Hattila.com levert snelle verzending en levert vaak producten die exact overeenkomen met de beschrijving, wat resulteert in duidelijke tevredenheid over wat is ontvangen. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en consistentie van leveringen, met meerdere vermeldingen van zorgvuldige verpakking en snelle afhandeling, waardoor ze terugkomen en opnieuw bestellen. De producten zelf krijgen lof voor de kwaliteit en geschiktheid, met feedback over nette materialen, passende specificaties en duidelijke informatie op de site. Daarnaast delen klanten positieve ervaringen met klantendienst en communicatie, wat bijdraagt aan vertrouwen en aanbevelingen.
Goede levering, maar zeer lange wachttijd voor de kruisboog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, ik vind uw beoordeling niet eerlijk, u heeft de kruisboog besteld wetende dat er 2-3 weken wachttijd was omdat deze niet op voorraad was en terwijl we deze binnen 15 dagen hebben verzonden, geeft u ons een 3/5 ...
C
Carmen P.
Opmerking: 4 van 5
Super !!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Joel L.
Opmerking: 4 van 5
geen probleem :goed
Vertaalde beoordelingen
D
Dimitri C.
Opmerking: 3 van 5
Over het algemeen goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, volgens uw beoordeling 'over het algemeen goed', begrijp ik niet waarom u ons slechts een 3/5 geeft... dat is een vrij middelmatig cijfer terwijl we de goederen binnen 10 dagen hebben verzonden (toen u bestelde wist u dat een van de producten niet op voorraad was en 2-3 weken nodig had voordat het verzonden kon worden). Kunt u me daar alstublieft meer over vertellen?
D
Damien B.
Opmerking: 4 van 5
De levertijden waren erg snel Dus super
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 4 van 5
Serieuze verkoopsite.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc B.
Opmerking: 3 van 5
Niemand om uw vragen te beantwoorden na ontvangst van de bestelling!! Klantenservice is niet-bestaand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, bent u zeker dat u ons heeft gecontacteerd? Ik kan geen e-mail van u vinden.... Waarom geven wij een beoordeling van 3/5? Bent u niet tevreden met de goederen en de verzending op de dag van betaling???
H
Hugues D.
Opmerking: 3 van 5
De site is goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, waarom heeft u ons een 3/5 gegeven? Dat is een vrij middelmatig cijfer terwijl we uw goederen binnen 24 uur hebben verzonden (bestelling geplaatst op vrijdag om 17:20 en verzonden op maandag om 8:30...) Was er iets dat u niet beviel???
P
Pierre A.
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 3 van 5
Ik bevestig zoals ik me had verplicht in mijn vorige bericht.
Vertaalde beoordelingen
S
Samantha U.
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat ik niet ben gewaarschuwd voor de vertraging van mijn bestelling omdat het langer heeft geduurd dan verwacht, maar uiteindelijk ben ik niet teleurgesteld. Ik ontving het 2 maanden later.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier E.
Opmerking: 3 van 5
Ik kende Hattila.com niet, en de site is goed gemaakt. De selectie van producten lijkt goed en gevarieerd. MAAR ik ben behoorlijk teleurgesteld dat Hattila niet iets veeleisender is ten opzichte van zijn leveranciers. Meer specifiek, voor mijn eerste aankoop (Pack Arbalète MK-XB21), moest ik constateren: - een montagehandleiding alleen in het Engels: ik spreek deze taal, ik werk soms in het Engels (advocaat), maar dit is vrij complexe technische vocabulaire. Ik begrijp goed dat Hattila niet kan eisen dat zijn leveranciers de handleidingen in alle talen van de Europese Unie hebben, maar het Frans zou toch voorzien kunnen zijn... - een montagehandleiding DIEP SLECHT GEMAAKT (echt)!!! Cruciale stappen van de montage zijn ultra-samengevat, vergezeld van superdonkere foto's (en dat des te meer omdat de kruisboog zwart is...), die NIETS helpen. Het lijkt alsof papier duur is, en dat het toevoegen van enkele schema's en stappen aan de montagehandleiding onbetaalbaar is... - dat er een plastic onderdeel ontbreekt (stap 1 van de montage, tenzij ik me vergis), dat in de kruisboog moet worden geplaatst op de plek waar de boog aan het lichaam van de kruisboog is bevestigd (maar ook hier weet ik niet eens hoe dit onderdeel eruit ziet, omdat de handleiding het niet weergeeft). Ik heb de hele doos doorzocht, en dit onderdeel was er niet... Ik heb me zonder gered, maar ik hoop dat dit geen stabiliteitsprobleem van de boog zal veroorzaken wanneer ik schiet. Moeilijk voor Hattila om de inhoud van de pakketten te controleren, maar bedankt dat u in ieder geval de informatie aan de fabrikant doorgeeft. De gebruiksaanwijzing van de red dot is net zo onbegrijpelijk... We zijn niet allemaal klussers en kruisboogspecialisten! Ik heb het uiteindelijk wel gered, maar het heeft me uren gekost om het uit te zoeken. Ik vind dat Hattila voor elk product de bruikbaarheid en de kwaliteit van de montagehandleiding zou moeten testen (door een niet-klussende, gemiddelde consument), en als deze middelmatig en onvoldoende is zoals in dit geval, zou moeten zorgen voor een Franse versie met of zonder de medewerking van de fabrikant. De kruisboog is een van de specialiteiten van Hattila, en mijn eerste ervaring is niet super aangenaam, althans wat betreft de montage. Al het plezier van het ontvangen van het pakket is verdwenen gezien de hoofdpijn die de montage met zich meebracht. Ik hoop dat alles goed zal gaan als ik schiet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, waarom niet eerst contact met ons opnemen voordat u een negatieve beoordeling plaatst? Heeft u niet al gezien dat de handleiding beschikbaar is op het productblad van elke kruisboog? En in het Frans ;-) Voor de scope zie ik dat we inderdaad geen handleiding op het productblad hebben geplaatst, maar ik kan u er binnenkort een sturen als u dat wilt. Ik heb uw verzoek over de handleidingen goed gehoord en ik zal onmiddellijk contact opnemen met de fabrikant zodat hij ons ALLE handleidingen in het Engels levert en ik zal ze vertalen zodat ze beschikbaar zijn voor alle producten op de site.
M
Marisa V.
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric P.
Opmerking: 4 van 5
Verkoper is serieus, niets op aan te merken. Ik raad aan. Een kleine kortingsbon in het pakket. Leuk. Ik had de beste beoordeling gegeven als het pakket binnen een redelijke termijn was aangekomen. Het pakket arriveerde op het platform van Dijon (200 km van mijn huis) op vrijdagochtend en werd op dinsdag bij het afhaalpunt geleverd!!! Wat betreft de termijn, dat is overdreven! De vervoerder zou tenminste zijn vertraging moeten aankondigen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, het is jammer dat je ons een 4/5 geeft voor dit, het is mondial relay die de schuld heeft en niet wij :-(
M
Michel F.
Opmerking: 3 van 5
Geen beoordeling
Vertaalde beoordelingen
D
Denis B.
Opmerking: 4 van 5
conform
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc O.
Opmerking: 4 van 5
snelheid en efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
Goed, voor alles wat met kruisboogschieten te maken heeft. Jammer dat je niet alle artikelen meteen beschikbaar hebt. De prijzen zijn interessant
Vertaalde beoordelingen
N
Nigel E.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb bijna niets aan te merken op uw producten, de meeste bevallen me heel goed, een klein minpuntje voor een machete waarvan het lemmet te flexibel is naar mijn smaak, verder geen problemen met de levertijd, alleen bij de ontvangst van de pakketten (alle pakketten waren beschadigd, gescheurd, meestal leeg met de producten buiten de pakketten) verder is alles bijna perfect. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme A.
Opmerking: 4 van 5
Goede service. Een bug bij de bestelling maar snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory G.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
C
Clément D.
Opmerking: 4 van 5
Snel, betrouwbaar en acceptabele kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 3 van 5
Wat betreft messen, alleen basisproducten die geldig zijn in een tuin. Gevarieerde keuze.
Vertaalde beoordelingen
G
gérald G.
Opmerking: 4 van 5
snelheid van levering, nauwkeurigheid van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu B.
Opmerking: 4 van 5
De site is goed. Vrij praktisch.
Vertaalde beoordelingen
D
David D.
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
F
Francis D.
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige en duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelien P.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed voor het bestelde materiaal, zeer goed voor de reactietijd van de klantenservice, levertijd van 6 dagen kan iets korter zijn maar verder zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, bedankt voor de complimenten, maar ik ben het niet eens met de termijn: uw bestelling is om 16:30 uur op de dag van uw bestelling verzonden, namelijk op 23 december om 2:30 uur 's ochtends, als dat lang leek, komt dat omdat u ervoor heeft gekozen om te worden geleverd via mondial relay terwijl u colissimo had kunnen kiezen. Fijne feestdagen en nogmaals bedankt voor uw bestelling.
D
Delarue D.
Opmerking: 4 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
M
Michel J.
Opmerking: 4 van 5
perfecte verzending, jammer van de hoge verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo, sorry maar het minste pakket voor België vanuit Frankrijk kost ons 13€... en op een product van 25€ kunnen we geen korting geven. Bedankt voor uw bestelling en tot snel, ik hoop. Fijne feestdagen.
F
Frantz M.
Opmerking: 4 van 5
Goede keuze en prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe
Opmerking: 4 van 5
bestelling snel ontvangen. de persoon die ik aan de telefoon had was erg behulpzaam en vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
D
David M.
Opmerking: 4 van 5
Klein probleem met de volgorde van de bestelling dat de transporttijd heeft verlengd.! Anders is het product prima, voldoet aan mijn verwachtingen, goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc L.
Opmerking: 4 van 5
Site komt overeen met mijn zoektocht; goed ontworpen en zonder storende advertenties.
Vertaalde beoordelingen
T
thorez D.
Opmerking: 4 van 5
duidelijk
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne S.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending. Middelmatige kwaliteit kruisboog voor een lage prijs. Voor recreatief gebruik is het perfect!
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand B.
Opmerking: 4 van 5
snelle verzending, conform de aangekondigde termijn maar probleem met de koord die goed is, te fragiel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc S.
Opmerking: 4 van 5
De werp messen zijn erg klein, ik dacht dat ze normaal van formaat waren voor messen. Het zijn eerder decoraties of speelgoed dan echte werpmessen. Teleurgesteld over dit product. Maar ik ben zeer tevreden met het overlevingsmes.
Vertaalde beoordelingen
G
Grgory S.
Opmerking: 4 van 5
Ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
R
Robert G.
Opmerking: 4 van 5
Niet altijd erg expliciet over de producten.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 