Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

9,4 /10

Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/02/2019 à 00h24 na een aankoop van 12/02/2019

Snelle levering RAS

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 22h09 na een aankoop van 13/02/2019

Snelle verzending en product zoals verwacht

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 20h00 na een aankoop van 13/02/2019

Perfecte snelle verzending en snelle levering, niets te zeggen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 18h49 na een aankoop van 15/02/2019

Vrij binnen 48 uur. Goede prijs. Goed materiaal

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 18h07 na een aankoop van 13/02/2019

Concurrentiële prijs en snelle verzending!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 16h46 na een aankoop van 12/02/2019

Snelle levering in 1 dag! Klantenservice is top beschikbaar! Dank je

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 16h46 na een aankoop van 14/02/2019

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 15h52 na een aankoop van 12/02/2019

Levering op tijd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 07h48 na een aankoop van 10/02/2019

Zeer professioneel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 07h47 na een aankoop van 10/02/2019

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/02/2019 à 20h20 na een aankoop van 11/02/2019

Serieus

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 18h27 na een aankoop van 13/02/2019

Zeer goede winkel!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 15h48 na een aankoop van 11/02/2019

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 15h25 na een aankoop van 13/02/2019

Aangenaam, gemakkelijk en efficiënt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 15h14 na een aankoop van 08/02/2019

Slecht, ik bestel een product, ze bellen me om te zeggen dat het niet meer beschikbaar is door een voorraadfout! Sindsdien wacht ik nog steeds op de terugbetaling.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HawaiiSurf Gepubliceerd op 22/02/2019

Hallo,
Wij verontschuldigen ons voor de onbeschikbaarheid van uw artikel.
Inderdaad, zoals alle online winkels en fysieke winkels, zijn we niet immuun voor diefstal, defecten of voorraadfouten en informeren we onze klanten in dat geval.
We blijven een onafhankelijke winkel, de terugbetaling heeft tijd gekost omdat we in de uitverkoopperiode retouren, wijzigingen en annuleringen hebben als gevolg.
Onze excuses voor de problemen die u heeft ondervonden met uw aankoop.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 14h46 na een aankoop van 02/02/2019

Veel keuze, goede prijzen, top leveringsvoorwaarden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 14h45 na een aankoop van 11/02/2019

Concurrentiële prijzen, keuze en snelle verzending: super winkel om aan te bevelen!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 14h27 na een aankoop van 13/02/2019

Product komt overeen en levering super snel.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 14h24 na een aankoop van 13/02/2019

Bestelling geplaatst op woensdag, pakket ontvangen op donderdag!!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 14h18 na een aankoop van 12/02/2019

Veel keuze met goede technische beschrijvingen.
Snelle en bevestigde levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 13h20 na een aankoop van 11/02/2019

Snel en serieus.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 13h18 na een aankoop van 13/02/2019

Ultra snel en onverslaanbare prijzen!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/02/2019 à 22h07 na een aankoop van 09/02/2019

Interessante site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/02/2019 à 18h05 na een aankoop van 11/02/2019

Perfect.
Snelle levering en zorgvuldig pakket.
Een gelukkige en trotse kind met zijn sneakers.
1000 dank.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/02/2019 à 16h10 na een aankoop van 09/02/2019

Heel goed, de levering was snel, ik zal deze pagina aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/02/2019 à 14h48 na een aankoop van 11/02/2019

Alles perfect.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/02/2019 à 14h39 na een aankoop van 11/02/2019

Zeer goed, snelle levering, perfect product. Ik raad aan!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/02/2019 à 14h12 na een aankoop van 09/02/2019

Zoals altijd goed ontvangen aan de telefoon en goed geadviseerd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/02/2019 à 14h05 na een aankoop van 09/02/2019

Perfecte levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/02/2019 à 07h03 na een aankoop van 06/02/2019

Product voldoet aan mijn verwachtingen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 21h15 na een aankoop van 09/02/2019

Een betrouwbare site en de levering is zeer snel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 14h27 na een aankoop van 06/02/2019

Betrouwbare site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 14h05 na een aankoop van 21/01/2019

Ik heb een short in de uitverkoop gekocht, snelle levering.
Helaas heb ik een maat te klein genomen, maar ik kon het terugsturen voor een maat groter, Haiwaiisurf heeft het probleemloos omgeruild.
Te verbeteren :
- de communicatie op de site: op de productpagina staat een keer 'gratis verzending' zonder verdere vermelding, en helemaal onderaan de pagina is toegevoegd 'vanaf 89€ aankoop'. Ik voelde me bedrogen toen ik verzendkosten moest betalen bij de aankoop!
- het proces van productruil, het is handiger als we een etiket krijgen om te printen/plakken op de verpakking in plaats van alles handmatig bij het postkantoor te doen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 14h05 na een aankoop van 21/01/2019

Een advies: verander van beroep, de ironie wanneer je in fout bent en zaken doet is ongepast. U bent oneerlijk, het staat nergens vermeld dat u op maandag gesloten bent wanneer men bestelt. Wanneer ik €10 voor chronopost betaal, is het om geleverd te worden, het maakt niet uit wanneer het pakket vertrekt, we betalen geen verzendkosten om te weten wanneer het pakket van u vertrekt, maar om te weten wanneer het zal aankomen. Blijkbaar is geografie niet uw sterkste punt, dit dorp ligt in de bergen, dus is het perfect gewend aan sneeuw. Bovendien heeft de post ons een pakket geleverd terwijl chronopost dat niet kon. U heeft uw verplichtingen niet nagekomen en bent zelfs niet in staat om dat te erkennen. Geen probleem, de concurrentie is groot op het internet, ik zal ergens anders kijken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 12h58 na een aankoop van 09/02/2019

Product komt overeen met de bestelling en is zeer snel geleverd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 12h56 na een aankoop van 07/02/2019

Top!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 12h23 na een aankoop van 07/02/2019

Zeer goed, uitstekende service, zorgvuldig en attent. Ik raad aan!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 08h12 na een aankoop van 08/12/2018

Goedenavond,
Het staat duidelijk vermeld bij de keuze voor Chronopost levering dat bestellingen van zaterdagavond tot maandagavond op dinsdag worden verwerkt (vanwege onze sluiting).

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 08h12 na een aankoop van 08/12/2018

Snelle levering en probleemloze retour - Goede verkoper

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/02/2019 à 22h32 na een aankoop van 07/02/2019

Goed. Maar ik heb betaald voor 1 levering de volgende dag voor 13.00 uur en ik heb 3 dagen op mijn pakket gewacht, zonder weekend of feestdagen ertussen.

Vertaalde beoordelingen