HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Er zou gewoon een iets nauwkeuriger ordertracking moeten zijn, maar zodra het naar de post is gebracht, is het gemakkelijk te volgen. Maar over het algemeen is alles goed!! Besteld op zondag, geleverd op woensdag, daar kunnen we niet over klagen!! En natuurlijk, bestelling conform, top prijs!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Snel en voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Ik had een zeer specifieke informatie nodig en de persoon die me adviseerde was zeer attent en professioneel. Top! U heeft een nieuwe klant! Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Snelle levering (24 uur), perfecte artikelen, ik raad deze site ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2019
Hallo, we zijn zeer tevreden met onze bestelling bij HawaiiSurf. Eerste bestelling geplaatst op 29 maart en we hebben ons pakket op 2 april bij het afhaalpunt ontvangen (geschatte datum tussen 4 en 5 april). De grote verpakking was een beetje beschadigd (waarschijnlijk door het transport), maar het skateboard en de rollers (zelfs de verpakking) waren perfect. Aangezien ik al jaren geen rollers meer heb gebruikt, heb ik me vergist in de maat, ik nam 37 in plaats van 38.5. Een telefoontje naar de winkel, ik werd duidelijk geïnformeerd over de stappen die ik moest nemen. Ik heb dezelfde dag (2 april) opnieuw besteld en het pakket op dezelfde dag (4 april) bij het afhaalpunt ontvangen. Perfecte verpakking en rollers die me perfect passen. Gewoon een beschadiging op de plaat (misschien het tentoonstellingsmodel) en de rem die een beetje beweegt. We hebben het oude paar goed verpakte en beschermde rollers vandaag teruggestuurd per colissimo. Nu alleen nog wachten op de ontvangst en de terugbetaling. Nogmaals bedankt voor uw professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Niet slecht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Bestelling geplaatst op maandagavond en ontvangen op woensdagmiddag, perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
Zeer goede en zeer betrouwbare site! Bestelling ontvangen binnen 3 dagen, echter had de witte schroevenkit een beetje de kleur verloren omdat het tegen de schroeven wreef...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
Goede uitrusting, veel keuze, ik raad aan. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2019
Zeer efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
Zeer goede site, pakket geleverd voor de deadline! Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2019
Zeer goed, aan te raden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2019
Vrij goed voorzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/03/2019
Aangezien ik mijn telefoonnummer bij de bestelling had vermeld, heb ik NOOIT een VOLGMAIL ontvangen met een link of iets anders (je moet op de site inloggen) en GEEN SMS of iets anders dat het pakket op het afhaalpunt was, ik kwam er meer dan een week later achter dat het pakket was aangekomen en zonder SMS wilde het afhaalpunt het me niet geven!!! Dus ik ben nog steeds zonder pakket en heb geen vooruitgang in de bestelling... dat is vrij middelmatig voor een eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Onze excuses voor de problemen met de tracking, we hebben inderdaad problemen gehad met de overdracht in deze periode.
Voor het afhalen is normaal gesproken alleen een identiteitskaart op naam van de bestelling nodig, vreemd dat het afhaalpunt anders heeft besloten.
We hebben zelden vertragingen bij verzendingen, in het geval van een toekomstige bestelling, aarzel niet om ons te bellen als je binnen 48 uur na de aankoop geen nieuws hebt, onze adviseurs kunnen je meer vertellen over de bestelling.
Dit soort problemen met tracking komen echter zeer zelden voor, hoewel het behoorlijk vervelend is.
Geen reden om zo te overdrijven over de termijnen ;), je bestelling van vrijdagavond is op dinsdag daaropvolgend verzonden bij onze heropening en is op 27/03 aangekomen, niet eens een week voor het ophalen van het pakket op 02/04.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2019
Perfect, ultra snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
Zeer snelle levering en verpakking
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
Super site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2019
Zeer serieuze en snelle site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2019
Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2019
Professionele verkoper en op tijd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2019
Efficiëntie, snelheid, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/03/2019
Product zeer slecht verpakt, het kledingstuk zonder verpakking direct in een doos. Doos arriveerde verpletterd en de garantieband los, dus iedereen kon zien wat er in de doos zat. Herzie uw verpakking.
Bovendien moest ik contact opnemen met het afhaalpunt om te vragen of het pakket bij hen was aangekomen.
Jammer dat de site de klant niet informeert......
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/03/2019
Altijd handig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2019
Eenvoudig
Goed product en goede prijs!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2019
Reactiviteit!!
Bestelling snel verzonden!!
Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2019
Een onafhankelijke en enorme shop!! Bekwame verkopers en een efficiënte site!!
De tempel van de glijbaan in dienst van de rijders.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2019
Geen probleem, bestelling conform, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2019
Serieus en beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.