Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2017
Super snelle verzending
Groot assortiment en leuke aanbiedingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Zodra de betaling is ontvangen, telt de klant niet meer mee
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo Mevrouw,
Onze excuses als we u de indruk hebben gegeven dat u niet meetelt, maar weet dat dit absoluut niet het geval is.
Uw tevredenheid is onze beloning en daarom doen we ons best om aan uw verwachtingen te voldoen voor zover mogelijk.
Uw bestelling is vertraagd en we hebben ons best gedaan om deze te honoreren. Het komt voor dat sommige bestellingen niet worden doorgegeven aan de voorbereidingsdienst vanwege een computerfout of een voorraadfout en dat de klant contact moet opnemen of gecontacteerd moet worden om een oplossing te vinden. Dit kan meer of minder tijd kosten, afhankelijk van de periode.
We hopen dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
RAS OK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
Snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2017
Zeer vaak afgeprijsde producten, vooral schoenen, erg interessant omdat de slijtage snel is. Snelle verzending, plank elke keer goed grip. Ik bestel vaak bij hawaiisurf, best veel artikelen, een of 2 stickers zouden welkom zijn. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2017
Zeer goede site, veel keuze, snelle levering en op tijd, met goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
Het beheer van mijn bestellingen is perfect, zoals altijd. Een van mijn favoriete webwinkels!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
Wij zijn blij u tevreden te kunnen stellen en danken u voor uw aangename opmerking.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2017
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Zeer goed RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2017
perfect bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Zeer goede site, goede kortingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2017
Alles is zonder problemen verlopen. Of het nu gaat om de bestelling zelf, het aanmaken van het account, het invoeren van mijn licentie en de producten! Bestelling snel ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2017
top!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2017
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
Direct besteld, direct geleverd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
geweldige producten en een super bekwaam team, bedankt in het bijzonder aan Romain.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
geweldige producten en een super bekwaam team, bedankt in het bijzonder aan Romain.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
geweldige producten en een super bekwaam team, bedankt in het bijzonder aan Romain.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
Voordelige prijs, snelle verzending, geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2017
Ik zou een slechte beoordeling moeten geven aan de vervoerder DPD die mijn pakket heeft verloren. De persoon die mijn probleem heeft behandeld was geweldig, heel empathisch en deed alles om ervoor te zorgen dat ik zo snel mogelijk nieuwe wielen kreeg. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
De voorbereiding van het pakket duurt een beetje lang, maar de levertijd is gerespecteerd. Wat me sterk irriteert is dat dit de tweede keer is dat ik bij HawaiSurf bestel, maar ik ontvang nooit de dozen of verpakkingen die erbij horen. U heeft mijn jas zonder bescherming in de doos gestuurd, dat is onacceptabel gezien de tijd die de voorbereiding van mijn bestelling heeft gekost. Onlangs heb ik een paar schoenen besteld en ze zijn zonder doos verzonden, ze zijn gewoon ruwweg in de doos gegooid, dat is beschamend. De enige ster die ik geef is voor de levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer, De bestelling voor uw Nike SB Coach is op een zondag geplaatst en op de volgende woensdag verzonden, wetende dat we van dinsdag tot zaterdag geopend zijn, dus op zondag en maandag gesloten zijn. Het lijkt erop dat het vertraging heeft opgelopen, waarschijnlijk vanwege het aantal bestellingen dat tijdens het weekend is geplaatst. Er zijn geen verpakkingsdozen voor een jas, we ontvangen de producten in bulk in een doos. Het is waar dat er voor sommige kledingstukken blisterverpakkingen zijn, maar we verwijderen deze tijdens het opslaan van de producten in onze voorraad en wanneer een klant ze wil passen. De doos waarin uw bestelling is verzonden, is juist bedoeld om het product te beschermen. Is uw kledingstuk beschadigd aangekomen? We hebben geen spoor van een bestelling van een paar schoenen op uw klantenaccount. Onze paar schoenen worden verzonden in hun originele dozen met een plastic verpakking met het logo van de vervoerder die u heeft gekozen (TNT, DPD of Chronopost). We hopen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Met vriendelijke groet, Kevin HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
netjes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2017
Beloften gehouden over het product en de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Snowboardboots gevonden in de juiste maat, in de uitverkoop (terwijl ze niet te vinden zijn in de skistation) en op tijd geleverd. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Je wordt altijd goed geholpen bij Hawaiisurf, ze reageren snel op e-mails en delen hun goede adviezen, als je ze aan de telefoon hebt, zul je merken dat het echte gepassioneerden zijn. In het geval van mijn rollers ga ik nergens anders dan bij Hawaiisurf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
5/5 uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
Zoals altijd, uitstekende service en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Snel en zeer voordelige prijzen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Gewaardeerde follow-up.
Tijdslimiet gerespecteerd
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
zeer goed op tijd bediend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Tijdslimieten gerespecteerd, zorgvuldig pakket, perfect product, wat kan je nog meer verwachten?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Zeer goed. Een mooie promotie op wat ik heb gekocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
Top, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2017
Super snel en top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2017
vroeger ging ik naar de winkel, vandaag nooit teleurgesteld door de site
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.