English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige, snelle en tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Gérard bertrand
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 454 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Gérard Bertrand ontvangt veel lof voor de uitstekende kwaliteit van de producten. Klanten zijn enthousiast over de wijnen, die vaak als uitzonderlijk en goed in balans worden beschreven. Ook wordt de snelle en efficiënte levering vaak genoemd; veel klanten ontvingen hun bestellingen eerder dan verwacht, met goed verpakte producten die in uitstekende staat arriveerden. De klantenservice blijkt eveneens een sterk punt te zijn, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel reageren op vragen of verzoeken.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, de site heeft een zeer goede grip snelle levering en op mijn bestelling was er een kleine vergissing en na het sturen van een e-mail is er een zeer snelle reactie van de klantenservice helemaal niet teleurgesteld. Ik zou zeker aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat de verzendkosten bijna net zo hoog zijn als de (magere) korting op deze producten (wat overigens niets afdoet aan de kwaliteit ervan), waardoor deze "Blackfriday" zinloos is, tenzij je in de buurt van het landgoed woont, of gewoon op doorreis bent, zoals in mijn geval!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Onze excuses voor je slechte winkelervaring als gevolg van onze hoge verzendkosten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed beheerde bestelling maar onvolledige site. We moeten de factuur opvragen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site zou wat vereenvoudigd kunnen worden, met een keuze uit rode, witte en mousserende wijnen in de prijscategorie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke informatie, maar ik had graag het rijpingspotentieel van de flessen geweten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Onberispelijk...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk te kopen en snel te ontvangen, ideaal om cadeau te geven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen zonder problemen. Een beetje extra bescherming in het pakket had niet misstaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is OK
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Elk landgoed is zeer goed gepresenteerd, de site is goed opgebouwd Geen mening over de wijnen omdat het een cadeau is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hartelijk dank voor uw feedback. Een grote dank van het hele team en tot binnenkort voor verdere ontdekkingen. Hoogachtend, Gérard Bertrand Klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hartelijk dank voor uw feedback. Een grote dank van het hele team en tot binnenkort voor verdere ontdekkingen. Hoogachtend, Gérard Bertrand Klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
Aangenaam
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo Chantal, Hartelijk dank voor je feedback. Een bedankje van het hele team en tot binnenkort voor verdere ontdekkingen. Met vriendelijke groet, Gérard Bertrand Klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijk en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo Claire Lise, Hartelijk dank voor uw feedback. Een grote dank van het hele team en tot binnenkort voor meer ontdekkingen. Hoogachtend, Gérard Bertrand Klantenservice