Klantenbeoordelingen van Hattila.com

9,7 /10

Gebaseerd op 10 862 gepubliceerde beoordelingen

5 9 598 88% 4 1 035 10% 3 159 1% 2 29 0% 1 41 0%

Samenvatting van beoordelingen

Hattila.com levert doorgaans snelle verzending en vertrouwenwekkende levering aan afhaalpunten, met duidelijke instructies en nuttige video’s die het montageproces ondersteunen. De producten sluiten volgens klanten aan bij de verwachtingen en zijn goed verpakt, waardoor alles in perfecte staat aankomt en bij bestelling alles klopt. De site en klantenservice komen als sterk en behulpzaam naar voren, met een breed assortiment, duidelijke informatie en reactieve service die bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Gegarandeerde betrouwbaarheid en consistente levering maken het gemak van terugkerende aankopen voelbaar.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Jérôme A.

Gepubliceerd op 04/02/2017 à 11h02

Goede service. Een bug bij de bestelling maar snel opgelost.

Vertaalde beoordelingen

Gregory G.

Gepubliceerd op 02/02/2017 à 11h49

Zeer goede site

Vertaalde beoordelingen

Clément D.

Gepubliceerd op 01/02/2017 à 11h34

Snel, betrouwbaar en acceptabele kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

Alain G.

Gepubliceerd op 25/01/2017 à 19h08

Wat betreft messen, alleen basisproducten die geldig zijn in een tuin. Gevarieerde keuze.

Vertaalde beoordelingen

Gérald G.

Gepubliceerd op 15/01/2017 à 08h43

snelheid van levering, nauwkeurigheid van de bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Mathieu B.

Gepubliceerd op 05/01/2017 à 06h59

De site is goed. Vrij praktisch.

Vertaalde beoordelingen

David D.

Gepubliceerd op 03/01/2017 à 11h23

Duidelijke site

Vertaalde beoordelingen

Francis D.

Gepubliceerd op 03/01/2017 à 10h44

Eenvoudige en duidelijke site

Vertaalde beoordelingen

Aurelien P.

Gepubliceerd op 31/12/2016 à 10h52

Zeer goed voor het bestelde materiaal, zeer goed voor de reactietijd van de klantenservice, levertijd van 6 dagen kan iets korter zijn maar verder zeer goed.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Hattila.com Gepubliceerd op 01/01/2017

Hallo, bedankt voor de complimenten, maar ik ben het niet eens met de termijn: uw bestelling is om 16:30 uur op de dag van uw bestelling verzonden, namelijk op 23 december om 2:30 uur 's ochtends, als dat lang leek, komt dat omdat u ervoor heeft gekozen om te worden geleverd via mondial relay terwijl u colissimo had kunnen kiezen. Fijne feestdagen en nogmaals bedankt voor uw bestelling.

Delarue D.

Gepubliceerd op 21/12/2016 à 06h49

R.A.S

Vertaalde beoordelingen

Michel J.

Gepubliceerd op 20/12/2016 à 09h23

perfecte verzending, jammer van de hoge verzendkosten

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Hattila.com Gepubliceerd op 20/12/2016

Hallo, sorry maar het minste pakket voor België vanuit Frankrijk kost ons 13€... en op een product van 25€ kunnen we geen korting geven. Bedankt voor uw bestelling en tot snel, ik hoop. Fijne feestdagen.

Frantz M.

Gepubliceerd op 16/12/2016 à 11h59

Goede keuze en prijs-kwaliteitverhouding

Vertaalde beoordelingen

Philippe

Gepubliceerd op 15/12/2016 à 16h21

bestelling snel ontvangen. de persoon die ik aan de telefoon had was erg behulpzaam en vriendelijk.

Vertaalde beoordelingen

David M.

Gepubliceerd op 15/12/2016 à 16h17

Klein probleem met de volgorde van de bestelling dat de transporttijd heeft verlengd.! Anders is het product prima, voldoet aan mijn verwachtingen, goed verpakt.

Vertaalde beoordelingen

Jean-Luc L.

Gepubliceerd op 15/12/2016 à 03h31

Site komt overeen met mijn zoektocht; goed ontworpen en zonder storende advertenties.

Vertaalde beoordelingen

Thorez D.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 20h15

duidelijk

Vertaalde beoordelingen

Fabienne S.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 19h24

Snelle verzending. Middelmatige kwaliteit kruisboog voor een lage prijs. Voor recreatief gebruik is het perfect!

Vertaalde beoordelingen

Bertrand B.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 18h55

snelle verzending, conform de aangekondigde termijn maar probleem met de koord die goed is, te fragiel

Vertaalde beoordelingen

Jean-Marc S.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 18h17

De werp messen zijn erg klein, ik dacht dat ze normaal van formaat waren voor messen. Het zijn eerder decoraties of speelgoed dan echte werpmessen. Teleurgesteld over dit product. Maar ik ben zeer tevreden met het overlevingsmes.

Vertaalde beoordelingen

Grgory S.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 18h04

Ik raad deze site aan

Vertaalde beoordelingen

Robert G.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 17h29

Niet altijd erg expliciet over de producten.

Vertaalde beoordelingen

Sylvain R.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 17h14

levering iets te lang, maar producten voldoen aan mijn verwachtingen

Vertaalde beoordelingen

Kestemont H.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 17h00

Verkoper reageert snel en product is conform, enige minpunt zijn de verzendkosten die iets te duur zijn.

Vertaalde beoordelingen

Jean-Luc L.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 16h37

Goed

Vertaalde beoordelingen

Guillaume T.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 15h57

snelle verzending

Vertaalde beoordelingen

Gilbert B.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 15h48

Klein 'probleem' met betrekking tot de verzending van de bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Hattila.com Gepubliceerd op 15/12/2016

Hallo, inderdaad, terwijl het product op voorraad was, is de bestelling niet doorgegeven aan de logistieke dienst, u heeft binnen 8 uur na uw e-mail een antwoord ontvangen en de bestelling is de volgende dag verzonden zoals beloofd per e-mail. Nogmaals excuses voor dit ongemak. De volgende keer kunt u rechtstreeks op onze site bestellen en ik verzeker u dat dit niet opnieuw zal gebeuren. Dank u.

Eric S.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 14h49

mooie presentatie

Vertaalde beoordelingen

Guillaume B.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 14h19

Gebrek aan communicatie over de voortgang van de levering. De bestelling is verloren gegaan en ik ben zonder nieuws van de site en de verkoper gebleven. Moest creatief zijn om eindelijk een antwoord te krijgen. Uiteindelijk, product ontvangen dat verschilt van de bestelling (kleur). Het was vervelend, dat is het.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Hattila.com Gepubliceerd op 14/12/2016

Hallo, uw bestelling is op de dag van aankoop verzonden, als de wereldwijde tracking niet goed heeft gewerkt, is het niet eerlijk om ons daarvoor verantwoordelijk te houden. Wat betreft de kleur van de kruisboog heb ik u een ruil aangeboden die u heeft geweigerd, trouwens het ontvangen model is duurder dan het bestelde model, dat gezegd hebbende zijn de specificaties precies hetzelfde. Met vriendelijke groet, Hattila.com

Bastien G.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 14h15

Zeer interessant maar niet genoeg artikelen

Vertaalde beoordelingen

Sebastien L.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 14h05

Hallo, ik ben tevreden met mijn bestelling maar er zou een extra koord moeten zijn voor gebruik, super bedankt

Vertaalde beoordelingen

Kuan P.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 13h54

GOED

Vertaalde beoordelingen

Fougre E.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 13h47

Voldoet aan mijn verwachtingen

Vertaalde beoordelingen

Philippe S.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 13h44

Duidelijk en eenvoudig

Vertaalde beoordelingen

Xavier M.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 13h41

Goed behalve de kijker. te zwak.

Vertaalde beoordelingen

Maxime Georges K.

Gepubliceerd op 14/12/2016 à 13h30

Moeilijk te monteren voor de koord maar geweldig

Vertaalde beoordelingen