Gebrek aan keuze in Carver (skateboard)
Voor de rest praktische en duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Inderdaad, het merk Carver is slachtoffer van zijn succes. Aarzel niet om regelmatig op onze website te kijken voor nieuwigheden.
Wij danken u voor uw interesse,
Het team van Hawaiisurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2020
top klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2020
Goede site, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2020
Cool
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Ik geef maar 3 sterren omdat ik een levering aan huis heb betaald omdat ik gehandicapt ben. Echter, de bezorger heeft zich niet de moeite genomen om te leveren, hij heeft het bij een afhaalpunt achtergelaten. Ik ben op zoek naar een oplossing om mijn pakket te recupereren voordat het weer vertrekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2020
Product conform maar geleverd op de verkeerde plaats!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2020
Product voldoet aan mijn verwachtingen, snelle verzending, niks aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/07/2020
Goed product maar levertijd veel te lang: een week in plaats van 48 uur...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2020
Ontvangen mijn bestelling in 48 uur, geen probleem met mijn schoenen behalve dat de doos in zeer slechte staat was, verder werkt de site heel goed, niets te melden aan deze kant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/07/2020
Product voldoet aan de verwachtingen en snelle verzending door de winkel, maar probleem met de bezorger GLS die blijkbaar niet aan de verwachtingen voldoet. Dus zolang GLS de leveringen verzorgt, zal ik geen bestellingen meer op deze site plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2020
Helaas heb ik de verkeerde maat surf schoenen gekozen. Ik heb daarom om een ruil gevraagd, maar de retourkosten zijn voor mijn rekening, voor schoenen van meer dan 250 euro vind ik dat een beetje overdreven. Verder een grote keuze aan producten en een zeer aangename klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2020
De site is goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw mening en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2020
Pakket snel ontvangen en perfecte verpakking, niets op aan te merken, heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw mening en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2020
Belletje voor levering, dat is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw mening en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2020
Goede klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2020
De site is gemakkelijk toegankelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2020
Goed, mijn bestelling is conform aan de aankoop die ik heb gedaan bij HawaiiSurf, maar voor hun GLS levering is het echt niet een van de beste leveringsmaatschappijen. Ik ontvang om 16:00 een SMS waarin wordt bevestigd dat de levering bij het afhaalpunt is gedaan en de verrassing!!! is dat het niet degene is die ik had gekozen, maar meer dan een kilometer verderop. Ik ga er om 18:00 heen en de persoon op dat afhaalpunt zegt me dat ze mijn bestelling niet hebben ontvangen. Ik ga teleurgesteld naar huis en om 19:00 ontvang ik een tweede SMS van GLS waarin wordt bevestigd dat mijn bestelling is geleverd bij het afhaalpunt dat ik had gekozen.
GLS, bedankt voor het rondleiden van de klanten van HawaiiSurf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Bedankt dat u ons heeft uitgelegd wat er echt is gebeurd met onze vervoerder, onze excuses voor dit ongemak, we brengen de informatie onmiddellijk over aan onze vervoerder.
We bedanken u en hopen u binnenkort weer te zien voor een betere winkelervaring op HawaiiSurf.
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2020
Ik raad deze site aan die zeer serieus is, goederen conform en zeer snelle levertijden. Enige minpunt zijn 2 kleine impactpunten onder het board, maar dat is minimaal, terwijl het pakket zeer goed was beschermd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling, onze klantenservice is bereikbaar als u dat wenst voor het minpunt dat u heeft ondervonden met uw skateboard. We hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2020
Super snel en compleet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om u te lezen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2020
Snelle en serieuze verzending, een beetje teleurgesteld over de grip die werd aangeboden, maar dat blijft een detail!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u ons vertellen waarom u teleurgesteld was over de grip die u werd aangeboden?
We hopen u snel weer te zien :)
Het HawaiiSurf-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2020
Materiaal in goede staat, levering een beetje chaotisch
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We zijn erg sorry te horen dat de leveringsservice niet aan uw verwachtingen voldeed, aarzel niet om ons te laten weten waarom dit niet het geval was, zodat we verbeteringen kunnen aanbrengen.
We willen u bedanken voor uw beoordeling en hopen u binnenkort weer te zien. :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2020
zeer goed RAS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2020
Het team van HawaiiSurf is responsief en luisterend
De betalingssystemen zijn gevarieerd (de keuze voor bankoverschrijving is vooral handig om problemen met creditcardlimieten bij grote aankopen te omzeilen) en de klantbeleving is zeer bevredigend!
Klein minpuntje over de vervoerder (weinig voorzichtig).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2020
Niets te zeggen. Top, zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we danken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2020
Perfecte klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/06/2020
geen contact van uw kant, ondanks telefoontje en e-mail voor technisch advies voor de aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Onze excuses voor dit ongemak, we proberen zo goed mogelijk op al uw oproepen en e-mails te reageren. Bedankt dat u ons uw mening heeft gegeven :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2020
Snelle en efficiënte verzending, niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2020
Conforme levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het HawaiiSurf-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2020
Voldoet aan mijn verwachtingen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/06/2020
Er stond nergens vermeld dat de cadeaubon van 10€ die op mijn account was aangeboden een minimumbedrag voor aankoop op uw site had!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2020
Verpakking een beetje ambachtelijk, maar het komt op tijd aan. Het zou geweldig zijn om het gripblad plat te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we danken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2020
Niets aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2020
Nauwkeurig en compleet. M
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Het is een waar genoegen om van u te horen, we bedanken u voor uw beoordeling en hopen u snel weer te zien :)
Het team van HawaiiSurf.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 