Klantenbeoordelingen van Gérard bertrand

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 454 gepubliceerde beoordelingen
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Gérard Bertrand ontvangt veel lof voor de uitstekende kwaliteit van de producten. Klanten zijn enthousiast over de wijnen, die vaak als uitzonderlijk en goed in balans worden beschreven. Ook wordt de snelle en efficiënte levering vaak genoemd; veel klanten ontvingen hun bestellingen eerder dan verwacht, met goed verpakte producten die in uitstekende staat arriveerden. De klantenservice blijkt eveneens een sterk punt te zijn, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel reageren op vragen of verzoeken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean-luc R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
Snelle, efficiënte levering. En een selectie kwaliteitswijnen, zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
D
DUTHOO D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
De site is gebruiksvriendelijk en uitgebreid, en ik heb nog nooit problemen gehad met mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
O
Odile S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Supersnelle levering en producten die echt overeenkomen met mijn bestelling?
Vertaalde beoordelingen
A
alain K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Makkelijk te begrijpen, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
F
FABIANA N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en ik wacht op het resultaat van mijn klacht... Ik kan niet achterhalen waar mijn pakket is afgegeven...?
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-YVES L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Ik was erg ontroerd toen ik de 1e fles cadeau kreeg en was positief verrast door dit vriendelijke gebaar!
Vertaalde beoordelingen
J
Jan I.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Mijn excuses voor mijn slechte recensie, maar ik heb slechts 12 flessen ontvangen en wacht nog op de andere 4 pakketten. Ik heb u al verschillende keren geschreven.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2023
Uiterst serieuze site
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Super responsief bravo
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Zeer goede site Je kunt meteen vinden wat je zoekt Snelle, efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
F
Francis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/08/2023
Gemakkelijk bestellen op de website, snelle en probleemloze levering
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2023
Het is top
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2023
medium
Vertaalde beoordelingen
H
Helene M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2023
Producten zoals verwacht en top verpakking en levering
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2023
De ontvangen bestelling (2022) kwam niet overeen met de gewenste bestelling (2021). Een grote verrassing 2 teleurstellingen voor de eerste bestelling in een "tophuis".
Vertaalde beoordelingen
M
Monique C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/08/2023
om 6 flessen aan te bieden op een bestelling van 12, ik vroeg om een doos die geweigerd werd.merci Gérard Bertrand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo Monique C., Hartelijk dank voor uw feedback en onze e-mailwisseling. Helaas, zoals we hadden afgesproken, bieden we deze cadeaubox diensten niet aan, vandaar onze negatieve reactie op uw verzoek. Vriendelijke groeten
V
Vincent G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Onberispelijke en zeer snelle service. Ik zou ze aanbevelen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo Vincent, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om deze recensie achter te laten naar aanleiding van je bestelling 14175 van 14-08-2023 en we zullen ons best doen om je altijd dit niveau van kwaliteitsservice te bieden. Het team van E Commerce Gérard Bertrand
R
Roy P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/08/2023
gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
H
Hassen B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2023
Snelheid, efficiëntie, top follow-up Nogmaals bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo Hassen, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om deze recensie achter te laten naar aanleiding van je bestelling 14149 van 12-08-2023 en we zullen ons best doen om je altijd dit niveau van kwaliteitsservice te bieden. Met vriendelijke groet Het E Commerce Gérard Bertrand team
B
Bruno C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
Onberispelijk. Zoals altijd met de website van Gérard Bertrand.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuela F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2023
Snelle verzending van het pakket. Helaas was de doos beschadigd, maar niet de flessen. De dienst na verkoop reageerde echter zeer snel en stuurde me de geschenkdoos binnen 24 uur, dit keer in perfecte staat. Goed gedaan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo Manuela, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om deze recensie achter te laten naar aanleiding van je bestelling 13067 van 08-06-2023 en we zullen ons best doen om je altijd dit niveau van kwaliteitsservice te bieden. Vriendelijke groeten Het E Commerce Gérard Bertrand team
C
Christelle S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2023
Heel gemakkelijk te bestellen, de site is goed ontworpen.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2023
Snel, efficiënt
Vertaalde beoordelingen
C
Courtois B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2023
Snelle, nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2023
Perfect zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
O
Olivien S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
Zeer goed georganiseerd en gedetailleerd
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
Zeer snelle levering. Geen enkel probleem. De wijn is erg goed. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
K
Karen I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2023
Goede service en tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2023
Eenvoudige website
Vertaalde beoordelingen
L
Lucien A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2023
HET IS UITSTEKEND
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Louis V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2023
De levering was erg goed georganiseerd (kwaliteitsverpakking, een beetje commerciële aandacht).
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-France W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2023
Bonjour bien reçu le colis du bon vin rose super bon quand il est frais car un peu pétillant nous Aimons beaucoup Merci A Vous!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-ange F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2023
Zeer goede en gemakkelijke site
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
Ik heb de doos ontvangen, maar niet het mediterrane receptenpakket... Met vriendelijke groet Isabelle
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2023
Zeer goed gestructureerde site
Vertaalde beoordelingen
L
Leclercq olivier L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2023
duidelijk en nauwkeurig
Vertaalde beoordelingen
P
PATRICK D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/07/2023
Hallo, ik heb de Prima Nature ontvangen, maar niet L'Estagnère. In plaats daarvan heb ik een fles rosé ontvangen. Ik heb een bericht gestuurd per e-mail. Geen antwoord. Het is al meer dan een week geleden.
Vertaalde beoordelingen
J
Joakim B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Super
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.