English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
N
Opmerking: 4 van 5
Het jaar 1877 Saint Chinian is zeer goed. We hebben het jaar 873 Minervois minder gewaardeerd. Dank je
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Gérard bertrand
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 545 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De cliënteilanden waarderen de snelle en efficiënte levering van wijnen, met meldingen van supersnelle verzending, uitstekende opvolging en pakketjes die goed verpakt en zonder schade aankomen. Ook noemen ze herhaaldelijk de kwaliteit van de producten en aantrekkelijke prijzen als sterke punten, evenals betrouwbare service en duidelijke leveringsinformatie. Daarnaast draagt de professionele aanpak, snelle communicatie per mail en consistente klantgerichte ondersteuning bij aan een positieve winkelervaring, net als het plezier van cadeau-ervaringen en aanbevelingen aan vrienden. De combinatie van betrouwbare levering, kwalitatieve wijnen en vriendelijke, attente service komt telkens naar voren als de belangrijkste troeven.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 4 van 5
Code rood code rood je weet wat de kleur is
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 3 van 5
Ik had niet verwacht dat het pakket zo groot zou zijn, de eerste fles die ik open is kurkachtig ...
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Exce6
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Slechte levering en logistiek. Knullige communicatie hierover.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo, het spijt ons van deze slechte ervaring met de gekozen provider. We blijven tot uw beschikking om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Vriendelijke groeten
J
Opmerking: 4 van 5
goed verpakt levering uitgevoerd bij een afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik heb al geantwoord
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
De verzendkosten waren veel hoger dan aanvankelijk vermeld
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Visueel, levering komt overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Ik ken deze wijn en waardeer het.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
hallo ik geef maar 4 sterren vanwege een leveringsfout maar de dienst na verkoop reageerde heel goed bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Bedrieglijk
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Geen klachten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
het pakket werd niet afgeleverd op de oorspronkelijk geplande datum, maar het werd toch afgeleverd, dus het spijt me.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Het transportbedrijf was niet professioneel De wijn is geweldig
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
De levering net voor Kerstmis was uitstekend, net als de communicatie en de follow-up. Aan de andere kant, wees voorzichtig met het benoemen van je producten online, want ik hoopte eigenlijk een echt assortiment kazen bij je fles geleverd te krijgen (wat een leuk idee zou zijn, vind je niet) en niet een kit met een stuk hout en messen.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
50% duurder dan in fysieke winkels! En reageren niet op klachten! Vergeet eCommerce !!!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
De afbeelding van de doos komt niet overeen met de flessen die erin zitten. En de beschrijving van de flessen eronder is niet echt zichtbaar, dus ik was teleurgesteld over mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goeie wijn-dadelijk opnieuw besteld- Slecht communicatie met het vervoerproces- Eind goed-al goed!
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 1 van 5
Houten kist beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Een zeer goede wijn waar ik van hou
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn fles op tijd ontvangen, maar er zit niet eens een papieren zak van Gérard Bertrand bij om de fles in weg te geven. Helemaal niet erg commercieel!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Het had beter gekund als UPS geen fouten had gemaakt in het plannen en roosteren.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met het product, dat ik ken en mooi vind, maar een paar problemen met de levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Il me manque la moitié
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het pakket werd niet afgeleverd bij het gekozen afleverpunt naast mijn huis, dus ik moest met mijn auto 40 km rijden. Echt onhandig
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Gemengde mening door leveringsproblemen: in plaats van de volgende dag om 13.00 uur, moest ik tot na het weekend wachten. Jammer. Wat betreft Gérard Bertrand zelf, responsief en het product getest (laat, dus ik had geen gebruik meer voor meerdere mensen), is goed.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
Bestelling werd snel verzonden. Het pakket kwam onvolledig herverpakt aan en de daaropvolgende levering kon naar verluidt pas na meerdere pogingen worden afgeleverd. Zoek een pakketdienst (niet DPD!) die de kwaliteit van je geweldige wijnen evenaart.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Probleem met de verpakking en bescherming van het pakket (6 flessen in een houten krat). Flessen die niet vastzaten in de krat bewogen tijdens het transport totdat ze het houten deksel met nietjes braken, waardoor er nog meer beweging en botsingen tussen de flessen ontstond. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Boek zeer snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
De colli's arriveerden via DPD, met een melding per e-mail om 7.43 uur, en werden om 8.30 uur bezorgd. Gelukkig was ik er nog. Het is elke keer hetzelfde, ze leveren zonder waarschuwing.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik dacht dat de prijzen in een kartonnen doos zaten.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de recepten niet ontvangen bij mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik hou vooral van zijn Viala en Hospitalitas ... die uitstekend zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Nooit teleurgesteld! Waar voor je geld. Levering op tijd. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen