Klantenbeoordelingen van Hattila.com

9,7 /10

Gebaseerd op 10 689 gepubliceerde beoordelingen

5 9 456 88% 4 1 015 9% 3 158 1% 2 27 0% 1 33 0%

Samenvatting van beoordelingen

Hattila.com levert snelle verzending en levert vaak producten die exact overeenkomen met de beschrijving, wat resulteert in duidelijke tevredenheid over wat is ontvangen. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en consistentie van leveringen, met meerdere vermeldingen van zorgvuldige verpakking en snelle afhandeling, waardoor ze terugkomen en opnieuw bestellen. De producten zelf krijgen lof voor de kwaliteit en geschiktheid, met feedback over nette materialen, passende specificaties en duidelijke informatie op de site. Daarnaast delen klanten positieve ervaringen met klantendienst en communicatie, wat bijdraagt aan vertrouwen en aanbevelingen.

Beoordelingen 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

PIERRE L.

Gepubliceerd op 30/08/2019 à 15h19 na een aankoop van 19/08/2019

Zeer goed!

Vertaalde beoordelingen

Antoine B.

Gepubliceerd op 30/08/2019 à 11h24 na een aankoop van 18/08/2019

Uitstekend. Goede communicatie via e-mail. Ik raad aan

Vertaalde beoordelingen

Jose Andres G.

Gepubliceerd op 29/08/2019 à 13h03 na een aankoop van 18/08/2019

Zeer goede kwaliteit en de verzending was zeer snel

Vertaalde beoordelingen

pascal D.

Gepubliceerd op 29/08/2019 à 11h00 na een aankoop van 11/08/2019

de site Hatilla.com heeft een zeer mooie presentatie, de artikelen zijn tegen concurrerende prijzen. De levering is snel en de pakketten zijn goed beschermd. Alleen maar geluk. Ik raad aan

Vertaalde beoordelingen

Jean-Luc Z.

Gepubliceerd op 28/08/2019 à 15h48 na een aankoop van 15/08/2019

Gekocht artikel komt overeen met de beschrijving. Artikel goed verpakt. Snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Philippe L.

Gepubliceerd op 26/08/2019 à 18h45 na een aankoop van 12/08/2019

super, zeer goed bedrijf.

Vertaalde beoordelingen

Jesús M.

Gepubliceerd op 26/08/2019 à 18h10 na een aankoop van 13/08/2019

Alles perfect

Vertaalde beoordelingen

ALAIN J.

Gepubliceerd op 26/08/2019 à 10h36 na een aankoop van 14/08/2019

zeer goede communicatie en goed product

Vertaalde beoordelingen

Jacques B.

Gepubliceerd op 24/08/2019 à 16h47 na een aankoop van 06/08/2019

Serieus. Aandachtig voor uw bestelling, en wijst u op een eventuele fout. Geen problemen. GA met vertrouwen!

Vertaalde beoordelingen

Sébastien G.

Gepubliceerd op 24/08/2019 à 06h40 na een aankoop van 24/07/2019

Reagerende verkoper. Goede communicatie.

Vertaalde beoordelingen

Pol C.

Gepubliceerd op 24/08/2019 à 00h57 na een aankoop van 30/07/2019

Zeer serieuze site, kwaliteitsproducten en levertijden worden elke keer gerespecteerd.

Vertaalde beoordelingen

Gérard M.

Gepubliceerd op 22/08/2019 à 14h08 na een aankoop van 09/08/2019

alles was goed: de bestelling, het product, de beschrijving, de snelle verzending en zelfs de verpakking

Vertaalde beoordelingen

Jean Michel D.

Gepubliceerd op 22/08/2019 à 12h15 na een aankoop van 09/08/2019

Producten conform, levertijden en opvolging zijn top. Ik raad aan omdat de prijzen ook goed zijn. Kortom, geweldig... ;-)

Vertaalde beoordelingen

Ronan J.

Gepubliceerd op 20/08/2019 à 09h27 na een aankoop van 08/08/2019

Snel en nauwkeurig

Vertaalde beoordelingen

Olivier B.

Gepubliceerd op 19/08/2019 à 11h29 na een aankoop van 07/08/2019

Geen handleiding in het Frans ondanks de regelgeving. Verpakking beschadigd.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Hattila.com Gepubliceerd op 19/08/2019

Hallo,

Ik begrijp de beoordeling die je ons hebt gegeven niet...
We stoppen een papier in het pakket om je te vertellen dat op deze pagina :
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices

Er is een handleiding voor je kruisboog: https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
Is een video niet beter dan een papieren handleiding? Bovendien is het ecologisch
Bovendien is de video direct weergegeven op de pagina van de kruisboog: https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html

Is dat de reden dat je ons 3/5 beoordeelt?
Beoordeel je de kruisboog niet? De snelheid van verzending van het pakket (besteld op de 7e om 18:19 en verzonden op de 8e om 09:00)?
Sorry, maar we zijn een klein bedrijf en we doen enorme inspanningen om je leven gemakkelijker te maken en duidelijk te zijn voor, tijdens en na je bestelling, dus ik zou graag begrijpen waarom je ons een 3/5 geeft, dat is niet onbelangrijk.

Voor de verpakking ben ik oprecht sorry als deze beschadigd is, denk je dat het van Mondial Relay komt of was de doos van de kruisboog zelf beschadigd?
Als het mogelijk is, zou je ons een foto per e-mail moeten sturen zodat we dit met de betrokken dienst kunnen oplossen.
Dank je.

Claire P.

Gepubliceerd op 17/08/2019 à 15h34 na een aankoop van 12/07/2019

Perfect!

Vertaalde beoordelingen

Bruno M.

Gepubliceerd op 16/08/2019 à 13h01 na een aankoop van 19/07/2019

goed heeft altijd op mijn berichten geantwoord soms een beetje laat maar ik begrijp het, het is augustusvakantie

Vertaalde beoordelingen

Baptiste P.

Gepubliceerd op 16/08/2019 à 09h51 na een aankoop van 04/08/2019

Zeer goede site, product volledig conform op tijd aangekomen.

Vertaalde beoordelingen

Stephane M.

Gepubliceerd op 09/08/2019 à 16h31 na een aankoop van 28/07/2019

Niets te zeggen, tevreden?

Vertaalde beoordelingen

Sylvain M.

Gepubliceerd op 03/08/2019 à 15h27 na een aankoop van 10/07/2019

Behalve de traagheid van de levering niets op te merken

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Hattila.com Gepubliceerd op 16/08/2019

Hallo,
Bedankt voor uw bestelling.
U bent binnen twee weken geleverd ondanks de aangegeven termijn van 2-3 weken op het product toen u het bestelde.
Met vriendelijke groet

yves D.

Gepubliceerd op 03/08/2019 à 07h16 na een aankoop van 19/07/2019

zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Pascal M.

Gepubliceerd op 02/08/2019 à 05h53 na een aankoop van 11/07/2019

snelle verzending, mooi materiaal, maar geen service of voorbereiding, niet mogelijk om ze te bellen, jammer

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Hattila.com Gepubliceerd op 03/08/2019

Hallo,
De boog is al gemonteerd, ik begrijp niet waar de service over spreekt, wetende dat we deze niet op afstand op jouw maat kunnen afstellen.
Dank je voor je bestelling, tot ziens.

Michael V.

Gepubliceerd op 30/07/2019 à 19h13 na een aankoop van 17/06/2019

Goede site, correcte prijzen. Ik zal opnieuw op deze site bestellen. Ze hebben positief gereageerd op mijn speciale verzoeken.

Vertaalde beoordelingen

Ludovic L.

Gepubliceerd op 22/07/2019 à 21h04 na een aankoop van 10/07/2019

Snel, efficiënt en intuïtief.....ik raad aan!

Vertaalde beoordelingen

Massimo S.

Gepubliceerd op 22/07/2019 à 14h34 na een aankoop van 12/07/2019

UITSTEKEND PRODUCT

Vertaalde beoordelingen

Hervé A.

Gepubliceerd op 22/07/2019 à 11h46 na een aankoop van 08/07/2019

Goede site, snel en goede communicatie, alleen een minpuntje over de verpakking van de producten, de post moest het pakket versterken.

Vertaalde beoordelingen

Nicolas M.

Gepubliceerd op 20/07/2019 à 15h43 na een aankoop van 02/07/2019

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Robert B.

Gepubliceerd op 20/07/2019 à 09h59 na een aankoop van 09/07/2019

Niets op te merken

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Hattila.com Gepubliceerd op 21/07/2019

Hallo,
Dank je voor je bestelling en je beoordeling, waarom heb je 3/5 gegeven als er niets bijzonders is?
Levering binnen 48 uur na betaling van de bestelling.
Met vriendelijke groet

Philippe L.

Gepubliceerd op 20/07/2019 à 07h47 na een aankoop van 09/07/2019

zeer goed bedrijf

Vertaalde beoordelingen

Giliante L.

Gepubliceerd op 18/07/2019 à 12h33 na een aankoop van 02/07/2019

Uitstekend

Vertaalde beoordelingen

Christophe S.

Gepubliceerd op 18/07/2019 à 06h40 na een aankoop van 02/07/2019

Super ? bestelling goed ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Jeanne T.

Gepubliceerd op 13/07/2019 à 13h50 na een aankoop van 15/06/2019

Pakket in goede staat, zeer tevreden! Probleem met levering via Mondial Relay, Hattila heeft het goed opgelost.

Vertaalde beoordelingen

Philippe M.

Gepubliceerd op 12/07/2019 à 13h58 na een aankoop van 29/06/2019

Perfect, product conform de kwaliteit lijkt er te zijn (nog niet geprobeerd) snelle verzending ik raad alleen positief aan...

Vertaalde beoordelingen

Christophe R.

Gepubliceerd op 11/07/2019 à 17h37 na een aankoop van 29/06/2019

zeer goed, snel en efficiënt

Vertaalde beoordelingen

Frank P.

Gepubliceerd op 11/07/2019 à 13h57 na een aankoop van 29/06/2019

perfecte service

Vertaalde beoordelingen

Serge B.

Gepubliceerd op 11/07/2019 à 12h15 na een aankoop van 08/06/2019

Serieuze en snelle verkoper.

Vertaalde beoordelingen

Luc W.

Gepubliceerd op 11/07/2019 à 08h41 na een aankoop van 30/06/2019

Snelle verzending, kwaliteitsproduct.

Vertaalde beoordelingen

Nicolas D.

Gepubliceerd op 11/07/2019 à 08h37 na een aankoop van 23/06/2019

Snel, efficiënt, compleet: ik raad aan

Vertaalde beoordelingen

Alain A.

Gepubliceerd op 10/07/2019 à 12h15 na een aankoop van 11/06/2019

Serieuze site. Onverslaanbare prijzen. Ik raad aan.

Vertaalde beoordelingen

Philippe K.

Gepubliceerd op 08/07/2019 à 10h02 na een aankoop van 25/06/2019

Ik heb het materiaal nog steeds niet kunnen testen, maar het lijkt echt stevig. De afwerking is zeer mooi. Ik zal je er meer over vertellen na de test op de stand.

Vertaalde beoordelingen