Klantenbeoordelingen van Hattila.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 10 861 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Hattila.com levert doorgaans snelle verzending en vertrouwenwekkende levering aan afhaalpunten, met duidelijke instructies en nuttige video’s die het montageproces ondersteunen. De producten sluiten volgens klanten aan bij de verwachtingen en zijn goed verpakt, waardoor alles in perfecte staat aankomt en bij bestelling alles klopt. De site en klantenservice komen als sterk en behulpzaam naar voren, met een breed assortiment, duidelijke informatie en reactieve service die bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Gegarandeerde betrouwbaarheid en consistente levering maken het gemak van terugkerende aankopen voelbaar.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean-Jacques M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
De klus is geklaard
Vertaalde beoordelingen
G
Gorka O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
De verzending is nooit aangekomen en ze hebben het geld niet teruggegeven.
Vertaalde beoordelingen
J
Juan A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/10/2025
Ik heb het pakket nooit ontvangen en niemand geeft me uitleg.
Vertaalde beoordelingen
D
David R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/10/2025
Slechte ervaring
Vertaalde beoordelingen
C
Corbusier N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Te lange wachttijd voor verzending van een doel, 2 weken en nog steeds niet verzonden terwijl deze op VOORRAAD is!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Verzending, tracking en snelheid zijn perfect. Echter, de klantenservice moet worden herzien. Het hoofdproduct is goed, de accessoires zijn iets minder, de klantenservice heeft soms verrassende antwoorden op de oplossing voor een productdefect (tape op een bevestigingsbuis om de diameter te vergroten en goed in de picatinny railring te houden??? Een ruil zou meer succesvol zijn geweest) vooral gezien de 30€ verzendkosten... moet herzien worden.
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/09/2025
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
De aangekondigde termijn is niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
R
Rene M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Er ontbreekt een montagehandleiding
Vertaalde beoordelingen
C
Cosimo C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/08/2025
Levering veel te lang. We moeten de lama stimuleren ;)
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Hallo, met de kruisboog heb ik de valse kabel niet ontvangen die me in staat stelt de echte te plaatsen, hoe kan ik deze kruisboog gebruiken? Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2025
De klantenservice is beschamend!!!
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
pijlen te licht, geen precisie.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Te lang, 4 maanden wachten voor 2 kruisboog takken
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
De kruisboog is mooi, maar er zijn geen vervangstukken, ik heb de boog van 95 vrij nodig en kan deze niet krijgen. Een serieuze verkoper moet vervangstukken hebben.
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
Geen levering meer naar Martinique!
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/07/2025
Bestelling komt overeen met mijn verwachtingen. De site is serieus en de producten zijn zeer goed. Maar alsjeblieft, stop met het gebruik van de post voor de levering, pakket arriveerde te laat en in slechte staat. Gelukkig voor mij is er niets gebroken. Er zijn tegenwoordig veel serieuzere bezorgdiensten.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2025
3 weken om mijn bestelling te ontvangen (waarbij alle artikelen als beschikbaar waren gemarkeerd) (bestelling van 4 juni... het is nu de 29e) en ik moest een artikel retourneren dat niet overeenkwam met de bestelling... blijkbaar een fout van de fabrikant. Dus ik wacht nog steeds op de takken van de boog van mijn dochter...
Vertaalde beoordelingen
V
Vida E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2025
De blaaspijp is aangekomen, maar de rubberen plug om deze als stok te gebruiken ontbrak. Wachtend op hun verzending en zou alle sterren geven.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
Het pakket had alle verklaarde inhoud, ik had ook graag de instructies in het Italiaans gehad. Echt een slechte ervaring met de koerier.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Gebruikshandleiding niet begrepen of te beperkt.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
ok voor deze keer RAS
Vertaalde beoordelingen
S
Saulière N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Kruisboog aangekomen gebroken omdat niet gecontroleerd door Hattila voor verzending. Weigering om te vergoeden of te vervangen door een nieuwe. Alleen de reparatie werd aangeboden met een 'uitzonderlijk' commercieel gebaar van 4% dat uiteindelijk niet is uitbetaald terwijl de reparatie na 2 weken is uitgevoerd maar zonder een woord van uitleg en zonder antwoord op mijn follow-up. Blijkbaar geeft deze verkoper niets om geschillen, zelfs niet als hij de oorzaak is.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
Hallo, ik heb een zak met punten voor mijn pijlen gekocht en in plaats van 12 waren er 8. Terugbetaling van 4 euro, wat niet eens de waarde van 4 punten is. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois-Xavier V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Snelle verzending van materiaal met een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, maar de verpakking van het pakket is absoluut niet professioneel, alleen geluk heeft het beschermd tegen breuk.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
11 dagen om een tube silicone en een winkelhaak te ontvangen... Ik ben sceptisch voor een nieuwe bestelling
Vertaalde beoordelingen
P
Pablo P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Sommige aangekochte producten zijn OK, maar er zijn toch veel producten gemaakt in China met de bijbehorende slechte kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Levering was redelijk snel, maar er was geen verpakking, dus er zijn schokmerken op het product.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Een fout in de detectie van de Skylon-punten geleverd van 4.2 in plaats van 3.2, dus ik wacht op de nieuwe levering met de juiste pijlpunten.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédérick B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Bestelling meerdere keren per e-mail opgeëist (zeer lange levertijd)
Vertaalde beoordelingen
F
Franck C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Moelijk te zeggen of goed of niet goed: eerste pakket ontvangen in een plastic zak. Een element was beschadigd. Ik denk niet dat de vervoerder daar echt iets mee te maken heeft, de verpakking was echt licht en rudimentair. Aan de andere kant heeft Hatilla de retour en terugbetaling van het beschadigde element verzorgd. De klantenservice heeft zeer snel gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
B
Brr B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
De kruisboog is goed, maar twee van de magazijnen zijn niet functioneel :(
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Hallo, ik kon het niet gebruiken omdat u vergeten bent de valse koord te plaatsen om het te spannen en de echte koord te plaatsen. Als dit een vergissing is, kunt u het me dan toesturen, anders kunt u het me opsturen en ik zal het bedrag dat het kost betalen. Dank u. Daarna kan ik u mijn mening geven.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Te lange wachttijd voor een vervanging van de kabel en katrol
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Aankomst binnen de verwachte termijnen, goed verpakt. Perfecte distributie. Dank je
Vertaalde beoordelingen
M
Michel T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Nummer bestaat niet
Vertaalde beoordelingen
S
Serhii P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Door zeer slechte verpakking was de richtkijker beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
De veren zijn niet allemaal gelijk geplakt en de lijm is op twee plekken weggeslipt waardoor de veer vervormd is, dit heeft blijkbaar niet veel invloed op het schieten, maar ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Het product is conform, de levertijd was iets te lang maar het is acceptabel.
Vertaalde beoordelingen
H
Hannah G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Ik ben behoorlijk teleurgesteld over de levering van mijn pakket. Ik heb een glazen scope besteld, dus een kwetsbaar artikel dat een bepaalde prijs kost... Het glas was nauwelijks verpakt in een dunne hoes met een beetje bubbeltjesplastic. Ik moet toegeven dat ik verrast was toen ik het pakket ontving. Bij een wonder is het glas heel, maar ik vraag me af hoe (wetende dat de bezorgers niet altijd voorzichtig zijn met pakketten).
Vertaalde beoordelingen