HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Eerste bestelling bij HS, het was niet mogelijk om in de winkel in 75014 te laten leveren, een paar 686 handschoenen, zeer goed + een Carve masker dat bedoeld was om 1-3 te zijn dus fotochromisch en goed, ontving een gele lens voor slecht weer aangegeven 2 op de doos. Onvolledige en onnauwkeurige productbeschrijving op de site en bovendien werkt HS met GLS voor de levering, de slechtste die ik ken, levering 3 keer uitgesteld omdat de afhaalpunten (die door GLS in het centrum van Parijs worden aangeboden) niet geldig zijn, na onderhandelingen met hun commerciële dienst, werd ik uiteindelijk thuis geleverd, de dag voor mijn vertrek naar de 2Alpes. Oef!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/02/2024
1 spray van de 2 ontvangen. Het pakket is in de brievenbus gedeponeerd, geen mogelijkheid om het pakket bij de levering te controleren en zoals vermeld in de e-mail van tracking: het is essentieel om het pakket bij de levering te controleren en de levering te weigeren in geval van twijfels. Geen enkele klacht kan in behandeling worden genomen zonder deze instructie te respecteren. Ik vind het frustrerend omdat in dit geval de postbode het pakket rechtstreeks in de brievenbus heeft gedaan die zich aan het begin van de doodlopende straat bevindt. Ik kon het pakket dus niet controleren. Ik had het op prijs gesteld om een andere optie te hebben om een klacht in te dienen. Een fout kan ook van uw kant worden gemaakt. Het is essentieel vanuit mijn perspectief om je in de klant te verplaatsen en flexibiliteit en meerdere opties voor klachten te hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2024
Product conform de bestelling en op tijd ontvangen in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
Snelle levering en product conform mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2024
Zeer goede communicatie met de klantenservice en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2024
Zeer goed. Ik heb een bestelling geplaatst die ik moest retourneren (te kleine maat). De levering, de retour en de terugbetaling zijn binnen een week afgehandeld. Ik raad deze zeer serieuze site aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2024
Product van kwaliteit (maar nog niet getest onder normale gebruiksomstandigheden in de oceaan) en snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2024
Zeer snel en kwaliteitsservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2024
Cool
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Tevreden, goede site en bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2024
Zeer goede reactietijd, de producten zijn op tijd aangekomen voor de skivakantie, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Perfect
Ik kon iemand aan de telefoon krijgen die me adviseerde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Perfect, efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Hallo, ik ben zeer tevreden met mijn aankoop,
Klantenservice top omdat er een maatfout was, retour en terugbetaling zonder enig probleem.
Aankoop van een nieuw artikel, alles is ok
Bedankt voor uw professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2024
ALLES IS PERFECT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2024
Bestelling conform ontvangen in 48 uur, bovendien zeer interessante prijs, gezien de dag ervoor in de winkel voor 220 euro en gekocht op de site voor 119 euro, zeer interessant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2024
zeer goed en snelle verzending. goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2024
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2024
Snelheid van verwerking, boards zonder problemen, duidelijke communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2024
Zeer snelle verzending, product komt overeen met mijn bestelling, TB, ik zal opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Ik heb een pet besteld maar ik heb het aangegeven model niet ontvangen, ik heb het niet teruggestuurd omdat het geschikt was voor de persoon. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2024
Goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
Top zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2024
Alles is ok. Perfect. Reactietijd, productkwaliteit, levertijden, communicatie: onberispelijk. Aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2024
Perfect zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2024
Perfect zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2024
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
zeer snelle levering, concurrerende tarieven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
Cool
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2024
zeer goede gebruikerservaring. Duidelijke site en eerlijke prijzen. Snelle verzending. Alles goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2024
de navigatie op de site is soepel, bestelling plaatsen is gemakkelijk en de levering is niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
zeer goede prijs en zeer snelle verzending. Ik beveel aan. Jérôme
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
Zeer gemakkelijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Snel en conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2024
Kleine fout in het begin met de samenstelling van het beschermingspakket dat de rollers vergezelt, goed opgepakt door de klantenservice! Nieuw compleet pakket teruggestuurd... van hogere kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
Zeer complete site met gemak om de maten te kiezen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
Snelheid en efficiëntie. Maar de grip van de skate was heel slecht geplaatst!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het aangekochte product komt overeen met een skate die al door onze leverancier is gegript. Ons team staat tot uw beschikking om het probleem zo goed mogelijk op te lossen. Bedankt om ons foto's van het ontvangen product te sturen naar [email protected] waarin eventuele gebreken worden benadrukt. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, Benjamin
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 