Klantenbeoordelingen van Gperdumesaiguilles

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 1 892 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Gperdumesaiguilles wordt geprezen om de kwaliteit van de horloges, die vaak als mooi en goed afgewerkt worden omschreven. Klanten waarderen de snelle levering, met veel meldingen van ontvangst binnen 24 uur en een goede tracking van hun bestellingen. De klantenservice wordt als vriendelijk en responsief ervaren, waarbij medewerkers snel reageren op vragen of problemen. Daarnaast zijn de prijzen concurrentieel, met verschillende opmerkingen over interessante kortingen en lage prijzen in vergelijking met fysieke winkels.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Patricia O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Ik heb gebeld naar de juwelier om een probleem met de sluiting van de armband te melden. Een vriendelijke ontvangst is mij aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
L
Lolo L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Pakket goed ontvangen, snel. Site RAS. Ik vind het horloge duur voor dit type horloge. Armband kan niet worden ingekort, alleen aangepast. Afwachten voor de kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Serieuze en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Carmen M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Horloge van mooie kwaliteit en veel keuze
Vertaalde beoordelingen
G
Gabriel D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Hallo, Er is niets op te merken over de bestelling, de verzending. Echter, ik zal de garantie moeten gebruiken, het horloge heeft een defect: de kroon is losgekomen toen ik de tijd wilde instellen..
Vertaalde beoordelingen
J
Julie F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Ik heb een zwarte band besteld. Ik heb een blauwe band ontvangen. Alleen op de factuur staat dat het zwart is. Wat een teleurstelling toen mijn man zijn pakket op Valentijnsdag opende. Bovendien was de doos vol stof aangekomen. Ik ben super teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelia M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Pakket snel ontvangen, het horloge komt perfect overeen met de foto's. Enige minpunt is dat de doos gewoon in een grotere kartonnen doos is geplaatst, waardoor de doos beschadigd is aangekomen. Voor een horloge van deze prijs is dat niet geweldig...
Vertaalde beoordelingen
D
DOMINIQUE T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Ontvangsttijd iets lang, maar verder is alles conform.
Vertaalde beoordelingen
B
Bénédicte C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
De wijzerplaat komt overeen met wat ik verwachtte, duidelijke tracking en reactietijd
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
Jammer dat er verzendkosten zijn
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Ik wacht nog steeds op de helft van mijn bestelling, en dit voor een bestelling geplaatst op 15 november 2025, voor materialen die op de GPMA-website als beschikbaar zijn aangegeven. Dit is oneerlijk, het lijkt op diefstal? Dus ik ben helemaal niet tevreden. En ik heb nog steeds de rest van mijn bestelling nodig. Dr. Pascal RENAUD Le Mans
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Het is jammer dat ik moet wachten op de ontvangst van de bestelling om te weten dat mijn bestelling niet compleet is omdat 1 artikel niet op voorraad is. Het zou toch fijn zijn geweest om een bericht te ontvangen en gewaarschuwd te worden met alle communicatiemiddelen die we vandaag de dag hebben. Vooral omdat het een cadeau was, moest ik snel iets anders vinden. Erg jammer. Communicatiedienst moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Alles is goed verlopen. Eén ster minder voor de verpakking, een horloge in een bubbelenvelop is minimaal. De kleine doosjes kwamen geplet aan in de envelop en de wijzerplaat zwierf in zijn verpakking... niet top. Een kartonnen envelop zou waarschijnlijk al veiliger zijn.
Vertaalde beoordelingen
O
Ophelie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Slechte klantenservice, ik heb een probleem met het bestelde horloge, ik heb gebeld en ze zouden me op de hoogte houden, ik ben nooit teruggebeld en heb geen antwoord op mijn e-mails gekregen.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
Absoluut teleurstellende ervaring, klein kinderhorloge van slechte kwaliteit, aangekomen zonder te werken, de instelknop is geblokkeerd, het is onbruikbaar. Ik kon de klantenservice gemakkelijk bereiken, tot mijn grote verbazing nam mijn gesprekspartner, INGRID, me niet serieus en zei dat ik maar naar een juwelier in mijn buurt moest gaan! Het horloge was dezelfde dag nog geleverd! Toen ik mijn onvrede uitsprak en om een retourbon vroeg, zei ze dat de retourkosten voor mijn rekening zouden zijn!!! Dit bevestigde ze me per e-mail 2 dagen later. Deze site adverteert met gratis retouren met een retourbon, maar past niet toe wat ze aankondigen. Ik heb toch een retourprocedure op de site gestart, antwoord binnen 24 uur zogenaamd, 4 dagen later heb ik nog steeds geen contact! Echt een onbetrouwbare site en zeer teleurstellend product, zelfs als het had gewerkt! TE EVITEN!!!
Vertaalde beoordelingen
R
Roland P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2025
Horloge werkt niet bij ontvangst (oplaadbare batterij kapot). Model uit 2019 niet gespecificeerd in de beschrijving. Antwoord van de klantenservice op mijn verzoek om annulering: stuur uw horloge naar de fabrikant voor reparatie. Zeer teleurgesteld. Uiteindelijk horloge geretourneerd en terugbetaling in behandeling.
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Verpakking niet erg beschermd, de dozen zijn beschadigd, niet erg presentabel als je het moet geven. Anders snel ontvangen bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Mounia M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2025
Ik ben tevreden met het horloge, bedankt voor uw professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Beste Mounia,

Wij danken u oprecht voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw horloge en dat onze professionaliteit aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien op onze site "Gperdumesaiguilles".

Met vriendelijke groet,
Het team van Gperdumesaiguilles
M
Monik R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Bestelling later ontvangen dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
M
MARTINE R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Horloge voldoet aan mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Ik heb het pakket te laat ontvangen! Defect pakket! Armbandsluiting kapot! Zonde dat ik 100 euro heb betaald. Na verschillende mails geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2024
Snelle ontvangst Geen slechte verrassing Uitstekende verkoper
Vertaalde beoordelingen
M
Marie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2024
Ik wil graag retourneren, maar ik heb nog niets gehoord van de klantenservice ...
Vertaalde beoordelingen
M
michèle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2024
Hoewel het lulu castagnette-horloge pas op 18 augustus 2024 wordt geleverd, ben ik tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Magali R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2024
Zeer mooi horloge, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Paul D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2024
expreslevering!
Vertaalde beoordelingen
G
Gwendoline V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2024
Zeer tevreden met het ontvangen product alleen teleurstelling, ik betaalde de duurste levering mogelijk zodat het pakket binnen 24 uur bij mij thuis aankomt bestelling geplaatst op donderdagmiddag vermoedelijk pakket donderdagavond verzonden, maar colissimo neemt het pakket in ontvangst die vrijdag om 13u50 uit het pakket had al thuis moeten zijn. Na contact te hebben opgenomen met de juweliers die me vertelden dat ze op tijd waren en me vroegen contact op te nemen met Colissimo. Colissimo deelde me mee dat ze het pakje pas vrijdag om 13 uur hadden ontvangen, dat de verkoper niet had betaald voor leveringen op zaterdag en zondag, dus ze waren op tijd omdat het pakje vrijdag om 13 uur werd ontvangen en maandag om 8.3 uur bij mij thuis werd geleverd. Maar toen ik op donderdag bestelde, moest ik betalen voor levering bij mij thuis binnen 24 uur .....
Vertaalde beoordelingen
R
roland H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2024
Ik betaalde voor de post om thuis afgeleverd te worden, en ik kreeg een sms dat ik na het telefoontje van de chauffeur bij een relaispunt was afgeleverd. Ik had geen telefoontje ontvangen en ik was thuis. De porto kostte me iets meer dan 9€.
Vertaalde beoordelingen
F
FLAVIE V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Snelle levering. Mooi horloge. Enige opmerking: de wijzerplaat is erg klein. Het is een heel dun horloge, wat niet te zien is op de foto op de website.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/02/2024
De gebruiksaanwijzing ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2024
Het product dat ik bestelde was niet wat ik ontving en ik moest 4 keer bellen en niemand nam op, zelfs niet na het achterlaten van verschillende berichten. Ik nam tegelijkertijd contact op via e-mail en opnieuw vier e-mails voor ze om mijn vraag te beantwoorden. Uiteindelijk namen ze contact met me op en vonden ze een oplossing. Veel energie voor een eenvoudig antwoord. Jammer
Vertaalde beoordelingen
J
Johan F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Het horloge werkt niet. Ik moet het terugsturen om de batterij te laten vervangen.
Vertaalde beoordelingen
K
Kenji I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
de prijzen zijn correct, helaas heb ik het SEIKO-horloge ontvangen zonder het gereedschap om de grootte van de armband aan te passen. Kijk naar de beschrijving op concurrerende sites om te controleren of het er wel bij zou moeten zitten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
De horlogekast is bekrast
Vertaalde beoordelingen
G
Gerald M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2024
Zeer goede prijs, snelle levering, alleen een klein probleem met de microkrassen op de bodem van de doos, maar gezien de prijs ben ik zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
Hallo Ontvangst van een horloge dat niet werkt.... Voor toekomstige kopers op Gperdumesaiguilles, vraag hen om te controleren of de producten goed werken voordat ze worden verzonden. Dank u
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Horloge snel geleverd maar verkeerd model. Verzoek om retourzending onbeantwoord, telefonisch niet te bereiken en niet teruggebeld naar aanleiding van mijn berichten. Hey niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
RAS, maar de verkoper vermeldde gratis levering binnen 24 uur (waarschijnlijk een vergissing). Levering ontvangen in 3 werkdagen.
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Ik ben op verschillende punten niet tevreden: 1. de levertijd: bestelling geplaatst op 7 december ik heb het artikel op woensdag 20 december ontvangen 2. het artikel is niet geleverd. Ik had de optie "cadeauverpakking" genomen voor 2,50€, maar ik heb het niet cadeauverpakt ontvangen. 3. 3. Dienst na verkoop: de gegeven antwoorden waren onbevredigend en gaven geen precies antwoord. Ik heb zelfs nooit een antwoord ontvangen op mijn laatste bericht waarin ik uitlegde dat het cadeau onverpakt was aangekomen.
Vertaalde beoordelingen