De online winkel Gérard Bertrand ontvangt veel lof voor de uitstekende kwaliteit van de producten. Klanten zijn enthousiast over de wijnen, die vaak als uitzonderlijk en goed in balans worden beschreven. Ook wordt de snelle en efficiënte levering vaak genoemd; veel klanten ontvingen hun bestellingen eerder dan verwacht, met goed verpakte producten die in uitstekende staat arriveerden. De klantenservice blijkt eveneens een sterk punt te zijn, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel reageren op vragen of verzoeken.
de bestelling werd geleverd op een relaispunt en niet op het aangegeven adres. geen levering in zwitserland de bestelde flessen met een schroefdop kwamen aan met een standaarddop.
Vertaalde beoordelingen
L
Lysiane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2024
Niets te zeggen, alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/05/2024
goed ontvangen mijn perfecte pakket, een beetje teleurgesteld door de wijn, zeer goede geur, fruitige smaak, de eerste keer na een beetje indruk van het drinken van rode wijn met water
Vertaalde beoordelingen
S
Solange E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen chrono zegt dat mijn pakket beschadigd is ik wacht nog steeds op mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
P
Penelope C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
Slecht verpakt pakket, cadeauverpakking in gevouwen kraftpapier bijna beschadigd, kortom teleurgesteld over de zorg die aan het pakket is besteed.
Vertaalde beoordelingen
G
Geoffroy C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/04/2024
De labels voor mijn levenskunstdozen zaten vast op het tekengedeelte.
Vertaalde beoordelingen
R
roger B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2024
goed ontworpen site, gebruiksvriendelijk, snelle service
Vertaalde beoordelingen
S
Steeve L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2024
Levering door koerier ingewikkeld en tijdrovend. Verkeerde bezorgdag weergegeven. Maar TOP verzending
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
hallo ik dacht dat ik een fruitigere wijn dronk, maar in werkelijkheid is het net een droge witte wijn zonder smaak. dit is slechts mijn mening en trekt uw werk niet in twijfel goedendag
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jack C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/03/2024
Dozen vides❗️❗️
Vertaalde beoordelingen
E
Eric Kuntz K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2024
Niets te zeggen over de bestelling over de levering over de snelheid van verzending alleen teleurgesteld over de gravure op de fles dat is gewoon een simpele potloodstreek ik verwachtte een echte kleine gravure maar goed 🤷🏻♂️
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2024
Snelle levering. Alles verliep vlot, van het plaatsen van de bestelling tot het ontvangen van de flessen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernadette M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Onmogelijk om loyaliteitspunten te gebruiken plus promoties zoals kwijtschelding van bezorgkosten
Vertaalde beoordelingen
R
Rolande V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
..geen bijzondere mening
Vertaalde beoordelingen
A
Antonetti N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Goed, geen problemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Duidelijk, nauwkeurig en functioneel
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2023
Navigeren op de site was geen probleem.
De beschrijving van het pakket is echter onjuist wat betreft de naam van het geadverteerde receptenboek. De term "ebook" komt alleen voor in de samenvatting van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
C
Clarie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
De bediening is erg goed. En de Cigalus wijn is uitstekend. De Héritage is niet mijn smaak. Misschien om Glühwein van te maken?
Vertaalde beoordelingen
S
Simone H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
bestelling zeer snel ontvangen (2 dagen) tip top
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/09/2023
de tweede doos arriveerde in een niet-originele verpakking zonder de pluggen en het flesje witte clape ontbrak Ik heb het gemeld, maar geen retourzending
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Een paar problemen bij het openen van de wijnbestellingssectie.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2023
Gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre + Yvette F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Levering van het kostbare pakket was gepland voor de jubileumdatum, maar werd 3 dagen te laat aangekondigd en geleverd via een afgelegen afleverpunt, hoewel de levering was geregistreerd op het thuisadres... Niets ernstigs ondanks alles... maar er is ruimte voor verbetering in het management...!
Wat maakt de dronkenschap uit, als je de flessen maar hebt... Altijd hartelijk P.F.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean pierre G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Afgezien van de site glitches (onmogelijk om te bestellen met een promotiecode via de site), ben ik zeer tevreden: zodra de bestelling werd geplaatst via e-mail, was het efficiënt, snel en compliant... Nickel!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Ik heb cadeaubonnen van mijn aankopen waarvan ik niet weet hoe ik ze moet gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
het is niet slecht!
Vertaalde beoordelingen
Y
yann L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2023
Eindelijk een adres waar je goede, goed opgevoede Languedocwijnen kunt kopen van een anders zo verspreide wijngaard. Maar pas op voor het Bordeaux-syndroom! Houd uw wijnen redelijk geprijsd en betaalbaar, en blijf ons verblijden!
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2023
medium
Vertaalde beoordelingen
M
Monique C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/08/2023
om 6 flessen aan te bieden op een bestelling van 12, ik vroeg om een doos die geweigerd werd.merci Gérard Bertrand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo Monique C., Hartelijk dank voor uw feedback en onze e-mailwisseling. Helaas, zoals we hadden afgesproken, bieden we deze cadeaubox diensten niet aan, vandaar onze negatieve reactie op uw verzoek. Vriendelijke groeten
F
Françoise B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
Gemakkelijk te lezen en gedetailleerd
Vertaalde beoordelingen
E
Exauce P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2023
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
Ik heb de doos ontvangen, maar niet het mediterrane receptenpakket... Met vriendelijke groet Isabelle
Vertaalde beoordelingen
G
Guy J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
tot op heden
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2023
Het gratis receptenboek ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2023
De site is leuk, maar ik heb een probleem met de betaling als ik een ander product in het mandje wil zien, wordt het geïnd zonder dat ik dit tweede product valideer.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
Ik had geen 75 pond aan invoerrechten verwacht. Wel een lekkere wijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2023
Efficiënte website!
Vertaalde beoordelingen
H
Henri R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2023
Gebruiksvriendelijke website
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 