Klantenbeoordelingen van Gperdumesaiguilles

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 1 892 gepubliceerde beoordelingen
5 1 610 85% 4 179 9% 3 49 3% 2 23 1% 1 31 2%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Gperdumesaiguilles wordt geprezen om de kwaliteit van de horloges, die vaak als mooi en goed afgewerkt worden omschreven. Klanten waarderen de snelle levering, met veel meldingen van ontvangst binnen 24 uur en een goede tracking van hun bestellingen. De klantenservice wordt als vriendelijk en responsief ervaren, waarbij medewerkers snel reageren op vragen of problemen. Daarnaast zijn de prijzen concurrentieel, met verschillende opmerkingen over interessante kortingen en lage prijzen in vergelijking met fysieke winkels.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Horloge verzonden zonder instructies en verstelbaar vrij complex om te maken na onderzoek op het internet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Tijdige en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Gebruiksvriendelijke site, goede prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2020
Snelle verwerking en levering van bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De site is goed, maar ik had een probleem met het product. De armband brak na 3 dagen en ik kon geen terugbetaling krijgen, of zelfs maar een reactie van de service op dit verzoek ... Het enige voorstel dat ik kreeg was een retourzending voor reparatie met retourzending op mijn kosten, wat ik niet wil uit angst dat het probleem zich opnieuw voordoet....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ik had een gemengde ervaring met gperdumesaiguilles, niets te klagen in de bestelfase op de site. Ik had het verkeerde model en had contact met de klantenservice die het nodige deed om rekening te houden met mijn wijziging. Helaas was er een leveringsprobleem (en ik neem het hen niet kwalijk, ze konden er niets aan doen) en ik betreur het dat ik niet proactief door hen op de hoogte ben gehouden, afgezien van mijn eigen herinneringen. Uiteindelijk zorgde de klantenservice ervoor dat ik werd gebeld om me te laten weten wanneer de bestelling daadwerkelijk was verzonden en aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Levertijd gerespecteerd.
Bevredigende navigatie van de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Annuleringsbericht dat ik niet begreep...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2020
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Pakket goed ontvangen, bestelling snel verwerkt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2020
Ik bestelde een horloge identiek aan de foto en in een zeer korte tijd dus ik ben blij. Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit van het horloge en hoop dat het aan mijn verwachtingen voldoet...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Snelle en goed verpakte levering geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2020
Goed product, maar ik had mijn bestelling binnen 48 uur moeten ontvangen en het kwam 8 dagen later aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, Het spijt ons voor de vertraging die het postkantoor heeft moeten nemen om uw bestelling te bezorgen. We hadden uw bestelling op 14 november in de late ochtend ontvangen en dezelfde dag verzonden.

We hopen u weer te zien op onze site.

Met vriendelijke groet Florine Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
Mooie artikelen, teleurgesteld over de douanekosten die 30% van de aankoopprijs bedragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, helaas hebben we niet de mogelijkheid om de douanekosten te veranderen.

Ik wens u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar Florine, klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Zeer goed horloge, het enige nadeel is dat de wijzers 's nachts niet oplichten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2020
Het horloge dat ik bestelde werd snel en zorgvuldig verpakt verzonden. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over het product. Het product voldoet verder goed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/07/2020
Het horloge werkt niet. De batterij was leeg... Ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2020
Snelle verzending en snelle klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2020
Snelle levering product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2020
Niets te melden. Materiaal ontvangen zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
bestelling en levering overeenkomstig de verbintenissen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2020
Deadlines gehaald toont het zoals op de foto
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Alles is in orde. Het enige nadeel is de aanpassing van de armband aan de pols. Een uitzetbare armband inkorten is niet gemakkelijk.............voor de beginneling die ik ben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
PERFECT IN ELKE WEG - ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/03/2020
De wacht werd erg laat ontvangen maar dat is logisch, we zaten aan het begin van de lockdown. Wat minder logisch is, is dat ik geen antwoord kreeg op mijn e-mail toen ik de status van mijn bestelling wilde weten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling. Het was snel ondanks de opsluiting.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2020
Passend product en bevredigende levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
De kleur van het bandje (roze) valt tegen in vergelijking met de foto (het is nogal dof beige roze) en het materiaal lijkt op synthetisch nubuck.... het is niet zo kwalitatief als ik had verwacht. Maar de horlogekast zelf is erg mooi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2020
Ik had een probleem om een kortingscode te krijgen, hoewel die werd geadverteerd op een venster dat automatisch werd geopend. Gelukkig deed de medewerkster van de klantenservice, mevrouw i...., veel moeite om die voor mij te krijgen. Maar eenmaal verkregen en gemarkeerd voor aankoop was het kortingsbedrag lager dan wat in het venster werd geadverteerd en de korting nam weer af toen ik naar de betaling ging. Jammer dat dit het plezier van de aankoop een beetje bederft
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2019
Snel en eenvoudig. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2019
Geen problemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Ik heb zojuist het cadeau voor mijn kleindochter ontvangen en ik ben eindelijk opgelucht. Het is jammer dat dit bedrijf zoveel communicatie met zijn klanten mist, maar ik ben niet teleurgesteld over de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
zeer goede follow-up
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2019
Zeer gemakkelijk te navigeren en gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2019
Bestelling ontvangen. R.A.S. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2019
zeer tevreden met het product maar in een privébericht op de sociale netwerken fb maakte de persoon die mij vriendelijk antwoordde een fout in het promotiepercentage natuurlijk werkte de code nooit helaas en zeer teleurgesteld omdat als gevolg daarvan het totale bedrag niet hetzelfde was en dus moest ik mijn bestelling verminderen afgezien van dat de ontvangen producten was ik helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2019
Heel goed! En ik ontving mijn pakket 4 dagen later! Het is perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2019
snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2019
zeer snelle levering. ik raad aan. perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
De bestelling was correct, maar ik had graag een betere, stevigere verpakking gehad.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.