Klantenbeoordelingen van Gérard bertrand

9,6 /10

Gebaseerd op 2 545 gepubliceerde beoordelingen

5 2 271 89% 4 148 6% 3 45 2% 2 28 1% 1 53 2%

Samenvatting van beoordelingen

De cliënteilanden waarderen de snelle en efficiënte levering van wijnen, met meldingen van supersnelle verzending, uitstekende opvolging en pakketjes die goed verpakt en zonder schade aankomen. Ook noemen ze herhaaldelijk de kwaliteit van de producten en aantrekkelijke prijzen als sterke punten, evenals betrouwbare service en duidelijke leveringsinformatie. Daarnaast draagt de professionele aanpak, snelle communicatie per mail en consistente klantgerichte ondersteuning bij aan een positieve winkelervaring, net als het plezier van cadeau-ervaringen en aanbevelingen aan vrienden. De combinatie van betrouwbare levering, kwalitatieve wijnen en vriendelijke, attente service komt telkens naar voren als de belangrijkste troeven.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Nathalie D.

Gepubliceerd op 24/07/2024 à 08h20 na een aankoop van 13/07/2024

Zeer tevreden! Zou het aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

Rene Marini M.

Gepubliceerd op 19/07/2024 à 14h08 na een aankoop van 09/07/2024

Te late levering. Geen klantenservice.

Vertaalde beoordelingen

Harald K.

Gepubliceerd op 18/07/2024 à 18h29 na een aankoop van 29/06/2024

Hallo, ik was erg tevreden, maar mijn Frans is niet zo goed dus ik had graag een e-mail in het Engels ontvangen. Ik vond het geweldig dat je geen handtekening nodig had voor het wijnpakket. Dat was erg handig. Vriendelijke groeten Harald Kronseder

Vertaalde beoordelingen

Lionel N.

Gepubliceerd op 14/07/2024 à 19h43 na een aankoop van 03/07/2024

de wijn is goed maar de verpakking, waar ik veel voor betaald heb, is bekrast

Vertaalde beoordelingen

Gigon J.

Gepubliceerd op 10/07/2024 à 09h23 na een aankoop van 11/06/2024

Hartelijk dank

Vertaalde beoordelingen

Christophe L.

Gepubliceerd op 09/07/2024 à 17h38 na een aankoop van 28/06/2024

Perfecte site, maar levering in twee afzonderlijke pakketten (zonder voorafgaande informatie). Niet erg maar niet ideaal.

Vertaalde beoordelingen

Daniel R.

Gepubliceerd op 17/06/2024 à 06h57 na een aankoop van 04/06/2024

de bestelling werd geleverd op een relaispunt en niet op het aangegeven adres. geen levering in zwitserland de bestelde flessen met een schroefdop kwamen aan met een standaarddop.

Vertaalde beoordelingen

Lysiane G.

Gepubliceerd op 30/05/2024 à 05h33 na een aankoop van 19/05/2024

Niets te zeggen, alles was perfect

Vertaalde beoordelingen

Alain B.

Gepubliceerd op 21/05/2024 à 06h27 na een aankoop van 10/05/2024

goed ontvangen mijn perfecte pakket, een beetje teleurgesteld door de wijn, zeer goede geur, fruitige smaak, de eerste keer na een beetje indruk van het drinken van rode wijn met water

Vertaalde beoordelingen

Solange E.

Gepubliceerd op 16/05/2024 à 20h40 na een aankoop van 06/05/2024

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen chrono zegt dat mijn pakket beschadigd is ik wacht nog steeds op mijn pakket

Vertaalde beoordelingen

Penelope C.

Gepubliceerd op 15/05/2024 à 09h43 na een aankoop van 05/05/2024

Slecht verpakt pakket, cadeauverpakking in gevouwen kraftpapier bijna beschadigd, kortom teleurgesteld over de zorg die aan het pakket is besteed.

Vertaalde beoordelingen

Geoffroy C.

Gepubliceerd op 21/04/2024 à 15h01 na een aankoop van 11/04/2024

De labels voor mijn levenskunstdozen zaten vast op het tekengedeelte.

Vertaalde beoordelingen

Roger B.

Gepubliceerd op 14/04/2024 à 17h31 na een aankoop van 04/04/2024

goed ontworpen site, gebruiksvriendelijk, snelle service

Vertaalde beoordelingen

Steeve L.

Gepubliceerd op 10/04/2024 à 11h02 na een aankoop van 30/03/2024

Levering door koerier ingewikkeld en tijdrovend. Verkeerde bezorgdag weergegeven. Maar TOP verzending

Vertaalde beoordelingen

Philippe V.

Gepubliceerd op 09/04/2024 à 06h31 na een aankoop van 28/03/2024

hallo ik dacht dat ik een fruitigere wijn dronk, maar in werkelijkheid is het net een droge witte wijn zonder smaak. dit is slechts mijn mening en trekt uw werk niet in twijfel goedendag

Vertaalde beoordelingen

Olivier A.

Gepubliceerd op 15/03/2024 à 22h18 na een aankoop van 04/03/2024

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Jack C.

Gepubliceerd op 11/03/2024 à 14h21 na een aankoop van 01/03/2024

Dozen vides❗️❗️

Vertaalde beoordelingen

Eric Kuntz K.

Gepubliceerd op 07/03/2024 à 19h29 na een aankoop van 26/02/2024

Niets te zeggen over de bestelling over de levering over de snelheid van verzending alleen teleurgesteld over de gravure op de fles dat is gewoon een simpele potloodstreek ik verwachtte een echte kleine gravure maar goed 🤷🏻‍♂️

Vertaalde beoordelingen

Frederic B.

Gepubliceerd op 28/02/2024 à 06h32 na een aankoop van 17/02/2024

Snelle levering. Alles verliep vlot, van het plaatsen van de bestelling tot het ontvangen van de flessen.

Vertaalde beoordelingen

Bernadette M.

Gepubliceerd op 26/02/2024 à 10h50 na een aankoop van 16/02/2024

Fijn

Vertaalde beoordelingen

Arnaud F.

Gepubliceerd op 19/01/2024 à 10h48 na een aankoop van 08/01/2024

Onmogelijk om loyaliteitspunten te gebruiken plus promoties zoals kwijtschelding van bezorgkosten

Vertaalde beoordelingen

Rolande V.

Gepubliceerd op 24/12/2023 à 07h40 na een aankoop van 11/12/2023

..geen bijzondere mening

Vertaalde beoordelingen

Antonetti N.

Gepubliceerd op 22/12/2023 à 09h51 na een aankoop van 09/12/2023

Goed, geen problemen te melden.

Vertaalde beoordelingen

Nadine B.

Gepubliceerd op 21/12/2023 à 16h14 na een aankoop van 30/11/2023

Duidelijk, nauwkeurig en functioneel

Vertaalde beoordelingen

Jocelyne J.

Gepubliceerd op 08/12/2023 à 20h39 na een aankoop van 28/11/2023

Navigeren op de site was geen probleem.
De beschrijving van het pakket is echter onjuist wat betreft de naam van het geadverteerde receptenboek. De term "ebook" komt alleen voor in de samenvatting van de bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Clarie R.

Gepubliceerd op 07/12/2023 à 16h47 na een aankoop van 26/11/2023

De bediening is erg goed. En de Cigalus wijn is uitstekend. De Héritage is niet mijn smaak. Misschien om Glühwein van te maken?

Vertaalde beoordelingen

Simone H.

Gepubliceerd op 30/11/2023 à 17h11 na een aankoop van 19/11/2023

bestelling zeer snel ontvangen (2 dagen) tip top

Vertaalde beoordelingen

Michel M.

Gepubliceerd op 26/11/2023 à 16h56 na een aankoop van 21/09/2023

de tweede doos arriveerde in een niet-originele verpakking zonder de pluggen en het flesje witte clape ontbrak Ik heb het gemeld, maar geen retourzending

Vertaalde beoordelingen

Christophe M.

Gepubliceerd op 23/11/2023 à 16h45 na een aankoop van 11/11/2023

Een paar problemen bij het openen van de wijnbestellingssectie.

Vertaalde beoordelingen

Philippe H.

Gepubliceerd op 09/11/2023 à 16h39 na een aankoop van 30/10/2023

Gemakkelijk

Vertaalde beoordelingen

Pierre + Yvette F.

Gepubliceerd op 09/11/2023 à 15h47 na een aankoop van 29/10/2023

Levering van het kostbare pakket was gepland voor de jubileumdatum, maar werd 3 dagen te laat aangekondigd en geleverd via een afgelegen afleverpunt, hoewel de levering was geregistreerd op het thuisadres... Niets ernstigs ondanks alles... maar er is ruimte voor verbetering in het management...!
Wat maakt de dronkenschap uit, als je de flessen maar hebt... Altijd hartelijk P.F.

Vertaalde beoordelingen

Jean Pierre G.

Gepubliceerd op 02/11/2023 à 17h34 na een aankoop van 23/10/2023

Afgezien van de site glitches (onmogelijk om te bestellen met een promotiecode via de site), ben ik zeer tevreden: zodra de bestelling werd geplaatst via e-mail, was het efficiënt, snel en compliant... Nickel!

Vertaalde beoordelingen

Jean-Michel B.

Gepubliceerd op 23/10/2023 à 10h29 na een aankoop van 09/10/2023

Ik heb cadeaubonnen van mijn aankopen waarvan ik niet weet hoe ik ze moet gebruiken

Vertaalde beoordelingen

Yves A.

Gepubliceerd op 12/10/2023 à 18h11 na een aankoop van 01/10/2023

het is niet slecht!

Vertaalde beoordelingen

Yann L.

Gepubliceerd op 31/08/2023 à 18h58 na een aankoop van 19/08/2023

Eindelijk een adres waar je goede, goed opgevoede Languedocwijnen kunt kopen van een anders zo verspreide wijngaard. Maar pas op voor het Bordeaux-syndroom! Houd uw wijnen redelijk geprijsd en betaalbaar, en blijf ons verblijden!

Vertaalde beoordelingen

Chantal O.

Gepubliceerd op 31/08/2023 à 18h56 na een aankoop van 21/08/2023

medium

Vertaalde beoordelingen

Monique C.

Gepubliceerd op 27/08/2023 à 18h48 na een aankoop van 15/08/2023

om 6 flessen aan te bieden op een bestelling van 12, ik vroeg om een doos die geweigerd werd.merci Gérard Bertrand.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Gérard bertrand Gepubliceerd op 28/08/2023

Hallo Monique C., Hartelijk dank voor uw feedback en onze e-mailwisseling. Helaas, zoals we hadden afgesproken, bieden we deze cadeaubox diensten niet aan, vandaar onze negatieve reactie op uw verzoek. Vriendelijke groeten

Françoise B.

Gepubliceerd op 17/08/2023 à 18h33 na een aankoop van 04/08/2023

Gemakkelijk te lezen en gedetailleerd

Vertaalde beoordelingen

Exauce P.

Gepubliceerd op 13/08/2023 à 14h54 na een aankoop van 02/08/2023

Tevreden met mijn bestelling

Vertaalde beoordelingen

Isabelle G.

Gepubliceerd op 04/08/2023 à 15h13 na een aankoop van 03/07/2023

Ik heb de doos ontvangen, maar niet het mediterrane receptenpakket... Met vriendelijke groet Isabelle

Vertaalde beoordelingen