De online winkel Gperdumesaiguilles wordt geprezen om de kwaliteit van de horloges, die vaak als mooi en goed afgewerkt worden omschreven. Klanten waarderen de snelle levering, met veel meldingen van ontvangst binnen 24 uur en een goede tracking van hun bestellingen. De klantenservice wordt als vriendelijk en responsief ervaren, waarbij medewerkers snel reageren op vragen of problemen. Daarnaast zijn de prijzen concurrentieel, met verschillende opmerkingen over interessante kortingen en lage prijzen in vergelijking met fysieke winkels.
Ik ben op verschillende punten niet tevreden: 1. de levertijd: bestelling geplaatst op 7 december ik heb het artikel op woensdag 20 december ontvangen 2. het artikel is niet geleverd. Ik had de optie "cadeauverpakking" genomen voor 2,50€, maar ik heb het niet cadeauverpakt ontvangen. 3. 3. Dienst na verkoop: de gegeven antwoorden waren onbevredigend en gaven geen precies antwoord. Ik heb zelfs nooit een antwoord ontvangen op mijn laatste bericht waarin ik uitlegde dat het cadeau onverpakt was aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
M
Maylis D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
Ik heb nog steeds het horloge niet ontvangen dat meer dan 8 dagen geleden geleverd had moeten worden! Ik heb ze al geschreven, maar ze hebben nog niet gereageerd op de leverdatum.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Het ontvangen horloge heeft niet de aangegeven functies. Daarnaast was het erg moeilijk om het horloge terug te sturen omdat mijn aanvraag, gedaan volgens de voorwaarden op de site, na 4 dagen nog steeds niet was gevalideerd door GPMA. Om nog maar te zwijgen van de drie telefonische berichten die ook niet zijn opgevolgd.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
Ik ben erg ontevreden, ik maakte de aankoop op 31/10 verzonden op 2/11 Ik nam de optie levering in 24 uur en ik werd geleverd op 07/11 Ik contact met u meerdere malen, maar geen reactie!!!
Vertaalde beoordelingen
L
lionel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
Alles verliep perfect. Het product was conform de bestelling en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
L
LORET É.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Nee, want ik heb mijn geld teruggevraagd en ik heb geen nieuws gekregen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
DPD uw bezorgservice is betreurenswaardig ik moest mijn pakket ophalen bij het depot 20 minuten van mijn huis, de chauffeur kwam niet opdagen bij mijn huis. Verander snel van vervoerder
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/06/2023
Correcte levertijd, erg mooi artikel
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2023
Bestelling ok Levering ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Thank you very much for your review, Frederic! We are glad to hear that your order and delivery were satisfactory. We hope to see you soon!
D
DANIELLE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2022
uitstekend product , maar geleverd zonder de doc !!!
Vertaalde beoordelingen
D
Danièle P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
De site is zeer betrouwbaar en de levering is snel. Het artikel is zoals op de foto, niets te zeggen behalve bedankt.
Vertaalde beoordelingen
F
FLORENCE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Snelle levering, zorgvuldige verpakking. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de kwaliteit van het product. Het artikel is in orde.
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/11/2022
Bestelling ontvangen maar niet geschikt voor mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hello,
We are sorry that the item does not suit you, you can return it and ask for a refund if you wish.
Sincerely
S
Sebastien G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2022
Snelle en zorgvuldige levering, goede voortzetting
Vertaalde beoordelingen
J
Jordan P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/07/2022
Niets te zeggen over de site, levertijd niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/03/2022
Fout in mijn bestelling en late terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
10€ kwijt voor een 24u levering resultaat levering op maandag om 14u30 onaanvaardbaar en geen terugbetaling...
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/10/2021
Ik heb niet het juiste juweel ontvangen ik heb ook de porto betaald om het snel te zien want het was voor een verjaardag dat was mijn verrassing toen ik de doos opende toen het niet eens de juiste armband was die ik had besteld binnen een schande
Vertaalde beoordelingen
F
franck G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Ik raad niet aan
Vertaalde beoordelingen
S
Sindy L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2021
Jammer dat de armband na 3 dagen brak.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
Ik had dit horloge gevonden door te surfen op google en dan onmogelijk om het rechtstreeks op uw website te vinden om het te bestellen; ik weet niet hoe ik daar kwam, ik heb er verschillende uren doorgebracht omdat ik het echt wilde hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Horloge verzonden zonder instructies en verstelbaar vrij complex om te maken na onderzoek op het internet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Tijdige en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Het product is niet ontvangen (door een postfout), ik was van plan om in ieder geval mijn geld terug te vragen omdat ik intussen een horloge cadeau had gekregen. Deze werd teruggestuurd naar Gperdumesaiguilles, ik stuurde een e-mail om terugbetaling te vragen waarop ik geen antwoord kreeg. Ik heb geprobeerd te bellen, zonder succes. Na enkele dagen lukte het me contact op te nemen via Facebook, ik kreeg te horen dat er net een antwoord op mijn e-mail was verstuurd, maar ik had niets ontvangen. Dus ik reageer op het facebookgesprek om het te melden (ik heb andere mails van hen maar niet die in kwestie) screen shot in support, zodat het antwoord via facebook of telefonisch naar mij gestuurd kan worden, en sindsdien niets, Het is al meer dan twee weken geleden dat mijn facebookbericht plotseling onbeantwoord bleef, hoewel ze eerst heel goed reageerden, en niemand lijkt verbaasd te zijn dat ik niet reageerde op de e-mail die me zogenaamd was toegezonden, hoewel ik ze had gewaarschuwd dat die niet was aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, we beantwoorden vragen over bestellingen op de e-mailadressen die klanten hebben opgegeven bij het aanmaken van hun account. Om privacyredenen geven we geen informatie op Facebook, omdat we niet weten met wie we te maken hebben. Als u onze e-mails niet ontvangt, raden wij u aan te controleren of er geen typefout is gemaakt bij het registreren van uw e-mailadres of om in uw Spam te kijken.
Met betrekking tot uw bezorgdheid, gelieve te noteren dat wij een terugbetaling op uw rekening hebben geïnitieerd op 3 februari en dat uw bericht gedateerd is op 5 februari. Hoogachtend
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Gebruiksvriendelijke site, goede prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2020
Snelle verwerking en levering van bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De site is goed, maar ik had een probleem met het product. De armband brak na 3 dagen en ik kon geen terugbetaling krijgen, of zelfs maar een reactie van de service op dit verzoek ... Het enige voorstel dat ik kreeg was een retourzending voor reparatie met retourzending op mijn kosten, wat ik niet wil uit angst dat het probleem zich opnieuw voordoet....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ik had een gemengde ervaring met gperdumesaiguilles, niets te klagen in de bestelfase op de site. Ik had het verkeerde model en had contact met de klantenservice die het nodige deed om rekening te houden met mijn wijziging. Helaas was er een leveringsprobleem (en ik neem het hen niet kwalijk, ze konden er niets aan doen) en ik betreur het dat ik niet proactief door hen op de hoogte ben gehouden, afgezien van mijn eigen herinneringen. Uiteindelijk zorgde de klantenservice ervoor dat ik werd gebeld om me te laten weten wanneer de bestelling daadwerkelijk was verzonden en aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Levertijd gerespecteerd.
Bevredigende navigatie van de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2021
Ik heb slechts 2 van de 4 bestelde artikelen ontvangen zonder uitleg, hoewel ze allemaal in voorraad leken te zijn. Ik werd natuurlijk terugbetaald voor wat niet werd geleverd. Maar ik had mijn bestelling geannuleerd als ik had geweten dat deze 4 artikelen samen gingen. Ik belde en liet een bericht achter bij de verkoper die nooit de moeite nam me terug te bellen. Ik ben teleurgesteld en zou deze site niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Annuleringsbericht dat ik niet begreep...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2020
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Pakket goed ontvangen, bestelling snel verwerkt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2020
Ik bestelde een horloge identiek aan de foto en in een zeer korte tijd dus ik ben blij. Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit van het horloge en hoop dat het aan mijn verwachtingen voldoet...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Snelle en goed verpakte levering geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2020
Goed product, maar ik had mijn bestelling binnen 48 uur moeten ontvangen en het kwam 8 dagen later aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, Het spijt ons voor de vertraging die het postkantoor heeft moeten nemen om uw bestelling te bezorgen. We hadden uw bestelling op 14 november in de late ochtend ontvangen en dezelfde dag verzonden.
We hopen u weer te zien op onze site.
Met vriendelijke groet Florine Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
Mooie artikelen, teleurgesteld over de douanekosten die 30% van de aankoopprijs bedragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, helaas hebben we niet de mogelijkheid om de douanekosten te veranderen.
Ik wens u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar Florine, klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Zeer goed horloge, het enige nadeel is dat de wijzers 's nachts niet oplichten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2020
Het horloge dat ik bestelde werd snel en zorgvuldig verpakt verzonden. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over het product. Het product voldoet verder goed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/07/2020
Het horloge werkt niet. De batterij was leeg... Ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 