Klantenbeoordelingen van Gérard bertrand

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 454 gepubliceerde beoordelingen
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Gérard Bertrand ontvangt veel lof voor de uitstekende kwaliteit van de producten. Klanten zijn enthousiast over de wijnen, die vaak als uitzonderlijk en goed in balans worden beschreven. Ook wordt de snelle en efficiënte levering vaak genoemd; veel klanten ontvingen hun bestellingen eerder dan verwacht, met goed verpakte producten die in uitstekende staat arriveerden. De klantenservice blijkt eveneens een sterk punt te zijn, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel reageren op vragen of verzoeken.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Christophe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Een paar problemen bij het openen van de wijnbestellingssectie.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Super
Vertaalde beoordelingen
L
Liliane V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
Point-in-time levering
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
super
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2023
Gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
We bestellen deze wijn uit Duitsland omdat er hier geen sulfietvrije wijn is en omdat hij zo goed smaakt! Heel erg bedankt voor dit geweldige product!
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre + Yvette F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Levering van het kostbare pakket was gepland voor de jubileumdatum, maar werd 3 dagen te laat aangekondigd en geleverd via een afgelegen afleverpunt, hoewel de levering was geregistreerd op het thuisadres... Niets ernstigs ondanks alles... maar er is ruimte voor verbetering in het management...!
Wat maakt de dronkenschap uit, als je de flessen maar hebt... Altijd hartelijk P.F.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
De navigatie is eenvoudig en gemakkelijk, de klantenservice is bevredigend en de levering is snel en accuraat.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Een leveringsfout werd snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean pierre G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Afgezien van de site glitches (onmogelijk om te bestellen met een promotiecode via de site), ben ik zeer tevreden: zodra de bestelling werd geplaatst via e-mail, was het efficiënt, snel en compliant... Nickel!
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2023
Zeer uitgebreid, de videopresentaties van de landgoederen zijn top! Prachtige site, een van de meest uitgebreide, zeer professioneel. Goed gedaan aan G Bertrand en zijn teams!
Vertaalde beoordelingen
M
Mehdi C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Goed product, snelle levering, een waar genoegen
Vertaalde beoordelingen
G
Grégoire O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Informatie over de wijnen en de stappen om je bestelling te bevestigen zijn eenvoudig en intuïtief. Snelle levering binnen 24 uur. En de wijnen zijn heerlijk!
Vertaalde beoordelingen
R
Robert M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Tevredenheid over de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
Goede verpakking voor probleemloze levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2023
Hallo duidelijk! Zeer snel! Ik vond de snelheid van de bestelling en levering erg goed!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2023
Ik heb cadeaubonnen van mijn aankopen waarvan ik niet weet hoe ik ze moet gebruiken
Vertaalde beoordelingen
H
Helene R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Snelle levering in het buitenland en het pakket is altijd goed beschermd!
Uitstekende wijn
Vertaalde beoordelingen
R
Roelof T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
De wijnen van Gerard Bertrand zijn wel te koop in Nederland maar niet deze lijn ( cote des roses ) Heerlijke fles bijna jammer om weg te gooien :)). We vonden hem tijdens onze vakantie en besloten hem toen via jullie site te bestellen. Het werkte goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Deadlines gehaald. Uitstekende verpakking om de integriteit van de flessen tijdens het transport te behouden.
Vertaalde beoordelingen
A
Alfredo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2023
Snelle levering, binnen 48 uur ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
L
Loïc L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
DUIDELIJK EN EFFICIËNT
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Alles was perfect! Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
Een perfect en snel afgehandelde bestelling.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Zeer snel geleverd na bestelling en goed voorbereid
Vertaalde beoordelingen
J
jean F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
HELDER ... JF
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN CLAUDE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Duidelijke, schone site Gemakkelijk bestellen
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
het is niet slecht!
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislaine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Perfect, uitstekende wijn
Vertaalde beoordelingen
P
patrice W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2023
Duidelijk en gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2023
Goede communicatie, snelle en zorgvuldige levering, redelijke prijs, uitstekende wijn in originele flessen.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2023
Zeer goede wijn
Vertaalde beoordelingen
D
Dupuy J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2023
Alles voldeed aan mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Armand L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2023
Onberispelijke organisatie voor wijnen met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-luc R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
Snelle, efficiënte levering. En een selectie kwaliteitswijnen, zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
D
DUTHOO D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
De site is gebruiksvriendelijk en uitgebreid, en ik heb nog nooit problemen gehad met mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
O
Odile S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Supersnelle levering en producten die echt overeenkomen met mijn bestelling?
Vertaalde beoordelingen
A
alain K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Makkelijk te begrijpen, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
F
FABIANA N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en ik wacht op het resultaat van mijn klacht... Ik kan niet achterhalen waar mijn pakket is afgegeven...?
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.