Klantenbeoordelingen van Gérard bertrand

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 454 gepubliceerde beoordelingen
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Gérard Bertrand ontvangt veel lof voor de uitstekende kwaliteit van de producten. Klanten zijn enthousiast over de wijnen, die vaak als uitzonderlijk en goed in balans worden beschreven. Ook wordt de snelle en efficiënte levering vaak genoemd; veel klanten ontvingen hun bestellingen eerder dan verwacht, met goed verpakte producten die in uitstekende staat arriveerden. De klantenservice blijkt eveneens een sterk punt te zijn, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel reageren op vragen of verzoeken.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2022
Bestelling zeer snel verwerkt, uitstekend serviceniveau
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2022
Heel goed. Ik ben erg blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/06/2022
Gemakkelijk te lezen en te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2022
Snelle levering en. Beveiliging Uitstekende wijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/06/2022
De website is erg goed ontworpen en de levering is erg snel. Ik moet de wijn nog proeven, maar daar wacht ik nog even mee.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/06/2022
Duidelijk, nauwkeurig en veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2022
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2022
Super rosé grijs wit!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2022
Zeer goed, zowel qua service als qua levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2022
Goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2022
UITSTEKENDE PRIJS-KWALITEITVERHOUDING
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2022
Een uitstekende notitie, naast het feit dat het een EXELLENTE wijn is, was de verzending supersnel en zeer zorgvuldig.
Eerste bestelling en zeker niet de laatste.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/06/2022
De doos kwam in goede staat aan.
De kartonnen doos arriveerde in goede staat, maar binnenin was de houten krat met de flessen kapotgeslagen door de flessen, die helemaal niet op slot zaten. De kleine houten tussenschotjes die de flessen vasthouden zaten te los en braken allemaal in duizend stukjes, in de 2 kratten die ik een paar dagen na elkaar ontving. Voor een wijn van deze prijs zouden de houten kisten beter ontworpen en gemaakt kunnen worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2022
Zeer goede service, geen leveringskosten voor 12 flessen, wat zeldzaam is... Ook geen problemen met bestellen. De levering via chronopost was daarentegen waardeloos. Het pakket werd twee keer geleverd, de tweede doos met de 6 flessen rosé had tussen 8 en 13 uur geleverd moeten worden. Ik had nog een afspraak om 13.00 uur en verliet het huis om 12.30 uur. Ik kreeg een telefoontje om 13.32 uur (één keer overgaan), maar toen ik terugbelde vond ik het hoofdkantoor, hoewel ik 100 m van het huis was en een briefje op de deur had achtergelaten. Ik moest het pakket 15 km van mijn huis ophalen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2022
Perfect, eenvoudig en duidelijk, met snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2022
Heel gemakkelijk te bestellen. Zeer snelle levering. Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2022
Snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2022
Duidelijk, snel en efficiënt. De goederen waren goed verpakt en ik zou...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2022
Alles was perfect, inclusief een telefoontje van de verkoopafdeling om mijn klantenaccount in te stellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2022
zeer goed telefonisch contact, uitstekende wijn, zeer goede service, goede levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2022
Ongelooflijke reactiesnelheid, ontvangen in minder dan 24 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2022
Gggg
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/05/2022
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2022
ok ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2022
Bo product zeer snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2022
zeer goede goederen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2022
Uitstekende wijnen en snelle, efficiënte bezorgservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Producten voldoen aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Pakket zeer snel ontvangen Oranje wijn is uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Perfect!
Succes is nooit een kwestie van toeval.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2022
Compilatie van de beste wijnen uit terroirs die de afgelopen jaren buitengewoon ontwikkeld zijn....environmentally speaking, niet ieders smaak is hetzelfde... ogen dicht: alleen goed spul.....!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2022
De rode is goed. De witte is niet droog; geef dit aan bij het bestellen. Gewone rosé, weinig karakter.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2022
Na te zijn geïnformeerd over de vertraging in de voorbereiding door een persoonlijke e-mail van de e-commerce manager, werd de bestelling op de gevraagde datum geleverd in een verpakking van topkwaliteit. Ik beveel de service aan, en natuurlijk de wijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2022
Mijn hemel! Als alle bedrijven net zo professioneel en op de hoogte zouden zijn en net zoveel om hun klanten zouden geven als Gérard Bertrand, wat een vreugde en wat een verschil zou dat maken in het leven van de meeste mensen. Het zou de wereld een betere plek maken. In mijn ervaring is GB echt de uitzondering op de regel. Stop niet met wat je doet, het is briljant!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2022
Ik ben erg tevreden met mijn bestelling, ik heb hem zondagochtend bevestigd en dinsdagochtend werd hij bezorgd! Dat is echt efficiënt! De klantenservice is perfect en het chatsysteem op de site is erg praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2022
Gebruik Kuehne & Nagel alstublieft niet meer voor uw leveringen. Het is een echte ramp, dit bedrijf is beneden alle peil. Uiteindelijk ben jij de dupe.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2022
Altijd heel serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2022
10-okt
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2022
Gemakkelijk te bestellen en vlot geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.