English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede ondersteuning bij leveringsproblemen met FedEx
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Foie Gras Gourmet
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 1 296 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Foie Gras Gourmet levert producten van hoge kwaliteit met snelle levering en betrouwbare service, waardoor klanten herhaalde bestellingen plaatsen. De beoordelingen prijzen regelmatig de uitstekende smaak en kwaliteit van de ganzenlever en overige producten, evenals zorgvuldige verpakking en tijdige aankomst. Klanten waarderen ook de duidelijke online bestelervaring en vriendelijke, behulpzame service die bijdraagt aan een positieve winkelervaring. De combinatie van snelle levering, consistent goede kwaliteit en stevige verpakking maakt de winkel een betrouwbare keuze voor speciale gelegenheden en dagelijkse aankoop.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 4 van 5
Altijd goede producten, deze keer was er een onnauwkeurigheid op de producten, maar alles werd opgelost.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 2 van 5
Alles was in orde met de bestelling. Alleen Fedex was mijn pakket vergeten en de levering was een beetje laat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hoi Erwin, helaas hebben we geen volledige controle over de uiteindelijke levering van de producten. We betalen echter Fedex of DHL voor priority- of expresleveringen binnen Duitsland zonder extra kosten voor onze klanten. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
👍🏻
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Droog en zanderig smelt niet in de mond. Smaak ok maar slechte structuur.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Pakket is niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo Eugen, volgens mij is je pakket veilig aangekomen. We hebben ook een gratis product voor je toegevoegd. Met vriendelijke groet
E
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Nog niet geopend.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
verzending van fijne producten fijn
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Top express levering, uitstekende fois gras van eend en gans, ook al heb ik in het blik mijn twijfels over het feit dat het blokken zijn maar eerder gereconstitueerd, wat bij kamertemperatuur schuim wordt, maar de smaak was er, niet zout, perfect. Het enige minpunt, vandaar mijn 4 sterren, is het openen van de verpakking, of eigenlijk het feit dat sommige blikken niet eens een dop hadden om ze te openen, dus een blikopener was bijna verplicht, maar aangezien deze blikken helemaal naar de VS reisden en niet met een ouderwets mes werden geopend, waren ze helemaal niet geweldig. Slechts één had 2 doppen om beide kanten te openen, wat ideaal was om de foie gras niet te beschadigen. Het is dus jammer dat de andere 6 blikjes een "slagerij" smakeloze presentatie waren. Aan de andere kant zou ik ze in potten aanraden voor consumptie in Frankrijk, want de site is top en de fois gras zijn ook top.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo Sarah, bedankt voor je positieve commentaar! De producten zijn inderdaad blokken ganzenlever en geen mousse. Het kan inderdaad ingewikkeld zijn om bepaalde blokken ganzenlever te openen, die niet altijd gemakkelijk te openen zijn...
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer smakelijke selectie in een gemengd pakket. Eendenlever verrassend goed. Snelle levering. Goed verpakt. Graag weer.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Zeer goede service en levering, maar de kwaliteit en smaak van het product laten te wensen over en zijn verre van de ingeblikte foie gras van een paar jaar geleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Goedemorgen Francesco, het spijt me dat je de producten niet lekker vond, ze zijn eigenlijk al jaren hetzelfde, ze zijn niet veranderd en ze komen van coöperaties in het zuidwesten van Frankrijk. Vriendelijke groeten
P
Opmerking: 4 van 5
Snelle, efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Allemaal perfect en heerlijk
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Geweldig product, maar het koeriersbedrijf DHL is een ramp. Ze zeiden dat ze 2 keer hadden geprobeerd te leveren, maar dat lukte niet en uiteindelijk moest ik kilometers rijden om het pakket op te halen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Het spijt me dat je een slechte ervaring had met DHL, over het algemeen zijn ze efficiënt, maar niet altijd tijdens de kerstperiode.
E
Opmerking: 1 van 5
Er was schimmel bij het openen en een slechte geur en kleur. We hebben weggegooid. Gelukkig was er een klein potje eend kado dat we wel goed gevonden hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo Eliane, we hebben een nieuw product verzonden ter vervanging van het defecte product. Ik hoop dat je ervan hebt genoten
S
Opmerking: 4 van 5
Goede foie gras, dank je wel en fijne feestdagen 🥳
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
de zending kwam sneller aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteit/prijsverhouding uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Bedankt Andreas
E
Opmerking: 4 van 5
GEEF GEEN DATUM VAN AANKOMST OP. DE EXPEDITEUR ZAL DEZE ZEKER NIET RESPECTEREN.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Heerlijke spullen, snel geleverd!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Wel op tijd geleverd, 24 uur eerder dan aangekondigd; gelukkig was er iemand thuis!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Eersteklas service, jammer dat de prijzen zo zijn gestegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Bedankt Mark voor je feedback! De prijzen zijn inderdaad verhoogd door een stijging van de product- en verzendkosten. Dat spijt ons, deze prijzen waren al meer dan 5 jaar niet gewijzigd. Toch hebben we veel nieuwe bundels gemaakt met kortingen tot 24%.
P
Opmerking: 1 van 5
Op dit moment zit het pakket vast bij de douane. Als er niets gebeurt, vraag ik mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo Peter, helaas zijn we niet verantwoordelijk voor de grillen van de douane, maar we betalen pakketten die niet geleverd kunnen worden terug, zoals beloofd op onze site. We hopen dat je pakket snel zal worden gedeblokkeerd, dus kom alsjeblieft bij ons terug voor een terugbetaling. Bedankt voor uw geduld, het Foie Gras Gourmet team
M
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en levering verliepen soepel.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Schnelle Lieferung
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 3 van 5
kwaliteit was een teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hoi Philippine, het spijt ons dat je de producten niet lekker vond. Dit zijn gecertificeerde producties van kleine coöperaties in het zuidwesten van Frankrijk en er is niet veel betere kwaliteit beschikbaar op de markt. We raden je aan om onze Label Rouge producten te bekijken of misschien andere merken uit onze selectie te proberen. We hebben ook nieuwe producten toegevoegd met nieuwe smaken (Sauternes, Piment d'Espelette, Armagnac, Fleur de Sel) Met vriendelijke groet
V
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 4 van 5
Snabb leverans
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Sono esigente perchè lo faccio anch'io in casa con una vecchia ricetta di famiglia e francamente lo trovo più buono del vostro, che comunque non è male.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ruime keuze en kwaliteit producten verzendprocedures worden niet altijd goed uitgelegd, vooral met betrekking tot douanerechten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo, we proberen zo duidelijk mogelijk te zijn op de pagina over levering. https://www.foiegrasgourmet.com/fr/livraison-gratuite-dans-le-monde-entier. Maar het spijt me als je niet kon lezen dat er invoerrechten zijn voor Canada. Toch bedankt voor uw vertrouwen
V
Opmerking: 3 van 5
Eerste bestelling was geweldig Toen bestelde ik opnieuw en jullie feedback was dat jullie problemen hebben met dhl Nog steeds aan het wachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Bedankt voor uw bericht. Het klopt dat er nieuwe problemen zijn met DHL. Ik moest overstappen op USPS. De levering duurt iets langer. Excuses hiervoor. Een van je artikelen wordt binnenkort bezorgd.
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed product. stalen openingsstijl is verouderd, zou zonder blikopener geopend moeten kunnen worden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Wat de huidige bestelling betreft, is dat prima. Maar voor de vorige bestelling, met Kerstmis, gaf dezelfde ontvanger onlangs aan mij toe dat er in de kerstzending een potje lever zat dat lekte en daardoor beschadigd en vernietigd was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo, we hechten veel belang aan de verpakking omdat we weten dat het pakket onderhevig is aan schokken tijdens het transport. We hebben heel weinig problemen gehad met beschadigde potten, maar als dit toch gebeurt, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om de situatie recht te zetten. Met vriendelijke groet
V
Opmerking: 3 van 5
Levering gevraagd aan voordeur. In werkelijkheid geleverd aan de achterkant van de garagedeur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Het spijt ons dat het pakket niet op de juiste plaats is afgeleverd, we hebben helaas geen volledige controle over de uiteindelijke aflevering.