Klantenbeoordelingen van Hattila.com

Ik ben behoorlijk teleurgesteld over de levering van mijn pakket. Ik heb een glazen scope besteld, dus een kwetsbaar artikel dat een bepaalde prijs kost... Het glas was nauwelijks verpakt in een dunne hoes met een beetje bubbeltjesplastic. Ik moet toegeven dat ik verrast was toen ik het pakket ontving. Bij een wonder is het glas heel, maar ik vraag me af hoe (wetende dat de bezorgers niet altijd voorzichtig zijn met pakketten).

Zeer goed product prijs-kwaliteitverhouding

Cde respecteren

Hallo, het product is perfect maar de levering 5 weken wachten en ik had het dubbele kunnen wachten, ze hadden mijn bestelling over het hoofd gezien

Ik heb niet één pakket van de twee ontvangen

De kruisboog is heel goed en de verzendservice en alles is correct. Het enige verbeterpunt is dat er betere montage-instructies bij moeten zitten. De foto's zijn niet duidelijk genoeg en het gedeelte over hoe je het moet aanspannen is vreselijk, ik heb video's moeten zoeken om het te begrijpen.

Product komt overeen met de bestelling.

Snelle levering

snelle en conforme levering

Ok

Besteld op 25/12/2024 en nog steeds niet ontvangen op 16/01/2025

Een van de inkepingen om de koord vast te houden is niet erg stevig.

Hallo, in mijn bestelling ontbreken twee onderdelen van de kruisboog, groeten.

serieuze en reactieve verkoper

Bestelling O.K. Jammer dat veel artikelen die op de site worden aangeboden niet beschikbaar zijn...

Een beetje lang, zeker tijdens de feestdagen, Chronopost is niet top in zijn levering, uitgesteld van dag tot dag; uitstekende reactietijd via e-mail, maar jammer dat er geen mogelijkheid is om te bellen; de handleiding komt niet overeen met het gekochte apparaat (Accelerator 370), en zelfs als me wordt verteld dat het hetzelfde is (zelfde familie: Acc. 390 en 410), is dat niet zo, vooral wat betreft de houder, waarvan de bevestiging heel anders is, waarom ontbreekt deze precies?? - gebrek aan precisie over de levertijden... Goede site

Zeer tevreden over het plaatsen van de bestelling.. Product komt overeen met de foto, ook al is het niet wat ik zocht.

alles perfect en geleverd zoals afgesproken

Het bestelsysteem waarschuwt alleen voor de beschikbaarheid van producten wanneer ze in de winkelwagentje worden geplaatst. Als je later producten aan het winkelwagentje toevoegt, worden ze als beschikbaar beschouwd als het artikel dat oorspronkelijk in het winkelwagentje was geplaatst beschikbaar was. Vandaar een vertraging van meerdere dagen in mijn levering. Klein bugje dat niet door de leverancier wordt erkend. Teleurgesteld.

niks toe te voegen, het was niet voor mij maar een cadeau

Super

De kruisboog is heel goed gemaakt, maar helaas is de hoofdkoord gebroken bij de eerste schot... behoorlijk teleurgesteld, ik moet opnieuw bestellen om het te kunnen gebruiken.

Ik had beter de retourvoorwaarden moeten bestuderen: retour op mijn kosten en geen terugbetaling, maar alleen een aankoopbon. Ik zal de ervaring waarschijnlijk niet herhalen.

Efficiënt en snel. Voldoet aan mijn verwachtingen.

Zeer goede site, het biedt een breed scala aan artikelen die vaak niet te vinden zijn bij hun concurrenten, jammer dat ze niet meer voorraad hebben

Goede ontvangst van de bestelling.

Ah, echt jammer dat de verpakking niet beter is gedaan. Of het nu om pijlen of kruisboogpijlen gaat, de veren beschadigen snel tijdens het transport... echt jammer voor zo'n klein detail dat niet veel nodig heeft om perfect te zijn, maar dat zulke grote gevolgen heeft.

Ik heb het pakket nog niet ontvangen, maar ik ben tevreden over de klantenservice

Super snelle levering (48 uur). Jammer dat het bestelde product (Mantis X) van slechte kwaliteit is. Maar dat ligt niet aan de verkoper. Desondanks raad ik de aankoop van een Mantis af.

Snelle levering, materiaal van goede kwaliteit, echter de DPD-bezorgers die uit de bestelling nemen, dat wordt steeds gebruikelijker

Niks aan de hand

Zeer goede site, maar in plaats van me een ander artikel aan te bieden, hebben ze me 3 weken laten wachten op mijn bestelling zonder me updates te geven, anders hebben ze snel gereageerd en mijn bestelling zonder problemen gewijzigd.

Niet het juiste spul in de kinder en er ontbreekt een nock set!

Bestelling en levertijd conform wat was aangekondigd. Maar ik wens je niet toe dat je met de klantenservice moet omgaan. De rode puntkijker is defect op het pakket van de kruisboog, ik stel voor deze terug te sturen voor een eenvoudige ruil, maar nee, er moet een bepaalde procedure worden gevolgd, erger dan de administratieve procedures van de sociale zekerheid met de vereiste van een video om te laten zien dat de kijker defect is. Kortom, ik heb liever een andere kopen om een eindeloze ruil met de klantenservice te vermijden. Jammer, anders is het 5/5 voor de rest en 2/5 omdat ze in ieder geval hebben gereageerd. Klantenservice moet worden herzien om mensen tegenover klanten te zetten en niet een machine die eindeloos een automatische procedure herhaalt.

Teleurgesteld in mijn bestelling, het bestelde object komt niet overeen met het ontvangen object...

Termijnen veel te lang, drie weken voor een product dat tussen de 7 en 10 dagen zou moeten duren

Ik had een kortingscode voor extra pijlen in mijn bestelling, de code is goedgekeurd, maar bij ontvangst: niets.

ok

Ik mis nog steeds een pijl.

Actief bedrijf en de producten zijn meer dan tevredenstellend.