Klantenbeoordelingen van Gérard bertrand

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 454 gepubliceerde beoordelingen
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Gérard Bertrand ontvangt veel lof voor de uitstekende kwaliteit van de producten. Klanten zijn enthousiast over de wijnen, die vaak als uitzonderlijk en goed in balans worden beschreven. Ook wordt de snelle en efficiënte levering vaak genoemd; veel klanten ontvingen hun bestellingen eerder dan verwacht, met goed verpakte producten die in uitstekende staat arriveerden. De klantenservice blijkt eveneens een sterk punt te zijn, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel reageren op vragen of verzoeken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
D
Dieter D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
Onberispelijk.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
Ik waardeer het ontdekken van nieuwe wijn
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Claude S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2025
Wijnen van hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Marc-Andre B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2025
Alles was perfect. Van de bestelling tot de levering en dit op alle gebieden (product, verpakking, snelheid van levering...)
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2025
Ras
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Alles goed! goede producten, goed verpakt. Vroeg ontvangen voor de aangekondigde datum.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Zeer goed zoals gewoonlijk...
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Levering binnen de gestelde termijnen en onder de beste voorwaarden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
snelle levering en zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2025
Ik heb de dag na mijn aankoop hetzelfde product (2022) in een supermarkt in de regio Toulouse gevonden voor 11 euro per fles. Ik ben verrast en teleurgesteld.....
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Betaald 3 keer de groothandelsprijs.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Het is een cadeau dat op 20 augustus zal worden gegeven. Maar we kennen de producten die ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Ras
Vertaalde beoordelingen
C
Carole G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Zeer goede wijn, levering zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Mijn favoriete wijnboer 0
Vertaalde beoordelingen
A
Alexia C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2025
Ik ben een grote fan van uw wijn, met de levering is alles perfect!!
Vertaalde beoordelingen
R
Robert D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2025
Ik ben altijd zeer tevreden over de uitstekende wijnen die u aanbiedt. U kon me de doos Vents et Garrigues niet sturen omdat u deze niet op voorraad had en u heeft me terugbetaald, maar u had me een gelijkwaardige wijn kunnen sturen die ik had geaccepteerd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Rene R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2025
Niets op aan te merken! Alles is heel goed verlopen, met zorg
Vertaalde beoordelingen
C
Claude G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
Pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Snel en schoon
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Ik heb mijn hele bestelling nog steeds niet ontvangen!!! Ik mis 12 grote blauwe flessen!!!
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
De clairette was uitstekend! Ik zou graag opnieuw willen bestellen, maar ik heb de kortingscode gewist. Kunt u me deze geven? Dank je
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Heerlijke wijn, snelle levering, uitstekende ervaring.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Levering oké, zeer goede rosé wijn, tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
Frank B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Uitstekende wijnselectie - veilige en snelle levering! Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
G
Gael S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
G
Gareth E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Tot nu toe alles goed. Snel aangekomen en in goede staat. Ik kijk ernaar uit om van een uitstekende wijn te genieten. Groeten, Gareth
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Snel en professioneel Dank je
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Ontvangen dat 3 flessen van de 12,
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Lance A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Zorgvuldig geleverd en aan mijn huis geleverd, zelfs al woon ik in Luxemburg.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Levering en perfecte producten
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Perfecte pakketten Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Gregoire B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Super product zeer goed en leveringstermijnen nageleefd
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
De rosé is zoals altijd erg goed, maar de bestelling kwam helaas niet bij mij aan en ik moest hem 20 km verderop in een winkelcentrum ophalen! Aangezien ik qua tijd zeer beperkt ben omdat we hoogseizoen hebben, was dat absoluut niet goed. Daarbij komt dat er op het afleveradres van 's ochtends 07:00 tot 22:00 iemand aan de receptie zit! Misschien lukt het de volgende keer beter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo Fabien,

hartelijk dank voor uw feedback. We zijn erg blij dat u onze rosé lekker vindt, maar betreuren ten zeerste de ongemakken bij de levering. Uw ervaring is voor ons zeer waardevol en we zullen dit probleem onderzoeken om onze service te verbeteren. We hopen u bij uw volgende bestelling een vlekkeloze levering te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
het team van Gérard Bertrand
C
Celine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
uitzonderlijke wijn, echt heel goed en fris. Bestelling snel verwerkt en gerespecteerd, ik beveel het voor 100% aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Hallo Céline,

Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling en uw perfecte score! We zijn blij dat u onze wijnen heeft gewaardeerd en dat uw bestelling snel is verwerkt. Uw aanbeveling raakt ons zeer en motiveert ons om het beste te blijven bieden.

Tot snel op onze site!

Met vriendelijke groet,
Het team van Gérard Bertrand
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.