Klantenbeoordelingen van Hattila.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 10 687 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Hattila.com levert snelle verzending en levert vaak producten die exact overeenkomen met de beschrijving, wat resulteert in duidelijke tevredenheid over wat is ontvangen. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en consistentie van leveringen, met meerdere vermeldingen van zorgvuldige verpakking en snelle afhandeling, waardoor ze terugkomen en opnieuw bestellen. De producten zelf krijgen lof voor de kwaliteit en geschiktheid, met feedback over nette materialen, passende specificaties en duidelijke informatie op de site. Daarnaast delen klanten positieve ervaringen met klantendienst en communicatie, wat bijdraagt aan vertrouwen en aanbevelingen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
T
Tristan M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2019
Pakket op tijd aangekomen. Product intact. Echter was de doos enigszins vervormd, het is niet veel maar tijdens het transport waren de punten van de pijlen niet allemaal vastgezet en hadden dus uit de doos kunnen vallen.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2019
Pakket in twee keer aangekomen in plaats van één, en een schroef ontbreekt in een apparaat, afgezien van deze twee details, niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
C
Claude B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2019
Mooie site en bestelling goed ontvangen en conform mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Aline C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2019
Eerste bestelling, tevreden over de verpakking en de zorg die eraan lijkt te zijn besteed. Ik zal zeker terugkomen, zonder enige twijfel.
Vertaalde beoordelingen
G
Gaëtan V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2019
Niet duur, goed product maar zou sneller kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2019
Levering conform de bestelling en binnen de aangegeven termijnen.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2019
Richtkijker niet retro-verlicht.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2019
Niets aan de hand, ontvangsttijd OK, snelle e-mailcontact, product lijkt te corresponderen, nog niet getest.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2019
Het cadeau is binnen redelijke termijnen ontvangen. Het lijkt de gebruiker tevreden te stellen.
Vertaalde beoordelingen
D
David H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2019
Materiaal komt overeen met de beschrijving, alleen een klein minpuntje over de levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2019
Duidelijke site, goede producten, goede reactietijd, maar de verpakking is ontvangen met 100 kleine balletjes die vrij in het pakket rondzweefden.....
Vertaalde beoordelingen
D
David P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/10/2019
2 weken om mijn pakket te ontvangen, verder een goede site met keuze.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadège R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2019
Pakket snel aangekomen, goed verpakt en in goede staat. Tevreden met mijn aankoop. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves Raphaël L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
heel goed, geen problemen, de manager is zorgvuldig
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Bérenger M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2019
Grote keuze aan artikelen. Interessante prijzen. Snelle levering, goed verzorgde pakketten.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2019
De site is niet erg precies over wat beschikbaar is of niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo,
Ik geloof niet dat je het over Hattila.com hebt... we hebben een indicatie van de voorraad op de productlijst, op de productpagina en in de winkelwagentje geplaatst... die je in real-time aangeeft of het product op voorraad is, in afwachting van aanvulling (vertraagd) of als we een aankomstdatum hebben. Ik zie niet hoe je kunt vinden dat we niet precies zijn over wat op voorraad is of niet... Anders, hoe kunnen we duidelijker zijn? Ik sta tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
J
Jean Noel O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/08/2019
De Cobra kruisboog is echt geweldig, het is een prachtig hulpmiddel, maar de kruisboogpijlen zijn van slechte kwaliteit. De helft van de schroefpunten die de pijl vasthouden zijn losgekomen van de schacht. Ik vind dat teleurstellend voor materiaal van deze prijs.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2019
Reagerende verkoper. Goede communicatie.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2019
alles was goed: de bestelling, het product, de beschrijving, de snelle verzending en zelfs de verpakking
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2019
Geen handleiding in het Frans ondanks de regelgeving. Verpakking beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo,

Ik begrijp de beoordeling die je ons hebt gegeven niet...
We stoppen een papier in het pakket om je te vertellen dat op deze pagina :
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices

Er is een handleiding voor je kruisboog: https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
Is een video niet beter dan een papieren handleiding? Bovendien is het ecologisch
Bovendien is de video direct weergegeven op de pagina van de kruisboog: https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html

Is dat de reden dat je ons 3/5 beoordeelt?
Beoordeel je de kruisboog niet? De snelheid van verzending van het pakket (besteld op de 7e om 18:19 en verzonden op de 8e om 09:00)?
Sorry, maar we zijn een klein bedrijf en we doen enorme inspanningen om je leven gemakkelijker te maken en duidelijk te zijn voor, tijdens en na je bestelling, dus ik zou graag begrijpen waarom je ons een 3/5 geeft, dat is niet onbelangrijk.

Voor de verpakking ben ik oprecht sorry als deze beschadigd is, denk je dat het van Mondial Relay komt of was de doos van de kruisboog zelf beschadigd?
Als het mogelijk is, zou je ons een foto per e-mail moeten sturen zodat we dit met de betrokken dienst kunnen oplossen.
Dank je.
B
Bruno M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2019
goed heeft altijd op mijn berichten geantwoord soms een beetje laat maar ik begrijp het, het is augustusvakantie
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2019
Behalve de traagheid van de levering niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo,
Bedankt voor uw bestelling.
U bent binnen twee weken geleverd ondanks de aangegeven termijn van 2-3 weken op het product toen u het bestelde.
Met vriendelijke groet
Y
yves D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/07/2019
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2019
snelle verzending, mooi materiaal, maar geen service of voorbereiding, niet mogelijk om ze te bellen, jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo,
De boog is al gemonteerd, ik begrijp niet waar de service over spreekt, wetende dat we deze niet op afstand op jouw maat kunnen afstellen.
Dank je voor je bestelling, tot ziens.
M
Massimo S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2019
UITSTEKEND PRODUCT
Vertaalde beoordelingen
R
Robert B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/07/2019
Niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Hattila.com
Hallo,
Dank je voor je bestelling en je beoordeling, waarom heb je 3/5 gegeven als er niets bijzonders is?
Levering binnen 48 uur na betaling van de bestelling.
Met vriendelijke groet
J
Jean D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2019
goede transactie
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2019
te vaak uitverkocht, jammer
Vertaalde beoordelingen
E
Eric L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2019
Niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Aubin D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2019
Serieuze en beschikbare verkopers. Product van goede kwaliteit, getest en goedgekeurd. 55 LBS compoundboog zeer aangenaam in gebruik
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2019
Geen bijzondere opmerkingen!
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2019
-
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2019
Snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2018
Artikel van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2019
?
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2019
De vervoerder heeft veel problemen veroorzaakt en op een deel was de verf afgebroken
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Mario B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
Goede service, vrij snel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2019
Zeer grote reactietijd wat betreft klanttevredenheid ... Handleiding alleen in het Engels?
Vertaalde beoordelingen
E
Ekoe Honore O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2019
Kwaliteitsproducten, maar te lange levering.
Vertaalde beoordelingen