Klantenbeoordelingen van Gérard bertrand

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 454 gepubliceerde beoordelingen
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Gérard Bertrand ontvangt veel lof voor de uitstekende kwaliteit van de producten. Klanten zijn enthousiast over de wijnen, die vaak als uitzonderlijk en goed in balans worden beschreven. Ook wordt de snelle en efficiënte levering vaak genoemd; veel klanten ontvingen hun bestellingen eerder dan verwacht, met goed verpakte producten die in uitstekende staat arriveerden. De klantenservice blijkt eveneens een sterk punt te zijn, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel reageren op vragen of verzoeken.

Beoordelingen 4 sterren

Filters opnieuw instellen
O
Olivier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
zeer goede oplichter.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
Jammer dat de producten met aantrekkelijke kortingen alleen per 6 of in magnum zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
Newsletter S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Het jaar 1877 Saint Chinian is zeer goed. We hebben het jaar 873 Minervois minder gewaardeerd. Dank je
Vertaalde beoordelingen
J
Jean francois S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2025
Code rood code rood je weet wat de kleur is
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvan G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Exce6
Vertaalde beoordelingen
J
Johann S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
goed verpakt levering uitgevoerd bij een afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
S
Serge P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2025
Visueel, levering komt overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadia S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Snelle levering. Ik ken deze wijn en waardeer het.
Vertaalde beoordelingen
H
Herve L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
hallo ik geef maar 4 sterren vanwege een leveringsfout maar de dienst na verkoop reageerde heel goed bedankt
Vertaalde beoordelingen
R
Roland F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Geen klachten
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Claude L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
het pakket werd niet afgeleverd op de oorspronkelijk geplande datum, maar het werd toch afgeleverd, dus het spijt me.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Het transportbedrijf was niet professioneel De wijn is geweldig
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
De levering net voor Kerstmis was uitstekend, net als de communicatie en de follow-up. Aan de andere kant, wees voorzichtig met het benoemen van je producten online, want ik hoopte eigenlijk een echt assortiment kazen bij je fles geleverd te krijgen (wat een leuk idee zou zijn, vind je niet) en niet een kit met een stuk hout en messen.
Vertaalde beoordelingen
C
CARINE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Zeer goeie wijn-dadelijk opnieuw besteld- Slecht communicatie met het vervoerproces- Eind goed-al goed!
Vertaalde beoordelingen
S
Serge S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Een zeer goede wijn waar ik van hou
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Joël E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Geen problemen met het product, dat ik ken en mooi vind, maar een paar problemen met de levering.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Boek zeer snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Mauricia A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
D
Didier K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2024
Ik dacht dat de prijzen in een kartonnen doos zaten.
Vertaalde beoordelingen
P
Philip R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Ik heb de recepten niet ontvangen bij mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
D
Dany L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Ik hou vooral van zijn Viala en Hospitalitas ... die uitstekend zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2024
Nooit teleurgesteld! Waar voor je geld. Levering op tijd. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Dit is niet de eerste keer dat ik wijn bestel en ik ben tevreden; het is alleen jammer dat de pakjes niet allemaal tegelijk aankomen.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2024
Top
Vertaalde beoordelingen
R
Rene D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2024
Goede wijnen. Goede service.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre Geubel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2024
Product van uitstekende kwaliteit. De jaargang 2023 is totaal anders dan vorige jaargangen en wordt zeer gewaardeerd! de transporteurs zijn daarentegen een zwarte piet: levering van 10 pakketten in 3 x!!! verplichting om de data te verzetten en tijd vrij te maken om te wachten op deze bezorgers => DPD en DHL: beoordeling: NUL!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2024
Het is allemaal goed behalve de levering, want de houten kist kwam gebroken aan, net als de tussenschotten. Het is een wonder dat de blles heel zijn gebleven.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2024
Geweldige communicatie en perfecte levertijden, het enige kleine minpuntje is de Chronopost-levering...
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2024
Hallo Na een bestelling van zes flessen Hospitalas heb ik de zes flessen ontvangen, maar in een kartonnen doos terwijl ze in de houten doos hadden moeten zitten. Uiteindelijk heeft de heer Bazin, de verantwoordelijke voor de online bestellingen, het probleem tot mijn volle tevredenheid opgelost, ondanks enkele vertragingen. Manuel Pires
Vertaalde beoordelingen
B
Benedicte P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Jullie producten zijn zorgvuldig verpakt en de levertijd was perfect. Aan de andere kant was de service van Chronopost absoluut verschrikkelijk. Ik moest 25 km AR afleggen om mijn pakje in hun magazijn op te halen, ook al had ik dankzij hun website om levering gevraagd op een datum die mij goed uitkwam en hadden ze de ontvangst bevestigd. Maar de chauffeur besliste anders en ik verloor 2 uur door hun gebrek aan service.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2024
Ik hou van de keuze aan biologische wijnen, die van een bevredigend niveau zijn en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding bieden.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2024
Een goed gebalanceerde wijn. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniele P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2024
zeer goede wijn om gekoeld te drinken in de zomer
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2024
Zeer tevreden! Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
H
Harald K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2024
Hallo, ik was erg tevreden, maar mijn Frans is niet zo goed dus ik had graag een e-mail in het Engels ontvangen. Ik vond het geweldig dat je geen handtekening nodig had voor het wijnpakket. Dat was erg handig. Vriendelijke groeten Harald Kronseder
Vertaalde beoordelingen
G
Gigon J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2024
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.